11月号：工作人的秋天读物

　　秋天是收获的季节，是度假，休憩的好时节，也是读书的黄金时节。忙碌了大半年的职场人士，不管是高级经理人还是普通职员，都该休息休息，翻看一下你身边的书籍了。我们在这里精心挑选了几本书，作为秋天的礼物送给你，希望能作为你工作中的清凉剂、润滑剂，能使你的生活更加的和谐，你的心境更加的平和。

　　大陆版：如何平衡工作与生活

　　把时间掌控在自己手上

　　这世界上根本不存在“没时间”这回事。如果你跟很多人一样，也是因为“太忙”而没有时间完成自己的工作的话，那你一定要记住，这个世界上还有很多人，他们比你更忙，结果却完成了更多的工作。这些人并没有比你拥有更多的时间，他们只是学会了更好地利用自己的时间而已！有效地利用时间是一种人人都可以掌握的技巧——就像开车一样。本书为我们提供了掌握该技巧所需的全部工具。

　　如果你觉得“掌控”时间和生活就是要变得“凡事井井有条”、“让自己忙个不停”，或者是“把握住每一秒时间”的话，那就错了。作者阿兰·拉金保证说，事实并非如此。在他那套系统中没有任何一部分是僵化的，拉金说，它唯一的目的就是帮助你解除自己的内部或外部局限性，而不是损害你的自由和个性。

　　阿兰·拉金，哈佛大学MBA，美国“时间管理之父”，他率先创立了时间管理方法，后由史蒂芬·柯维(《高效能人士的七个习惯》作者)继承并发扬。本书是时间管理领域最杰出、经典的作品。

　　《如何掌控自己的时间和生活》

 　　[美]阿兰·拉金 著 金城出版社 2005年9月

　　用你的咖啡时间发现问题

　　职业经理人比尔·泰勒每天忙得焦头烂额，没有时间陪妻子和孩子，每个周末都想着加班，拼命的想要工作做好，但他发觉工作越来越没有头绪。同事，下属故意跟他作对似的，留给他解决不完的问题，他非常烦躁又无计可施。这时上级派来个智慧老者帮他解决问题，解决问题的第一步，就是每天上班到公司附近叫月亮酒吧的地方谈心。通过在咖啡馆中的充满智慧的谈话，用一系列神奇却又平实的方法，循序渐进地解决工作中纷乱繁杂的矛盾冲突，也实现了工作与家庭生活的和谐平衡。

　　“当人们在一个固定的岗位上工作一段时间后，他就会很自然地形成自己的工作作风和工作方法。给大家停下来的机会是必需的。唯有如此，员工的工作效率才能有所提高”，“作为领导者，你应该告诉员工，当他们停下来之后，要去找寻什么。”

　　“如果你每天面对的全部是手头的工作，你的眼界就会越来越狭小，你实现的不是什么轰轰烈烈的大成就，而是让你的员工和生活和工作更愉快、更有成就感。”

　　这些都是智慧老者传递的职场智慧。

　　那些看似复杂的问题，其实很简单。不要吝惜一杯咖啡的时间，找回被我们渐渐忽略的人生真谛。同样，请花一杯咖啡的时间阅读本书，你将有所收获：

　　平衡工作与生活的关系

　　重塑工作心态、改善工作方法、提高工作效率

　　分享一种从容和谐的职场智慧

　　《咖啡：一种从容和谐的职场智慧》

　　[美]查克·马丁 著 北京师范大学出版社 2005年10月

　　发现“黑猩猩”，是成功人士的本领

　　进行这样的一场试验，让你数数穿着白色T恤的球队的传球次数(另一支球队身穿黑色T恤)，在此过程中一个人穿扮成黑猩猩的样子慢慢走上场。试验结果表明，大多人在被问及是否看到黑猩猩时，一脸茫然，毫无觉察。这就是本书的开始。

　　当今社会，商业的不可预测性和竞争的激烈性远远超过了过去，这个事实使把握机会的重要性日益彰显。但就像我们的每一只眼睛都有一个盲点一样，我们每个人的心理上都存在着盲点，这使我们常在无意中忽视很多明显的出路、复杂问题的简单解决办法和一些能够改变我们命运的机会。人们常会错过一些显而易见的事物，“黑猩猩”被忽视的现象正是这种心理盲点有力且有趣的证明。以此为出发点，《你发现黑猩猩了吗》将指导你如何在生活和工作中发现那只隐藏的“黑猩猩”。

　　其中一个方法：当你的大脑对一个问题有所准备时，对这个问题进行思考，然后放弃努力，使自己对新的和对相反的想法保持开放性，这样可以使你的大脑产生创新的解决方法。

　　生活中不缺机会，而是缺少发现机会的眼睛。实践本书的方法，寻找能改变你一生的“黑猩猩”。

　　做个有心人

　　换个角度看世界

　　在娱乐中受益

　　培养好奇心

　　《你发现黑猩猩了吗》

 　　[英]查理德·怀斯曼 著 中信出版社 2005年10月

　　你可以拥有人生的趣味

　　办公桌上堆满了各种需要处理的文件和报告。

　　时间总是显得不够，你只能争分夺秒地工作。

　　大大小小的项目和人物接踵而来，让你分身乏术。

　　如果是这样，则证明你已经很长时间没有享受过独处的时光了。你所面临的各种压力核挑战，实际上正是现代社会中整个人类所面临的共同问题。

　　《从容：平衡工作与生活的黄金法则》就是要把忙碌的人们从现代的压力中解放出来，让你能够在现有的生活和工作方式下，仍能游刃有余地享受自己的人生。作者告诫说，时间并不是你要征服的敌人，相反它是你所能依靠的最忠实的盟友。在这个社会上，在这个时代，产生了很多无形的障碍来阻止我们追求自我的幸福。但是，我们完全有可能更好地把握自己的人生，以一种更加从容的态度来面对生活。

　　如果你真的下定决心要提高自己后半辈子的生活质量，希望不断地享有属于自己的呼吸空间，那就要彻底断了急功近利的念头，永远不要指望有什么“快速补救”法能帮你获得幸福。

　　本书主要涵盖了三大内容：

　　如何在没时间的时侯为自己打造轻松的呼吸空间

　　如何使用有效的方法来彻底终结与时间赛跑的压力

　　如何处理他人给你带来的混乱紧张局面

　　《从容：平衡工作与生活的黄金法则》

　　 [美]杰夫·戴维森 著 中国水利水电出版社 2005年4月

　　台湾版：与公司共存共荣

　　进入秋天的阅读时节，台湾《Cheers》杂志特别为新时代工作人精选3本好书。从增加你给人的“好感度”开始，不但让你快速掌握“团队领导的5大突破”，并透过实例探讨“声望管理”对于企业的重要性，让你的阅读充满节奏、层次分明。

　　好感度立大功

　　《好感度》

　　 [美]提姆‧桑德斯 著《天下》杂志出版 2005年8月24日

　　你是否曾经不解，有些人似乎总是囊括所有的赞美与荣耀，有些人则往往受到忽略？你觉得这些人只是因为运气好，在天时地利人和的情况下出头吗？或是他们真的比别人更卖力工作？

　　“好感度”本身是个很难界定的词，字典中的定义可以是“容易讨人喜欢”、“吸引人”或“有魅力的”，但在研究过心理学、生理学与人格领域后，《好感度》一书的作者：提姆‧桑德斯将它定义为：好感度是藉由传达身心与情绪的善意，让他人产生正面态度的能力。

　　职场上也曾针对“利用好感度沟通”做研究，尤其是在提升生产力方面。2003年密西根大学的研究显示，“友善与正面的员工因为有较好的沟通能力，所以生产力较高。”

　　好感度无往不利，举凡一般店家、从业人员、甚至是将军都受用无穷。不论你在何处、做什么事，当你呈现出最讨人喜欢的一面时，就会因此得到别人的最佳响应，诚如俗谚所说的“伸手不打笑脸人”。今晚睡前请自问：“我今天让人微笑了吗？”如果你的答案是否定的，请确定明晚的答案是肯定的，世界就靠你了。

　　公司的声望与你息息相关

　　《声望管理18铁律──如何建立、维持与抢救企业最宝贵的资产》

　　[美]隆纳‧艾尔索 《天下》杂志出版 2005年9月26日

　　身处全球化的竞争环境，企业的挑战可说愈来愈艰难。尤其是在缺乏信任的年代，好声望显得更加重要，是企业少数可以倚赖的安全网。

　　政府官员和经济学家都相信，声望是企业愈来愈重要的资产。财务表现、工作环境、产品和服务质量、领导力及愿景，都是构成企业声望的要素。此外，企业与重要关系人之间的情感连结，也对企业声望有关键的影响力。

　　聪明的企业在平时全力以赴培育声望，好让自己陷入逆境时顺利过关。一旦危机发生或是利润下跌，声望受损的程度也会较小、回复较快。受损的声望要花多久时间才能复原？博雅公关公司针对企业主管、股市分析师、政府官员与新闻媒体的调查，估算出恢复声望平均得花上3.65年的时间。

　　搬走阻碍团队的大石头

　　《团队领导的5大突破》

　　 派屈克‧蓝奇欧尼 著 《天下》杂志出版

　　2005年9月26日

　　《团队领导的5大突破》是派屈克‧蓝奇欧尼针对《纽约时报》畅销书《团队领导的5大障碍》所写的一本教战手册。这本书以更明确、更实用的方式，指导读者克服团队的五大障碍─—利用工具、演练、评估，以及真实的例子。是领导人、主管，以及顾问等，用来打造团队，帮助团队快速又有效运作的工具。

　　团队合作并不需要敏锐聪明的洞察力，或是高超的策略。勇气和毅力才是最重要的因素。在现今这个信息无所不在，变化极度快速的年代，团队合作是一项永续的竞争优势。

　　真正的团队总是能达成预定的目标。而如果团队想要持续达成目标，团队成员就必须身体力行以下的方法，克服团队领导的5大障碍。

　　1.建立信赖。信赖是团队的基石。就团队而言，信赖指的是能坦承弱点，但大部份的人都很难做到这点。

　　2.掌握冲突。团队间要发生良性冲突就要先建立信赖，如此团队成员才能毫不保留、激烈地争论。

　　3.做出承诺。做出承诺的两大前提：厘清承诺和达成决议。

　　4.负起责任。负责任在强健的团队中指的是，同侪会直接对同侪负责。

　　5.重视成果。能够达成预设目标的团队，才是真正伟大的团队。

　　海外版：管理好知识型员工

　　世界面临着信息化、全球化的两大趋势。在科技先进和信息化先行的发达国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理实践和传统经济管理理论带来许多新情况和新课题。经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理―知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。

　　从知识型员工中获利

　　每一个人都想成为知识型员工，或者已经是知识型员工，但很少有人能知道他们是谁？对于公司来说他们意味着什么？怎样管理他们？《用好知识型员工》就是对这些核心问题精心探讨的专著。

　　世界管理大师彼得·德鲁克的定义，知识型员工属于那种“掌握和运用符号或概念，利用知识或信息工作的人”。从这个概念出发，当前的很多中层经理、管理者和专业技术人员都属于知识型员工。企业的发展和创新要依靠知识型员工，而知识型员工往往是企业中最难管理的一群人。现在我们来聆听另一大师关于知识管理的论述。

　　托马斯·达文波特，巴布森高管教育学院教授兼科研主任，知识管理的缔造者之一，《注意力经济》《最优理念》的作者，在他的新书中对如何用好知识型员工有系统的，权威的论述。

　　知识型员工是公司战略和企业创新的推动者，他们让公司保持竞争力。知识型员工在数量和重要性日渐增长，然而许多公司继续让这些员工从事工业时代指令的，技术方面的工作，这是错误的，会丢失公司的未来。作者认为，知识型员工大大不同于其他类型的员工，他们的工作的动机、工作态度和对自治的需要都有很大的区别，同样也需要不同的管理技巧去促进他们的表现。作者通过对100多家公司的调研和600多名知识型员工的访谈，来探究了知识型员工如何思考？他们如何完成任务，又是什么激发这些特殊的人？作者在书中提出了富有洞见的观点，并为提供了与他们相匹配的管理策略，使他们能发挥最大的效益。该书展示的是如何是脑力最优化，从而促使组织的成功。

　　Thinking for a Living: How to Get Better Performance And Results from Knowledge Workers

　　托马斯·达文波特著 哈佛商学院出版社 2005年9月

　　Google是典型

　　Google是一个罕见的互联网成功故事。在2004年5月初向美国证交委递交上市所要求的相关文件后，一些人大吃一惊。他们没料到这家公司的盈利状况会如此之好：1998年成立，2001年开始盈利，到2003年其营业收入增长了近3倍。2004年8月19日，Google

股票正式在纳斯达克挂牌交易，开盘价达到了103.42美元。此次上市使Google筹集到了16.7亿美元资金。

　　短短几年功夫，Google势不可挡地流行起来。据估计，Google搜索引擎的使用每月超过1亿人次。它渗入到许多人，尤其是美国人的生活，成为他们生活中不可或缺的一部分。

　　Google增长的内力却源于其坚实的人才基础以及既约束又开放的文化。据说，该公司每平米的博士数量多于任何其他美国公司。要充分发挥出这些人才的潜力并非易事。Google有自己的一套。

　　在Google总部的办公园区，人们能感受到一种宽严有度的气氛。在这里，那种有趣的网络公司文化仍随处可见。这里摆放着颜色鲜艳的

台球和台球桌，需要休息的员工可以玩一把。工程师们可自由地在楼下的车库里玩旱冰球，或在办公室里进行遥控飞机飞行比赛。4000美元一辆的滑板车停放在园区内各处，人们可以骑着滑板车在大楼之间穿行。员工们可以穿着运动鞋或溜冰鞋上班——实际上，就连佩奇和布林也是如此。员工的福利待遇非常好：每台电脑配两台平板显示器；

卫生间的抽水马桶是800美元一套的数码控制马桶，可以通过遥控调整坐便温度和水压。

　　Google经理极少会告诉工程师们解决什么课题。他们只是列出了100个优先开发的项目名单(现在增加到240项以上)，工程师们根据自己的兴趣选择研究项目，并自由组合成研究小组。但是，公司并不限制工程师们的研究范围。恰恰相反，它要求工程师们每周要花一天时间搞自己个人的研究项目，不管这种项目看起来是如何地另类甚至可笑，它的目的是希望能够从中培养出下一个重大创造。Google负责工程的副总裁韦恩·罗斯说：“我们鼓励创造，容忍混乱。”

　　The Search：How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture

　　约翰·巴特尔 著 portfolio出版社 2005年9月

　　The Google Story

　　David Vise, Mark Malseed 著 德拉科特出版社 2005年11月