巴黎骚乱再次提醒中国商人 海外经商不能唯钱是论

　　2　本报记者贾林男

　　圣诞节的脚步正在临近，而那些正准备摆上法国货架的“m ad e in ch in a”已成灰烬。

　　11月4日（巴黎时间）深夜，发生在巴黎郊区的骚乱事件，使6处华商仓库被烧毁，这 再一次让我们对华商的生存境遇多了几分挂念和沉思。

　　从法国的巴黎，到西班牙的马德里，从俄罗斯的莫斯科，到印尼的雅加达，无论是专门针对华人的骚乱，还是全社会爆发的集体混乱，几乎一有风吹草动，都会波及到中国人、涉及到中国货。

　　“这一方面说明中国人的足迹遍布世界各地，另一方面也说明在中国利益全球化之后，必须寻找适当的方式保护中国人的合法利益。”

商务部研究院研究员金柏松对记者说。

　　我们应该做些什么？

　　“提高华商的国际素质”。欧美亚国际商务咨询公司董事长、中国欧美同学会商会会长王辉耀给出了这样的答案。

　　在王辉耀看来，“国际素质”需要海外华人“和谐经商”，它包含以下五个方面的内容：

　　首先是对所在国文化的理解。他

　　以去年西班牙“烧鞋”事件为例：按照当地传统，商铺到周末都停业休息，而华商过分追求经济利益继续营业，必然招致当地人的反感。“一旦被当地人抓住把柄，伺机向华商发难自然不过。”

　　其次是主动与当地政府、企业进行沟通。北京德士风服装领带有限公司在欧美很多国家设有贸易机构，该公司董事长董水荣告诉记者，驻外公司的CEO、COO、CFO都由当地人出任，一旦出现反倾销的苗头，公司会主动提供数据给构成利益冲突的单位，“只要你的证据充分，其实老外也是很讲理的。”

　　对当地政治生态的了解也是必备的功课。在族群矛盾突出的地方，从事商业经营活动必须了解不同种族的价值取向，甚至是了解当地政治人物的政治偏好。如果埋头经营，而没有看到某些政治人物的政治纲领，或者没有注意到部分政治领袖的竞选承诺，那么，有可能在无形之中得罪当地选民，从而引来杀身之祸。

　　第三，加强社区建设，提高华商在当地人中的形象。王辉耀表示，华商往往过分计较经营成本，而没有考虑到企业的社会责任，当地媒体经常有反映华商不良行为的报道出现，这在当地积累了许多的矛盾。他建议海外华商应以在华的跨国公司为榜样，增加教育资助和公益广告方面的投入，“这往往能起到事半功倍的作用。”

　　第四，华商间要增强合作意识。目前海外华商普遍规模较小，又普遍缺乏合作意识，在经营的过程中习惯于单打独斗、不善沟通。“这种经营方式不但势单力薄，容易招人欺负，而且由于缺乏当地资本庇护，企业很难做大做强。”他呼吁当地的中国商会应当起到沟通政府、解决摩擦的作用。

　　最后，王建议充分利用我国的外交资源。他介绍目前我国在海外有80万

留学生，还有数量庞大的移民以及退下来的外交人员，多请教他们，“一个提醒可能都是十分关键的。”

　　实际上，上述五点内容都在强调企业要有一种“和谐经商”的意识，不能光盯着自己的钱袋子。

　　惠州鞋业商会会长林友慎的忠告是，在国际贸易中，除了遵循竞争的原则外，还要知道“留余”，即做人和商业竞争都要给对方留有余地。这就如同自然界的生态圈———如果一种生物繁衍得过快，导致另一种生物的灭亡，最后的结果是整个生态圈就崩溃了，自身也存活不了。

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