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跃进与用户零距离接触


http://finance.sina.com.cn 2005年11月11日 09:24 中国经济时报

  记者余庆华 束临燕通讯员颜欣欣南京报道“十运会”期间,来自江苏各地的20位“跃进轻卡”用户齐聚南京,参加南汽集团跃进汽车股份公司首次主办的购车直接用户“回家看十运、看新厂区、说心里话”活动。随机抽取并经公证产生的20位用户认为,此举冠以“回家”表明跃进与用户真正实现了零距离。

  10月22日晚,他们在南京奥体中心观看了“十运会”田径比赛最后一天的决赛,并为
运动员呐喊助威。扬州李小梅女士说:“平时忙着跑车,想在电视上看体育比赛都没时间,这次不仅体验了大赛氛围,还目睹了奥运冠军刘翔、邢惠娜的风采,真是令人终身难忘。”

  10月23日,他们又来到南汽跃进投资20亿元打造的亚洲一流商用车生产基地参观,一流的车身焊接线、油漆工艺线、整车生产线让他们大开眼界。

  盐城的陈风彬说,自己的跃进车天天开,很熟悉,但像这样近距离的接触生产装配还是头一回,更加坚定了自己的选择,增强了对“跃进”的信心。

  泗洪的丁胜龙先生今年已经55岁了,当坐进刚刚下线的出口俄罗斯的跃进钻卡后说:“我已先后开了4辆跃进车了,还真没把过方向盘在右边的跃进车呢,来,快给我照一张。”

  南通如皋的张志生说,七十年代在部队开的就是老跃进,留下了很深的印象。后来自己跑运输,也就买了跃进。而邳州的李淑桥则是在一次生意后,才决定买跃进车的。去年他有一批货要送到包头,联系了几个车主都怕车在中途出毛病不肯去,最后是一个跃进“大老虎”(跃进1080系列)车主答应了。

  这些客户说起车的好处来毫不吝啬,提起意见来也不留情面。结合多年用车的经验,一对一,面对面地向公司设计和质量管理部门的领导提了出来。跃进汽车股份有限公司销售公司总经理助理王守洪说;“我们需要原汁原味的用户意见。这次请用户‘回家’,我们不要用户自己出一分钱,就是要体现企业、用户‘鱼水一家亲’的关怀。这样的活动我们将继续下去,下个月还将邀请浙江片区的客户回来看看,从多方面了解用户对跃进汽车的市场反应,为今后产品的设计、定位提供信息依据,使产品更能贴近市场,贴近用户的需求。”


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