信 任 | |||||||||
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| http://finance.sina.com.cn 2005年11月11日 00:28 北京现代商报 | |||||||||
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截至昨天，巴黎的骚乱已趋于缓和。十几天前，巴黎郊区两名青少年为躲避警察追捕进入变电站而触电身亡事件引发骚乱，并蔓延到了法国其他城市和市镇，大有“星火燎原”之势。这一骚乱何以会发生、继而发展到现在危及整个社会治安的地步？ 信任是合作的开始，也是企业管理的基石，它能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义，以满足个人的精神需求。信任是一种复杂的社会与心理现象，信任问
两少年不信任警察 追根溯源，骚乱的发生主要与移民、教育、失业和种族歧视有关。 法国国家科学研究院社会学家则认为导致目前局面的另一原因就是警察与法国敏感社区的青年存在严重的不信任感。 法国敏感社区的青年不信任警察，而种种不和谐、不公平的现象又使身处事件之中的人们不信任政府。因此两名少年的身亡就成了骚乱的导火索，也凸显了政府的信任危机。如果人们多些信任，事情是否又会向好的一面发展呢？ 信任的纽扣 在沃尔玛，每一个经理人都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。领导的信任就是发掘员工潜力、留住员工的一剂良药。 美国著名的财经杂志《财富》除了推出“全球500强排行榜”之外，还有一项“最受雇员喜欢的100家公司排行榜”，后者的评价标准除了丰厚收入之外，更看重的评选条件是精神上的“收获”，公司对雇员本人信任程度和其家庭的关心程度，公司允许雇员参与公司管理的机会等等。 信任是建立在诚实和相信公司会履行承诺的基础上。然而，一些公司的管理者时常违背组织承诺，给员工造成不信任、心灰意冷的感觉，最后导致员工的离职倾向。没有凝聚力、上司在下属面前没有威信、人心不稳、工作没有积极性等，企业就犹如处于一个随时都可能爆发的火山口上。 幸福来自信任 “幸福并不取决于财富、权力和容貌，而是取决于你和周围人的相处。”所以，朋友之间的交往也要相互信任。如果整日被猜疑包围着，友谊便不复存在了，也必然会失去与人合作的基础。 栏目主持：董莉 |
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