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由中国市长协会、中国国际贸易促进委员会、无锡市人民政府以及美国服务业联盟联合主办的2005世界城市服务业大会，于2005年11月8-10日在太湖重镇-无锡举行。以下为“文化创意产业城市服务业的新动力”分论坛嘉宾精彩发言：
主持人：谢谢厉主任，我们给他的时间不多，但是非常精确的给我们讲了创意产业的概念以及上海创意产业的现状和发展的图，接下来请瑞典乌梅尔市的市长Marie Louise Ron
nmark女士发表演讲，我们欢迎！
Marie Louise Ronnmark：刚才厉教授做了非常精彩的演讲！非常感谢能够邀请我来参加这次服务业大会，让我到了中国这么美丽的地区，下面我就来讲一讲如何来创造一个美妙的生活，我是坐了16个小时的飞机，从瑞典的乌梅尔市来到无锡这个城市。我非常高兴看到这里的主办方能够给我们提供这样好的服务，我已经感到了你们的热情和好客，这种对个人的服务业是很重要的，因为你们想在国际市场运作的话，个人的服务就要做好质量，即使是在小国的市长也都非常赞赏你们的行为，但是我们认为整个服务业的发展我们自己有一些经验。如果我们把我们的知识或者是科技加到我们的服务业中去，比如说我们加入一些通讯产业的新科技、IT产业的科技，可以使我们整体的竞争力不断增加，当然也能提高公民的素质，能够提高他们的生活，对整个环境都有一个比较好的提升，在乌梅尔市我们都要考虑长期的可持续的发展，在我们所有决策的时候都是以这一目标为基础。
我们要看一下现在的社会上有什么变化，尤其是全世界的城市化以及老龄化的问题，还有家庭中经济结构的问题。我们如何能够把瑞典的整体的国家财富提高，当然我们的服务业是一个非常重要的因素，它才能够使全世界的经济有所发展，尤其是对于瑞典这样的国家来说75%的人口都从事服务业。我们也可以看到在我们服务业方面还有很大的潜力发展，尤其在旅游业方面，对保安方面、以及娱乐业方面。你会不断提高自己的生活质量就需要服务质量不断提高。
那么我们如何才能为我们的公民创造美好的生活呢？他们的服务就是看看市场能够给他们什么样的好的东西。如果他们的生活的质量非常高如果他们业余生活的质量非常高，人们就会从瑞典各地赶到乌梅尔市去生活，人们会到那里工作、学习。他们来自世界各地，所以我们工作的质量是非常重要的、学校的管理质量也是非常重要的，我们就是让乌梅尔市集中看雇主或大学的管理者把学校或工作的场所管理好。这样才能够使得各地的人来这里工作。
在乌梅尔市我们希望人们感到一种自信和安全性，人们有创意的意识。我觉得非常重要，这样的话就可以在经济、政治、时尚、性别以及人们各个生活层面渗透，当人们有不同的文化背景，不同的经验，互相之间产生很多新的想法，这些新的想法就使人们合作的时候生产效益比较高，同时能够进行彼此的竞争。
这些精神的重要性最近在世界经济论坛在瑞典展开的时候，得到了进一步的发展。除了芬兰和美国排在我们之前，我们包括了世界范围内最具有竞争力。我也引用了世界经济论坛中的那句话。确实给大家带来了很高的生活质量，包括安全性，人们非常有动机、有激情去创业。
同时在研发、教育方面自然也不错。乌梅尔是世界范围内质量比较高的大市之一，而且非常重视不同领域的研究和开发，这样就包括生物制药、人类技术、生物技术等等其他方面。乌梅尔市已经有意识支持这些研究的项目。在其他城市讲的话，我们乌梅尔对研发的支持显得更加慷慨。乌梅尔大学与一些公司进行积极的合作，比如说ADB亚洲开发银行，还有一些世界方面的自动化的公司，还有沃尔沃。还有电信公司、诺基亚。
我们在乌梅尔市成立了大学的科技园区，这样的话就可以促进大学的科学园区的合作，同时我们还展开三期的研究，就可以带来一些新的产业。高层次的教育是为一些劳工带来大量的就业机会。为什么这个乌梅尔市吸引了一些创业人员，跟旅游相比我们并不是特别发达，但是乌梅尔市我们可以享受世界范围内的基础设施和一流的服务。
大学、银行、市政府平时的交流都是利用电脑展开，他们还有电脑和网上购物，包括通过互连网和其他民族进行交流。我们的目标就是能够给所有乌梅尔市的公民提供一些方便的设施。我们要尽量在乌梅尔市减少一些阻碍人民生活的影响，给他们提供比较好的外部环境。如果说你能够在全球范围内找到最好的合作伙伴就是最好的城市，在乌梅尔我们大学的支持，市政府的支持都是非常好的，乌梅尔市不断致力于改善人们的生活水平和生活质量，我们一直致力于从事文化的活动区域创造非常良好的休闲生活。同时我们还和来到瑞典的一些娱乐，像音乐进行一些好的硬件和软件的发展。给所有的公民提供一些体育活动，有一个非常重要的活动就是我们具有欧洲最棒的足球队。
他们研究我们流程的时候角度不一样，想法也就不一样。这些学生来自于全世界不同的角落，有来自中国学生和其他欧洲国家的学生，这些学生非常有天赋非常聪明，对市政管理没有任何的偏见。他们提到很多有意思的问题，而且通过研究之后，他们提出非常好的意见和建议。乌梅尔市公民所过的当时的生活在全球范围内都是非常有名的，不光是富国的富裕人民，他们在山里都有自己的别墅。我要说的就是有良好的生活一方面开发相应的服务，另外一方面要享受各个行业提供的可能性提供的生活，非常感谢你们抽时间听我的讲话，希望大家有机会到乌梅尔市旅游！谢谢！
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