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主题：城市结盟战略与国际竞争力
时间：2005年11月8日14：00—16：40
地点：太湖饭店天水阁
主持人：林国忠
主持人：女士们，先生们，各位市长，大家好，我是无锡市人民政府秘书长林国忠，很荣幸主持今天的论坛，今天的论坛共有9位嘉宾演讲，他们是：
无锡市市长毛小平先生。
瑞典乌尔梅市市长Ms·Marie—Louise Ronnmark女士。
法国瓦勒德瓦兹省议会副主席、法国萨努瓦市市长M·Paternotte先生。
法国罗纳—阿尔卑斯大区罗纳省副省长、罗纳省市长协会主席兼索恩韦尔弗良什市市长Jean—Jacques Pignard先生。
智利圣地亚哥市市长Cristian Labbe Galilea先生。
印度阿拉哈巴德市市长Kameshwar Prasad Srivastava先生。
芬兰土尔库市市长Mikko Pukkinen先生。
中国互联网协会常务副理事长、国家中长期科技规划“现代服务业发展科技问题研究”项目组常务副组长高新民先生。
无锡小天鹅集团股份有限公司董事长李石生先生。
今天演讲的嘉宾较多，请各位嘉宾将演讲时间控制在15分钟以内，谢谢合作！
首先请无锡市市长毛小平先生发表演讲，大家欢迎！
毛小平：各位市长、女士们、先生们，下午好！今天各位嘉宾齐聚太湖之滨，研讨现代服务业发展的问题，各位专家学者和商界朋友的交流，必将为我们更好地规划和引导服务业的发展起到积极的推动作用，下面，我向大家介绍无锡以及无锡现代服务发展的有关情况。
各位贵宾有许多是第一次来无锡，相信这座太湖之滨、依山傍水的城市已经用它的美丽，给大家留下了深刻的第一印象，当然让无锡引以为豪的不仅仅这是座城市的青山绿水，还因为它是一座历史悠久，文化昌明，经济繁荣的江南名称，三千多年前泰伯奔吴，在无锡始创吴国，上世纪初，以薛氏、荣氏为代表的民族工商业在无锡萌芽发展，实现了无锡工业化的较早起步，使无锡彻底成为中国民族工商业的发祥地之一。今日的无锡已经成为长三角最具活力的经济中心之一，综合竞争力排名中国内地城市十强，人均地区生产总值今年预计将达到7500美元左右。今日的无锡应已经成为全球制造体系的重要基地之一，以电子信息，机械制造，高档纺织等产业支柱的现代工业体系形成，全球五百强企业已在无锡投资兴办了115家企业，今年全市工业总产值约为800亿美元左右，其中高新技术的增加值占规模以上工业的比重将超过33%，今日的无锡已成为湖滨特色彰显的风景名城，全市的森林覆盖率达到20%，绿化覆盖率超过40%，今日的无锡已经成为生活水平较高的宜居城市之一，被《福布斯》杂志评为内地十大最适宜创业城市之一，城镇登记失业率控制在3.5%左右，年内城市居民人均可支配收入将超过2000美元，农民人均纯收入将超过1000美元。
无锡是一个以工商业而兴起的城市，开放与合作成就了近百年来无锡这个江南都会长期的繁荣与发展，当今世界经济的繁荣与竞争能力的过高下，不仅取决于资源、资本生产规模的增量，而且更加体现于将知识、科技创造性地运用于经济社会的发展，在这个阶段的服务业成为推动各大产业的重要因素，打开了产业发展的全新空间，并月来占据了主导作用，在新一轮区域竞争中，加快现代服务业开放与发展的步伐已与城市的发展命运紧密联系在一起。
首先，加快发展现代服务业是优化经济结构的战略抉择。无锡提出打造先进制造业技术中心，迫切需要延伸先进制造业的链条，大力发展上游的研发，金融、信息、教育、下游的物流、会展、商务服务等现代化服务，同时，无锡发展所受的资源和环境制约日益突出，而服务能耗低，增值高，影响范围广，特别是现代服务业主要依靠信息、科技、人力资源和能够再生的要素资源投入，有利于促进增长方式由粗放经营向集约经营转变，将为我市经济社会可持续发展创造更高的平台。
其次，加快现代服务业的发展，是全面提升城市内涵的战略抉择，服务业的发展对城市的影响更多表现为城市的功能的强化和城市形象的提升，目前无锡正致力于建设现代化特大型城市，但只有人口的增加至多成为消费大市，只有工业的强大至多成为消费大市，而只有服务业的长足发展才能使无锡成为真正意义上的现代经济强市，在规模发育的同时，追求城市功能的发育和完善，将会增强城市创造机会、创造财富的能力，推动现代服务业与先进制造业的相互融合，先相互促进，提升城市能级。
第三，加快现代服务业的发展，是加强国际竞争里的战略抉择，目前无锡经济开放度已近九成，外资经济在全市经济格局中三分天下有其一，大部分集中在制造业，随着制造业向大型化，基地化发展，为生产性服务业提供了更为光广阔的空间，在这些新型行业不断发展并与国际接轨的过程中，促进原材料、资金、人才、产品的国际化交流，并带动思想和行动方式的转变，使无锡真正成为一座国际化思考、国际化行为，具有国际竞争力的城市。
最近加快现代服务业发展，是“以人为本”构建和谐宜人新无锡的战略抉择，发展的目标就是始终坚持“以人为本”追求人与社会的和谐发展，致力于让市民从发展中得到更多实惠，变得更加富裕，服务业的投资门槛低，创业自主性大，就业弹性系数高，不但可以大规模增加就业，更能成为人们的开拓奋斗，创造财富，实现个人价格的重要舞台，从长远来看，现代服务的充分发展，不仅对优化经济结构，提升产业层次有着重要的促进重要，更要求讲契约、重诚信的社会环境，必将通过从业人员素质的提高带动城市整体素质的提升，从而为构建和谐社会奠定坚实的基础。
优越的自然环境、区位优势和发达的制造业基础条件以及不断提升的经济实力与优化的社会环境，为无锡服务业的发展提供了适宜的土壤，服务业尤其是现代服务业正进行全面发展和提速提升的阶段，总体呈现良好的发展势头，2004年全市服务业增加值近120亿美元，对国民经济的贡献率超过40%，国际化程度不断提高，2004年对外贸易进出口总额达到218.46亿美元，全市服务业协议利用外资达到10.49亿美元，商贸、旅游、市场等优势行业继续跨越发展，物流、金融、设计研发、信息、中介等生产性服务业迅速扩张，去年开通民用航班的无锡机场今年以货邮吞吐量突破一万吨，旅客总量已突破了50万人，位居全国135家民航机场第44位，成长速度据全国首位，无锡机场正在进一步扩建，准备开通更多的内地、港澳及国际航线，为现代服务业的发展提供支撑。
目前现代服务业已经渗透到经济社会发展的方方面面，对政府管理理念和管理方式创新也产生了深远的影响，现代服务业的灵活和开放的特性，决定政府应当以一种更为开放的心态和方法，规划好，引导好，扶持好。
一是放宽准入，激发活力，今天来我们着力完善市场准入制度，坚持“非禁即入”开放相关投资领域，先后出台10多个以政府服务、引导发展，规范管理等为主的政策行文间，并通过改善政府服务，强化市场机制，优化资源配制，为服务业发展的减负、提速，鼓励和引导全国创业热情，激活服务业发展的内在动力。
二是扩大开放，优化结构。近年来，尤其是中国正式加入WTO后，我们着力优化政府服务、政策、市场、人才等环境，以国际化眼光推动服务业对外开放，加速发展，服务业利用外资占整个利用外资的比重不断上升，引进培育了一批研发技术服务业、信息传输，软件业，供应业等生产性服务业企业。今后，我们将抓住国际服务业向我国转移的机遇，继续把服务业作为对外招商的重点领域，并全力推进招商签约项目的落地生根。
三是突出重点，提升层次。无锡现代服务业的发展的最终要求是成为主导产业，优势产业，但就现阶段而言，工业还是无锡经济的主体，也是无锡现代服务业发展的现实基础，只有依托先进制造业，大力发展生产性服务业，深度发掘，充分放大先进制造业的带动效应，将这条产业链向上下游延伸，无锡的现代服务业才更具生命力，
四是强化载体，促进集聚。这些年，我们根据城市人口、生态、资源、城市格局等特点，积极按照服务业的特制，对服务业的空间布局进行规划安排，对于生产性服务业，适应其高度集中的重要特性，从缩短与生产型企业空间距离入手，围绕各具特色的现代制造业基地，抓紧建设一批功能特色鲜明，辐射带动作用强的服务业聚集区，对于生活性的服务业，在广覆盖的前提下做大做强，实行规模化，集约化，网络化经营。
尽管无锡在发展现代服务业方面取得了比较的成绩，但与经济全球化，国际化，现代化的要求，与世界先进城市之间还有很大的差距。随着服务业全球合作关系，将为更广泛的商业合作提供可能。我们将仅仅抓紧世界城市服务业提速发展这一难得机遇，以举办这次世界城市服务业大会为契机，着力推动我市现代服务业向更宽领域和更高层次发展。积极发挥好世界城市服务业大会这个平台的作用，推进世界城市合作网络的构建，健全与国际城市的合作机制，与国际先进城市及无锡的国内外友好城市加强优势互补，促进行业合作，推进市场互动，积极实施“走出去”、“引进来”双重战略，推动与国际城市间的人才、信息、经验、资本等交流，形成合作共赢的新格局。
各位来宾，女士们先生们，无锡现代服务业发展还处在起步阶段，我相信，有业界的辛勤耕耘，有各界朋友们的关心和支持，无锡现代服务业必将走向发展的新乐章，迎来光明的前景。
谢谢大家！
主持人：现在请法国瓦勒德瓦兹省议会副主席、法国萨努瓦市市长M·Paternotte发表演讲。
M·Paternotte：首先请允许我感谢毛小平市长对我们热情邀请。
瓦勒德瓦兹省占据了一个重要的地理优势，有一个面向国际的开发性区域，瓦勒德瓦兹省是巴黎地区的重要区别区域之一。比邻的巴黎机场就在这个区域，我省还有TGV高速列车，我们看地图还可以看到整个我们瓦勒德瓦兹省总共有185个城市地区，总共有120万人，36%的人口小于25岁。
除了刚才说到的体育场，高速列车还有四条快速的铁路线通往巴黎，还有两条河道塞纳河和瓦兹河。资源区是在这一块区域，(图)这里是机场。瓦勒德瓦兹省的经济非常发达，总共拥有90多个工业园区，主要是拥有中小型企业，还有大型企业，主要行业包括机械半成品和成品、航空和制造、生化、化工和美容、电信以及物流产业。
瓦省同时也是一个面向国际的一个大都市，总共拥有超过2000家外资企业，其中美国有155家，瑞士30家，德国有125家，英国98家，日本61家和意大利45家，同时包括中国的大企业也在我省落户。
瓦省有一个联盟网络和世界各地建立合作伙伴关系，我省与日本大阪有着历史性的合作伙伴关系，同时我省设有大阪的办事处，我省有具有欧盟和国家的关系，同时我省与中国无锡成了合作伙伴关系，2005年建立了办事处，下面我会介绍这个组织与瑞士苏黎世，德国柏林建立的合作伙伴关系，同时我们也向喀麦隆和越南等传授经验。
我们积极参与国际性的沙龙和展览，高等教育方面面向国际化，我省的塞那瓦兹大学有25000多名学生。
下面我向大家介绍下世界城市联盟。
世界城市联盟创立于2003年，目前该联盟已拥有德国的柏林、美国的华盛顿、瑞士的苏黎世、还有英国的卡而迪芙及很多国家与城市的国际网络，作为瓦省经济拓展委员会的主席，同时身为世界经济联盟建立成员之一，我愿意为无锡进入我们国际性的网络服务，世界联盟服务宗旨是以优廉的服务交换和成员的经济。促进合作伙伴的经济发展和推动各自伙伴城市之间的合作和当地经济的发展，促进和伙伴城市的企业投资，发展为一个新的世界联盟。
大家可以在画面上看到我们世界城市连联盟的网址www.worldcitiesalliance.com，这个网站旨在为企业能够相互交换信息提供服务，目前我们正在进行拓展新会员，在亚洲我们很希望将无锡作为一个发展对象，我们协助参与国际展览，比如是德国的卡尔多夫，就是我们世界城市联盟协会进行的。
下面可以在画面上看到我们联系人的联系方式，当然大家也可以和我本人联系，我很希望通过我本人的努力让我们世界国际联盟发扬光大，同时也为无锡服务。
我相信世界城市联盟对服务业的发展是很有帮助的，因为这也是世界城市联盟的宗旨之一，希望大家可以与我们世界城市联盟保持联系。谢谢大家。
主持人：现在请法国罗纳—阿尔卑斯大区罗纳省副省长，罗纳省市长协会主席兼索韦尔弗良什市市长Jean—Jacques Pignard发表演讲，大家欢迎！
Jean—Jacques Pignard：大家好！我首先非常荣幸能被邀请参加“世界城市服务业发展大会”非常荣幸在此期间，能够与各位市长及各位外国城市的代表见面。首先，请允许我向大家进行自我介绍，我叫做雅尼克·帕特诺特，我是法国一个中等城市索韦尔弗良什市的市长，我们市生产的葡萄酒在中国被越来越多的中国朋友所喜欢，我们市位于罗纳省，里昂是我们省的省会，我同时也是省议会的副主席，负责文化事务，另外我也是罗纳省大区293个城市市长协会的主席。在这些城市中最大的城市是里昂，有20多万人口，最小的城市只有50个居民。
我的城市只有八万人，但是按照法国和中国的地域的比例来说，我的城市在中国可以相当于具有2000万人口的一个城市。由于历史的原因如果不是从世界的角度来说，至少在欧洲中小城市也是欧洲的一大特色。欧洲的大多数国家都是主要由中小城市构成的。
我们的城市在历史上就是被很多王国统治，统治的国王对省会城市赋予了在经济上政治上，以及文化上的很多自主权。由于这个省会城市在经济文化中具有很重要的地位，所以其它城市的重要性就相对而言明显地比较弱。在我们巴黎就有800万到900万人口，但是除了巴黎以外其它超过100万人口的只有里昂、马赛和里尔这三个城市。所以我们的国家除了巴黎和这三个大城市以外，主要由一些中小城市构成，城市的人口为50人到50万人不等。在我们法国有6000万人口，有36000个中小城市，所以为了协调中小城市的发展，在国家颁布了法律里鼓励创造中小城市联合体。所以这种中小城市共同体在法国大概有200个。
如果按你们问我政府部门和相关的机关部门在经济发展中发挥什么样的作用，扮演什么样的角色？我得说，什么样的政府部门会根据具体的情况制定相应的战略决策。
一般来说国家不直接干涉经济活动，除非是在有重大的经济事件发生的时候，比如说一个国家关键企业的倒闭，或者是一些关键的工业部门的衰弱，以及发生经济危机的时候。就是很自然的环境下，国家不会直接干涉经济生活，除非是在发生非常严重问题的时候，根据我们举行的多次民意调查，中等和中小城市的居民对我们政府以及经济形势还是很满意的。
经济形势很好的原因是自从法国颁布了中央权利下放的政策以后，地方在经济发展上就拥有更多的自主权，地方经济发展主要由市政厅、工商会、以及大区的区政府决定的。自从中央权利下放以后，在地方的这些权利机构，以及政府机关在经济发展上就有了更大的自主性，有了更多的能力。
我们的目的不仅仅是说要宣扬我们的城市有多么地好，要吸引众多的公司到我们城市来落户，而是要向大家说明，在一个中等的城市、中小型城市投资以及驻扎企业的优势。为了更具体地说明我想说的是，一个中等城市它能够提供大城市以及特别小的城市所不能提供的很多优势因素。在大城市当然我们可以获得高水平的服务，但是由于高度的城市化，空气质量以及噪音污染，我们就会有很多的负面的影响。在那些很小的城市里，大家可以找到优美的自然环境，以及清新的空气，可是社会服务却跟不上。所以我们中等城市的目的就是在提高生活质量的同时，也提高我们服务质量。
首先第一点是生活质量问题，我认为20世纪城市发展中一个重大失误，就是城市发展过于迅速，使得城市生活质量明显下降，这就是很多城市居民更希望能够迁出城市到乡村生活，使得一些重要的企业也离开城市，在郊区设立机构。
所以，在这种情况下，大城市的吸引力就是对企业和对居民的吸引力越来越少，它正逐渐地失去以前拥有的在经济上、贸易上拥有的优势，所以它们的活力也在减弱。一个公司它不仅仅是由资产和工具组成的，更重要的是它是由无数像你我一样的人组成的，所以我们的目的就是为这些人提供更好的生活环境，而由此增强我们城市对公司以及企业的吸引力。所以，我们新增的住宅，重修了年代久远的住宅，使它们更能适应人们生活的需要，另外，发挥历史遗产的优势，重修了很多历史古迹，增强城市的魅力，在市中心增加市民住宅，解决了很多公司企业人员的上班难的问题。这些在近50年来，在很多中等城市，因为社会服务业没有跟上的这样的一个矛盾，所以失去了对企业以及商业的吸引力。
在我们城市，自80年代以来，我们就花很多的精力，来增强我们城市的服务业的水平，来吸引对商业人士、工商业人士的吸引力。在2000年我们颁布的大学教育的这样一个政策下，我们正在运筹在城市以外的地方建设大学，以配合城市在人才需要方面的发展。
在2007年将行使的关于增强医院能力的这样一个计划中，我们将努力完善医院的设施，引进代表世界先进水平的医疗仪器。另外我们还增强了娱乐设施的建设，比如说文化中心、体育馆、图书馆，还有健身房之类的设施来满足企业人士休闲娱乐的需求。
最后，我还想说，作为市长来说，我一定会努力做好自己的本职工作，不在这样一个竞争环境中，使我们的城市失去竞争优势。无论如何，一个中等城市是不能和一个国际化的大都市竞争的。这样的想法也是不切实际的。但是重要的是要利用它的所谓的表面上的缺点，比如说面积比较小，人口比较少，来化缺点为优点，由此来增强城市的吸引力。
中等城市现在已经进入了后工业主义时期，这就是说，随着经济的发展，我们的工业都已经发展到相当高的水平，所以，现在发展的重点是要坚持可持续发展的战略，以及发展对环境无污染的生物工业，往生物工业领域进行发展。
20世纪是一个巨人的时代，很多世界超级大国在这个时代都得到了飞速的发展，但是其中留下了隐患现在也是可以看到的。21世纪，我相信将是一个更加理智的世纪，在这个世纪里，经济的发展将不对人类文明以及人类的发展造成威胁。正是因为这个原因，我对中等城市的发展充满了信心，我相信中等城市将逐渐成为经济发展的主要力量。谢谢！
主持人：现在请智利圣地亚哥市市长Cristian Labbe Galilea市长发表演讲，大家欢迎。
Cristian Labbe Galilea：女士们、先生们下午好，各位市长、各位代表，首先，我要感谢的是我非常高兴能够参加今天的市长论坛，这是非常好的机会，让我们知道在世界其它地方发展的东西，我们现在需要不光公司之间的一些关系，更主要的是各城市之间的关系，我们要吸取更大的信息。
我来自世界的另外一边的岛屿，是世界范围之内山脉比较干旱的地区，国家的人口大概150000人口左右，也是在拉美地区发展最棒的一个国家，人均收入大概超过了6500美金左右。过去几年，我们现在与美国、韩国、墨西哥、欧洲、签署了一些贸易协定，同时，在上周我们与中国签定了贸易协定，也是上周我们与中国签订了农业自由贸易协定，这样，中国将成为我们最大的商务合作伙伴。
我们主要的出口产品主要是酒业，还有海鲜产品，我们进口的产品主要是交通工具、工业设施，我们这个区是这个改变的第三大城市，这主要根据数额来决定的，虽然它并不是人口最多的城市，但是他的是最先进的。根据它的水平，它是发展水平最均衡的城市，但是与其它发达国家来讲确确实实是这样的。现在我来介绍一下我们现在主要的一些商务发展区域，这样可以告诉大家我们这个区域是在拉美拥有最多的使馆区、豪华酒店，最多的教育机构，也是文化的聚集地。我们现在这个省外来人口已经超出当地人口的五倍左右，从管理层面来讲我们在整个智利地区是最现代化的地区，管理的私营企业对公共设施来讲，是非常重要的支撑作用，我们已经通过了ISO9001标准和ISO14001标准，这样主要提供了我们的服务水平，而且成为拉美地区的非常重要的一个国家，我们的地位当然并不是一个障碍，而且我们觉得，我每天都在世界范围内向的一些国家学习，而且现在同美国、新加坡建立了非常密切的联系，而且和美国和英国一些代表团，与当地政府进行这方面的交流。现在大家知道，现在来中国访问，我们采取了世界范围内最好的管理工具。我现在跟大家介绍一下智利它总体情况是什么样，我们先来看一下智利在本土政府中是扮演什么样的角色，特别是在全球化的格局之下，我们的想法就是能够给大家构建最好的路径，通过这个路径使大家取得商业方面的一些成就，但是最主要的关系就是能够使得企业找到最好的环境，这个环境需要政府的支持。同时所有的商业和企业活动他必须要得到地区政府和省政府的批准。因为没有他们的控制和管理方式它不可能扩大他们的合作伙伴，正是因为这样，我们寻求一些机会，寻求该地区的现代化建设，有了这个远景采取不同的路径，而且可以找到不同的公共人员在整个产业链的发展过程中所扮演的角色，采取相应的培训使用新技术，让他们知道国内资源和国外资源是什么样的技术。
我们的工作人员随时准备提供一些有效的解决方案，对一些大的企业和投资者更是如此，同时我们要采取现代化的管理措施，比如说像地区政府，包括一些高水平的服务措施，同时网上提供一些高质量的服务措施，同时能够给大家创造一些高速的和值得信任的一些解决方案。通过以前的那些标准就可以给我们的客户提供标准的服务，比如说这些服务就是国际方面的服务。
为了减轻当地政府的一些负担，我们现在来更多的培养一些企业的人员。当然我们要为更多的自主权，要对他们实行更好的监管。这样才能够使他们有一个自我的发展。就像我告诉大家一样，我非常愿意和在座的各位交流自己的经验。而且我们要看一下在整个世界服务发展行业的一些最先进的经验，但是最重要的一点就是我们一定要发展城市的商业运作。同时我们要彼此交流在城市发展当中所得到的一些知识和一些经验，我非常愿意利用这一个机会，来给大家介绍我们对于在无锡城建立的这一个世界城市服务联盟的倡议非常地支持，我们也非常愿意为这一联盟作出一定的贡献，我们认为这本身就是一个非常好的平台，能够交流具体的想法，我们不光是在城市服务业方面寻求合作。我们在其它方面也可以有很很好的合作。因为我们还必须承认工业发展还是城市发展的一个基本。
当然我们的合作还要集中在一个高科技的领域，比如说通讯领域或者说信息领域，女士们、先生们，我必须要对在座的各位以及组委会表示最衷心的感谢，因为我已经感受到无锡的热情，同样我也要感谢无锡市政府，而我到这里来的主要的目的就是要把我们的城市作为中国人民和无锡人民了解智利一个窗口，我这些天已经有了很深的感受，我相信在今后我们能够更加加深互相之间的了解。我在离开我的国家的时候我也深信参加这个会议我会更深地了解无锡，更深地了解中国，在这里我想我已经达到了这个目的，希望大会能够取得圆满成功，谢谢大家！
主持人：下面请印度市长的发言。
印度的市长：女士们、先生们，各位在座的市长，我非常高兴能够得到这次大会的邀请，参加本次大会，我们总共有三位市长，我们代表印度不同城市，我们将每一个人做五分钟演讲，下面我们请利物浦城市的市长，来介绍他自己城市，下面我们就请利物浦城市的市长做报告。
利物浦市长：这次来中国我非常高兴，谢谢你们！我是来自于我的国家一个城市，我非常高兴能够有机会到这里来参加这次大会，我们也希望能够和在座的各位交流我们的经验。我们彼此之间有很多的相同点，当然目前也在现在的21世纪面临着很多共同的挑战。在我上学的时候我就已经知道了中国所发生的一些巨大的变革，那对我来讲是印象非常深刻的。我想我们的城市和无锡城有许多的相似之点。这是一座城市，人民说着各种不同的语言，他们来自各种不同的社区，他们共同生活在一起，就和无锡的情况是一样的。我们的城市历史也非常的悠久，而且我们在和全世界的交往当中也是非常地稳定，我们城市有150万人口。我们的城市处在我们的圣河的旁边，他有非常多的漂亮的风景，所有在座的各位都受到了我们热情的邀请，请大家访问我们的城市，友谊万岁！
印度的市长：我们现在有请哈巴德市长，他是一位博士，他的城市在我们的国家是非常重要的，不管是在旅游业的发展方面还是经济的发展方面，我们就有请下一位市长，让我们欢迎他。
哈巴德市长：各位在座的嘉宾、各位在座的市长，我非常感谢大家能够给我这样的机会，这将是我一次非常参会的经历。我来自于这样一个国家，人们的整体生活水平并不太高，我的城市有出过一些著名的人，比如说前总理甘地，还有一位著名的影视明星，如果你们没有听说这过两位人物的话，现在就应该了解一下这两位人物。我们的城市是全国主要的工业发展区。每年有200万以上的外国游客来访问我们的市区。我们的城市是印度非常重要的城市。它总共的人口有250万人。就像刚才所介绍的一样，它是在两个河的交界之间，处在一个非常好的交通枢纽上。
作为这个城市的市长，我已经做了很多的工作来提高城市人民的生活质量，提高整个城市的基础设施建设，要提高我们整体的水供应的质量。我们做了很多的努力，要进行各种规划，这样能够美化我们的城市。我的城市也是一个教育圣地，它有许许多多的历史悠久的大学和新建的一些大学和研究机构。而我们的副总理对我们市的建设也有了很好的评价，事实上，我们城市在整个的城市建设和社会方面取得了很好的成就。对于我们的水的供应来讲，我们建立了很好的水的基础设施，这样能够对水的质量有所提高，在这个方面我们和世界上许多的水公司都有密切的合作。
另外，我们还有一些支持项目，这些支持项目主要是对于这些私营企业在我们城市服务行业提供一些支柱。我还是印度市长协会的副会长，我们的协会有107个会员，谢谢大家！
第三位印度市长：女士们、先生们，现在我给大家做一个非常短的报告。非常感谢能够邀我到无锡来参加这次服务业大会。首先，我觉得这个城市非常不错，我来自印度的一个内陆城市。我们现在作为市长来讲有责任让它变得非常美丽，非常漂亮。我们现在进行城市和其它建设项目的基础设施。我们现在在整个贸易还有很多的余地进行，下面我们的工作好多，采取了很多创业来控制交通。现在也面临很多的机会，这些机会对我来说可能是巨大的挑战。我们这个市生活物质是非常有名的，如果说大家去那个城市的话，肯定要去看一下我们那个城市的特殊物种。非常感谢大家听我做了非常短的讲话。
主持人：现在请芬兰土尔库市市长Mikko Pukkinen市长发表演讲。大家欢迎。
Mikko Pukkinen：谢谢主席的邀请，非常感谢。我现在讲话实际上就是给大家提供高质量的服务，同时介绍一些芬兰这在方面的一些例子。
大家从这里可以看到芬兰一些基本的国情的描述，基本的数据。现在位于北欧，与瑞典、挪威、丹麦接壤，芬兰是一个共和国制的国家，自1917年以来，芬兰就成为一个独立的国家，现在经济体制是市场经济体制。芬兰被分为两个直辖市，这两个直辖市可能大家都知道。这对我们管理来讲是一个极大的挑战。我来自土尔库市，大家从这个图上来看国土面积不是特别地大，是第五大城市。从交通地理位置有很好的位置，大家可以看一下这个图，这是我们这段时间快要开放的铁路，从中国到欧洲可以通过有效的方式两天就可以到。接下来看一下芬兰的经济的具体数额，我们的GDP。我们GDP是非常高的，我们主要出口的商品有汽车，但是汽车并不是在瑞典本土制造的，因为大家知道爱立信非常有名的公司，那么诺基亚也是，我们现在和中国是非常好的合作伙伴关系。
市政厅每次选举一次这将会成为每四年一次的非常重大的事件。而且它会提供相应的服务，市政厅将会选择市议会，市议会主要负责每天的政治的运作。但是，芬兰的直辖市与其他国家可能非常大，跟欧洲相比也是更大一些，我们的市政府是要给所有的部门提供高质量的服务。在芬兰就像其他的欧洲国家，给市政府提供了相应的基础设施，但是大家觉得人员不够。对于欧洲来说，这是一个永久性的问题。
在芬兰我们有两层的行政管理结构，市一级和直辖市一级。我们的医疗服务、教育方面还有一些相应的检查机制。我们所提供的许多服务都是免费的。比如说幼儿园、助学教育、成人教育，还有学校，包括一些娱乐活动，包括大学都是免费的。现在学生的成本大概是每年是几百欧元左右，在某些程度上，这些服务都是免费的。同时所有医疗服务也是免费的。
下面看一下芬兰的其它一些基本数据，这些数据主要描写我们芬兰一些的直辖市的一些状况，大家在这里看到的是我们市政府的所有部门的收入，他们中的一部分将来自政府的补贴，政府补贴占17%左右，那么第三个大的收入来源就是来自于一些企业的运作。这块份额大概是占了三分之一左右。来看一下整个市政府开支的一些构成，我们现在所提供的服务都是免费的，比如福利占到一半，教育和文化也是占到整个政府开支的40%左右。我们在这个服务过程中最重要的是保证服务的质量。无论通过外包的方式，还是自己制造的方式，所以说我觉得对降低成本是非常有效的方式。因为我们在这块税收特别高，结果可能是非常不错的，每个人享受的福利不错。
再来看一下按照知识来构建我们的未来。我觉得未来之路对我们来说是基于知识的，因为，芬兰是一个小国，这也是小国所应该走的惟一道路，这也是未来的成功所必须做的一种选择。谢谢大家！
主持人：现在请中国互联网协会常务副理事长，高新民先生发表演讲，大家欢迎。
高新民：尊敬毛市长、各位市长、朋友们，女士们、先生们，非常高兴有机会来参加这样一个国际的盛会，讨论城市的服务业的发展，我今天要讲讲现代服务业，刚才毛市长开始的时候就讲了一些服务业，特别是要发展现代服务业，我们在2003年受国务院中长期科技发展规划领导小组的委托，我和我的同事们领了一个课题，这个课题就是研究国家在现代服务业科技发展战略上，应该采取什么样的方针政策。在这个过程中，差不多先后有200多位专家参加这个课题，分成十个组，这里面比如说有金融，有电子商务和物流，有医疗教育、电子政务、还有数字媒体等等，一共十个课题。还有所谓叫商业专业服务。这个我们也专门有一个课题来研究，在这个研究过程当中我们也给国务院的领导同志做了汇报，所以我看这两年过来之后，开始的时候我们接触这个问题的时候是非常非常陌生的，恐怕是我们国家第一次比较系统的做现代服务业，后来在最近这一段时间就有很多地方或者有一些会议经常邀请我们科技组的同志去参加，交流一些看法，今天，我到无锡市来了，我觉得特别高兴的是有那么多我们国内的市长、国际上的各个城市的市长共同来探讨这个问题，这是非常有意义的。
我们在研究的时候首先对服务业做了一个鉴定，对现代服务业做鉴定这是新的东西，服务业不是一个有形产品，这种生产和经营为主的经济活动，都是服务型的义务。但是只有形成可交易的服务型的业务才构成服务产业，我们现在为什么比重那么低，其中有一个原因很多是在没有形成交易性的服务，所以他没有形成产业性的服务，过去我们大而全，小而全，以至于现在我们在很多企业里面很普遍存在问题，还有很多原因，体制上的原因、政策上的原因，外包出去做不如自己做便宜，不如自己做可靠，因此我们发展不起来。
服务有三个特征，一是它的附加值主要体现在人的劳动价值上，第二个非常重要，它有形产品不一样，他的消费和生产在时间上和空间上，大多数情况下是同时进行的，学生在学校里面受教育的时候他如果是选这一学校，这个学校是非常差的学校，做广告非常好，但是是虚假广告，那么学生交了学费之后不仅是上当了，关键是他时间补不回来，所以这个问题在服务业里面，政府的责任是对服务质量进行市场的监管，这是非常重要的，这也是国际上服务贸易谈判非常重要的原因，消费产品消费之后有时候不容易会挽回，所以它非常重要。
第三，除掉交通运输以后，特别是知识和技术密集型的服务业，我们叫它现代服务业，或者叫知识密集型服务业，对资源消耗比较低，除了交通运输，美国大概使用的消耗量60%是消耗在运输上，除了这一块以外它的消耗量是非常低的，但是他的附加值非常高的，所以我们讲一般服务业是对于资源和能源的消耗的依赖度低。
现代的服务业是我们国内的情况，是1997年9月份党的十五大的报告里面最早使用的现代服务业的开发，但是包括这个文件以及以后所有的文件里，没有对现代服务业做这个界定，什么叫现代服务业？我们给现代服务业做了这么一个界定，现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的。它才会有基础，有条件，是个历史性的产物，另外现代服务业在21世纪，或者说20世纪90年代以后，世界上的现代服务业主要是依托信息技术和现代的经营理念而发展起来的，这一点也是非常重要的一个条件，第三点就是它是知识和技术相对密集的服务业。
现在我们国内多数场合下都引用了这个界定，这次我们课题组第一次提出来，现代服务业目前从全球化主要的特征依托网络的以外，这是一个非常重要的特征，是信息时代发展现代服务业的一个基础，第二个就是知识和技术相对密集的程度是不断地在提高。全世界的金融业，金融也是一个好的行业，也在上世纪90年代大量的投资在金融业，包括我们国内的银行，我们国内的银行在过去的十年，90年代开始，一直到最近，大概是IT投资最密集的一个行业，应该是由传统服务业变成现代服务业非常重要的一个标志，这就是一个例子。
第三，服务业的市场在全球制造业产业转移之后，全世界的产业转移就是外贸，这个是服务业市场的全球转移，分为几个阶段，第一个阶段原来是劳动密集型。那么后来叫ITO型，这个ITO主要是技术，是制造企业，BTO就是用流程的一些外贸，现在国际上已经形式了几个公认的特性，其中印度东欧的一些国家，包括东欧还就一些国家，我们亚洲中国也算一个，但是我们在这方面也还需要下很多工夫。最后，就是现代服务业看起来它好像是知识密集型、技术密集型，实际上我们研究之后它对就业的贡献是非常重要的。国际上发达国家这么发展起来的，就业率是降低的，服务业，包括现代服务业他就业率是要提高的，这个恐怕是非常重要的因素。
刚刚讲到现代服务业的发展，特别是包括服务业的发展，大都是有一定的机制，这个机制我有一张图，(图)解释了达到的一定的消费水平，政府职能转变，才能够出现真正的现代服务业，没有这些基础，现代服务业是成长不起来的。服务业我们的比重始终很低，一直保持在三分之一左右，这个原因很多。我们现在服务业在1997年十五大报告里面第一次提出，在国际上，实际并没有叫现代服务业这样的提法，有一种提法叫知识密集型服务。根据我们的了解OEC的国家把知识密集德行服务业或者叫战略性的服务业，这里面包括了五个方面，一个方面叫信息服务业，通过通讯、计算机服务和软件服务、金融教育专业技术服务。还有健康保健服务，这五大类列为知识密集型服务业。美国商务部大概在1997年、1998年的时候也对知识密集型服务业做了分类，但是金融服务业、企业服务业、教育服务业，以及医疗保健这五大类。
在2000年以后，特别是最近三、五年以后这五类又增加了一类，这一类是信息化，在基础设施和运用电子商务发展之后，这在现代国际上都是非常重要的。主要原因就是互联网的发展。那么到底知识密集型服务业在发达国家里面占的服务业的比重是多少呢？这里面有一张图，大体上占服务业的增加值的一半左右。这个以美国为例，美国大概1998年商务定义的知识性服务业大概是三万五千亿美元左右。我们在研究这个现代服务业分类的时候，跟国际上的分类有些不同，我们就提出来把服务业分成四大类，第一类叫基础服务业，这就是信息化的基础设施，通信信息服务。
这个就是基础型的服务业。是整个现代服务业发展的基础、信息化的基础，基础设施是要抓的。
第二个就是面向生产和市场的服务业，这个跟原来的差不多，现在增加的有电子商务等。
还有一个就是面向个人消费的。以生活为主的服务业。大家讲现代服务业不要忘记公共服务，包括电子政务，通过电子政务提供的公共服务。以及由政府支持的基础教育和公共卫生服务这两块也是现代服务业。
服务业的战略意义，今天上午我听很多领导和专家都谈了，我就简单地说一说，第一个是提升产业附加值，增强整个经济的整体素质。原因就是专业化服务能够提高效率，有利于发展知识密集型企业，服务业的增加降低成本，服务业的分工和融合是必须发展的。(图)这里我已经用一张图是象征性的，真正制造业的制造环节，甚至包括它原材料在内也就占了25%。75%是靠品牌设计以及销售渠道，而且把它现代化。
另外就是可持续发展，刚刚提到了除了运输服务业以外，其它的都是对资源和能源消耗相对比较低，而且运输业本身在现代化之后变成物流业，物流业是运输业的发展，现代化是物流业，一定是物流业里面包含了运输业，但是运输业不仅仅是完整的现代物流业，这是我们研究的一个非常重要的话题，所以现在现代服务业一定把运输业和现代物流业的发展大大降低成本。
环保的服务业在我们目前环境压力非常严峻的情况下，也是非常重要的现代服务业的主题，这里面我就引进了一个数据，在发达国家像美国消耗能量在8%左右，不包括运输业，英国是占14%，日本占13%，但是它的附加值远远超出这个比例，还有一条就是就业问题，另外服务业和现代的信息化关系非常密切，我们觉得信息化在制造业、农业上的作用也非常大，但是光搞信息化不行，农业要解决土壤的问题、种子的问题，还有很多环境的问题，信息化只是它一个助推的作用，信息化的问题解决了，但是服务业特别像金融就是个符号处理而已，因此信息化的作用是直接显示出来的，这也是一个原因。所以在促进信息化方面抓住服务业信息化，是促进信息化的一个有效的途径。
最近十六届五中全会特别强调自主创新的问题，这是我们转变经济增长方式的一个中心环节，我们整个的技术创新体系中一个很重要的问题是发展现代服务业，没有现代的服务业，几乎可以说没有创新的体系，原因就是现代服务业本身是技术创新和管理创新的结果，它既是创新的应用者、管理者，所以这个是一个非常重要的一个思想。
我们服务业的缺点有水平低、结构不合理等等，特别是服务业整个的劳动生产力，我们做过对比，在发达国家服务业创造的价值人均劳动生产力是六万名，可以看出我们服务业的机构是非常差的，附加值非常低。
我们提出来要发展现代服务业就要采取“一体两翼”的战略，其中再把现代服务业作为特殊的翼来发展，当然不仅仅是信息化，因为很多行业不一样，但是主要是信息化。这里面我们认为重要的就是应该发展抓就业数量影响大的企业。比如说金融服务业、电子商务、数字旅游服务业等附加值高的产品，像数字媒体服务业、电子政务，如果我们做好的话附加值应该是很高的。
如何实现信息化改革，是我们面临的一个问题，当然知识带动很重要，信息化带动我认为第一步要努力提高各个地方的居民生活率，现在互联网的用户今年已经达到了一亿多，我们估计今年年底达到一亿三千万，这个在国际上讲已经占到第二位，但是我们的渗透率非常低，不到8%，到年底的话也就达到10%左右，所以这样的情况我们觉得应该提高居民的渗透率，企业也是这个情况，特别是中小企业，另外就是要提供综合性的企业为目标，要以企业为主，调配的原则来构造一个高效协同的服务，应该抓一些示范项目，我们国家也正在制定这个计划，来示范怎么样实现信息化带动现代服务业的发展，这里非常重要的一点就是要涉及一个服务体系的框架，我的观点就是现代物流把服务层次后台的应用层次、监督管理层次全部要构建起来，要把它隔离起来。
最后，我想讲一个观点，发展现代服务业要作为一个学科来看待，目前国际上现在有一些人在研究，发达国家服务业那么发达，但是始终没有一个完整的学科，所以现在有人在倡导要建立一个服务科学。这个服务科学现在正在兴起，我们应该关注这个服务科学，他是一个交叉科学，涉及到管理、工程、社会，这就是要培养适应现代服务业发展的专业人才需要，也是能够服务创新的知识，发展服务系统的一些研究方法论，这些是非常重要的。
我们觉得这个服务创新归根到底要取决于一个服务科学的建立，现在我们有些一流的大学，像北京大学我们一些老师都在思考这个问题，最后，我想用几句话来结束我的这个介绍，一个现代服务业与信息化是息息相关的，是要以信息化为支撑的，要研究由IT信息化现代服务业发展的一些规律，要研究IT服务业本身，我们IT服务业本身还存在很多问题，最后服务科学是一门新的学问，大家要研究，关注，谢谢大家。
主持人：最后，我们请小天鹅集团股份有限公司董事长李石生先生发表演讲。
李石生：尊敬的各位来宾，各位领导下午好，很高兴今天下午能参加这样一个高层次的论坛，就城市竞争与现代化服务我想谈一点我的观点，在这里供大家参考。
我交流的题目是“现代服务业在城市发展中的地位”。城市竞争力最根本的是在市场经济体现企业的竞争力，企业竞争力的结合是产业竞争力，从根本上说城市的竞争力如何表现为它的企业竞争力和产业竞争力，企业和产业之间的竞争主要是一种市场竞争，竞争市场份额靠的是产品，城市之间的竞争，竞争的是企业到我们这里来落户，他的手段不是产品和市场份额而是优良的投资环境，服务业在社会发展中具有十分重要的地位，纵观世界各国的历史，产业结构变动呈现了一般规律，在经济发展中所占的份额持续下降，而服务业的产出比重持续上升，最终稳定在较高水平，并最终形成服务业就业占据主要份额的局面，因此，经济服务化是世界经济发展的一般趋势，以工业化最早的英国为例，从18世纪工业化早期到中期，英国的就业比重稳步上升，并且逐渐地超过的工业，20世纪70年代以后，发达国家经济中出现了服务业加速发展，而制造业地位快速下滑的趋势，日益兴起的现代化服务业，在经济增长中扮演着越来越重要的角色，对于产业竞争力的提高却起到了决定性的战略意义。
美国在上世纪七、八十年代经济的时期出现一段较长时期的繁荣，而当今世界发达国家经济发展稳步进入的后工业化经济时期，形成了以服务业为主导的经济结构，服务业成为经济最大产业和经济增长的主要推动力，在发展中国家服务业水平也在上升，自20世纪90年代以后，已成为国际直接投资和产业转移的一个主要领域，服务业迎来了一个快速发展时期，根据世界银行统计，2004年服务业增加值，发达国家更是达到的80%以上，服务业就业比重也达到了70%到80%的水平，出现这种状况服务业是高需求弹性和低资源依赖的特点，可持续发展和人民物质文化水平不断提高的需要，服务业的生产和消费者需求的不平衡，这就进一步造就了服务业的高水平。由此可见，借鉴国际经验非常重要，正确认识服务业在我国发展中的作用，转变增长方式、全面建设小康具有重要的意义。
改革开放以来，我国服务业有了长足的发展，规模不断扩大，水平逐步提高，服务业的增加由1978年的860亿增加到2004年的37669亿元，超过了10%，1978年我国从业人员只有4890万人，到了2004年底已增加到21809亿，几乎是同期第二产业从业人员的两倍，服务业已成为就业的主要渠道，然而与国际水平相比，我国服务业的总量不足，竞争力不强的问题，从城市发展的角度看，城市发展的道路有多种选择，在一座座不断兴起的城市中，大量的工业、交通生活垃圾，废水、废气破坏了城市的土壤，各种城市噪音严重影响了人民的身心健康，道路繁忙而交通拥挤，造成了城市的深层质量的破坏，面临着一系列的问题，我认为需要从以下几个方面进行理解，首先第一个是提高认识。第二个打破垄断、促进竞争。第三个加强规范改善服务。第四个是政策鼓励，适当扶持，现代化服务业为城市发展的影响无论从哪个角度俩看，其重要性都是显而易见，服务业部件是国民经济增长最主要的服务因素，不仅是提高城市人均环境和旅游环境质量的重要产业，更是改善投资环境增加附设和带动工人、提升城市竞争力的重要手段，对这个问题的看法许多城市领导层已经有了良好的共识，那么城市服务业的兴旺发达是现代服务业的显著特征。近几年许多城市坚持把现代服务业作为优化结构，扩大就业、改善环境，立足于优势和产业基础，注重打出自己的特色来。
逐步达到速度和效益同步增长，产业结构不断优化，形成了人与自然，人与社会、人与经济的协调发展，当前我们正面临着一个世界新一轮的产业结构，外贸转型的特点将锁定在服务贸易的开放。我的交流到这里，谢谢大家！
主持人：谢谢各位嘉宾的精彩演讲，中国无锡2005世界城市服务业大会市长论坛到此结束。请我们各位中外的市长继续参加接下来的2005世界城市服务业联盟—无锡宣言研讨会，有请郑鸿业先生主持下面的会议。
郑鸿业：根据大会的安排，将有两位市长就此做主题发言，他们分别是中国无锡市市长毛小平先生，瑞典市长女士Ms·Marie—Louise Ronnmark，现在有请无锡市市长毛小平先生发言。
毛小平：尊敬各位市长，各位同事，下面我就世界城市服务业合作发展—《无锡宣言》的有关情况和一些主要的建议做一个发言。
各位手上现在拿到的这份宣言建议稿的起草经历了三个月的时间，由中国多家经济研究机构、教育机构，以及政府部门共同研究起草，在起草的过程中我们根据世界服务业发展的现状和未来趋势，充分考虑到具有代表性的世界有关城市情况，广泛征求了相关城市意见，凝聚了各方面的一些共识，《宣言》的主要包括各方面的内容。
第一、关于构建全球城市服务业合作平台，我们期望以此联合全世界关心服务业发展的城市和社会各界人士促进现代服务业的全球合作，推动全球服务业共同发展。
第二、关于世界城市服务业合作的新模式，倡导积极探索世界城市间沟通与练习，友好往来和经济合作的新方式，探索城市之间招商引资，经贸洽谈，产业合作、文化交流等新的合作模式，从而提高世界城市服务业之间的合作水平。
第三、关于服务业合作平台内城市之间的合作，主要是推进平台内城市公开、透市场准入政策，提供信息传播，人员网络和资金融通的便利，促进资源的合理有序的流动，在全球范围内有效配制资源，降低运作成本，分享合作成果。
第四、关于推进创新与人才的交流《宣言》倡导政府、科研院所和也建立了更为密切的关系，推动框架平台内人才资源的流动，为城市服务业的发展提供人力的支撑。
第五、关于知识产权的环境问题，加大知识产权的保护力度，强化全社会对知识产权的尊重，使创造者的权利和权益不受到侵犯
第六、关于建立城市服务业合作平台的常设机构，我们希望把中国无锡作为该中国在机构的办公所在地，协调推进世界各城市加盟，围绕服务业发展广泛的课题和遇到的矛盾，适时地举办城市服务业的大会，集中大家的智慧和力量共同地推动服务业的发展。
世界城市服务业大会只是一个开端、一个标志，我们想以此为契机，弘扬大会的精神，为世界城市服务业的发展做好推进和服务工作，为此我提出如下三项建议。
第一、是发起成立世界城市服务业的联盟。建议把与会城市作为首批加盟城市，也希望把无锡作为该机构在中国的办公所在地，并按程序做好相关机构的组建和运行工作。
第二、建立广泛的国际性城市合作机制，加紧完善联盟的组织结构与联盟章程，陆续在各地设立联络处，鼓励联盟内各主要机构定期进行磋商和协调，定期举办世界城市服务业大会，会议举办地点可在“联盟”成员城市中选定。
第三、促进国际间城市互动与发展，力争与所有加盟城市一道，把世界城市服务业大会打造成一个国际品牌，将大会办成一个世界城市的盛会，一年一度以不同的主题开展交流和研讨，开展城市间的对接，促进城市服务业的合作。
我们的建议，真诚的希望得到与会城市的积极响应和大力的支持，谢谢大家！
主持人：谢谢毛市长，现在我们请瑞典乌尔梅市市长Ms·Marie—Louise Ronnmark发言。
Ms·Marie—Louise Ronnmark：我们今天要探讨的是世界城市服务业发展宣言，我读了这个宣言，我想这是非常好的一个意向，如何能够加强彼此之间的交流，尤其是加强世界各地的城市的交流，各个城市都对于服务业的发展有不同的认识，我想将是今后行业发展最重要的因素。我们现在已经全世界都已经进入老年社会的背景，所以我们要提供与以前所不同的服务，但是我认为如果你想要谈论一下服务业发展的整个议程的话，我们首先就要发展城市间的合作，如果你想要发展这样的合作，首先就得扩大会员的城市组成，比如说我们有来自世界各地的会员。这些成员城市应该在服务业发展方面有很好的合作，比如说城市有40%到50%的人都在服务业工作，我们一个目的就是要和大家来共享我们的经验，尤其是在基础设施方面，我们的基础设施包括两个方面，包括硬件的设施和软件的设施。
第二个我们必须要在这个领域开展更多的研究工作，这个研究工作应该是开展得更加深入，在世界各个国家，所以我认为加强合作也是非常必要的，这样才能够发展现在的服务业，尤其是满足不断老龄化的社会要求，这是我们个人的观点，这是我想说的最重要的问题。
第二个我稍微谈一下关于今后的建立合作问题，如果我们这样做的话，我们就应该有一个董事会，那么这个董事会就可以做一些大的规划。我们有一个董事会之后，我们就有一个小的管理机构，这些管理机构就能够管理董事会，当然它也负责开展各项研究工作。那如何找到融资呢，可以是这些城市来支持他们，每一个城市都交少量的会费，当然也可以由政府来支持。
这是我们未来所要解决的。首先解决的第一个问题是，我们成立一个联盟副主席，那是一个网络，只是里面整合了所有与会城市，那么现在我们要建立这样的网络，这个网络现在已经允许了50年左右，因为刚才谈到开发和发展，可持续发展的时候我们实际上都一有很多的共同的问题，我觉得能够，如果说把这种想法进行交流的话可能是非常好的一种想法，虽然我们是来自于亚洲、瑞典、和法国和美国等等不同的区域，那么这就是通过这个平面所做的提议，非常感谢。
主持人：谢谢Ms·Marie—Louise Ronnmark女士，还有哪一个市长发言吗？如果没有的话我们就鼓掌通过。现在来由我正式宣读《世界城市服务业合作发展无锡纲要》。
随着经济全球化进程的加快，全球产业结构发生了巨大变化，服务业已经成为越来越多国家新的支柱产业，国际化趋势增强，使得世界各国、各城市之间的合作成为必然。为了推进世界城市之间服务业的交流与合作，我们围绕着城市服务业的功能和可预见的发展浪潮，就一系列大家关注的议题进行了深入的，多侧面的研讨，开阔了视野，增进了相互了解，我们共同认识到：
一个城市的命运，已经与服务业的发展息息相关，服务延续着世界各个城市的独特文化传统，塑造了不同城市多姿多彩的生活方式，决定着城市发展可能达到的高度，服务业在经济活动中的正逐步取得主导地位，发展城市间的服务业结盟关系，将为更广泛的合作提供可能，同时有利于促进世界城市服务业的均衡和特色发展，有利于促进服务贸易和文化多元化的发展，从而全面提升城市的综合竞争力。
今天我们会聚一堂，相互交流体会，借鉴经验，共谋世界城市服务业的发展和繁荣，借本次大会成功举办的机会，我们共同发表如下宣言：
一、构建全球服务业发展“城市合作平台”。与会城市共同发起并搭建世界各国城市间的“服务业合作平台”，将其命名为“世界城市服务业联盟”以期进一步推动城市之间服务业各领域的交流与合作，推动全球服务业共同发展。
二、加强平台内城市服务业的互动合作，我们希望加强各城市间的沟通与联系，增进城市之间的友好往来与经济合作，积极探讨包括招商引资，经贸洽谈，产业合作、文化交流等交流与合作，在互惠互利的基础上，逐步形成紧密的合作机制，促进彼此间的合作与互动发展。
三、促进平台内城市服务业进一步开放。实行公开、透明的市场准入政策，提供信息传播、人员往来和资金融通的便利，促进资源的合理有序流动在全球范围内有效配制资源，降低运作成本，分享合作成果。
四、推进创新与人才交流。政府、大学和企业相互协作，建立多层次的创新研发体系，鼓励个人发挥创意，为创新成果产业化创造宽松的环境，大力培育人力资源，推动“联盟”内人才交流，为城市服务业发展提供人才支撑，为知识分享和信息传播奠定物质和技术基础。
五、强化产业产权保护，创造良好的市场环境，加大知识产权的保护力度，强化全社会对知识产权的尊重，使创造者的权利和利益不受侵犯。
六、建立“世界城市服务业联盟”常设机构，欢迎新城市与团体不断加盟，并陆续在各地设立联络处，加紧完善联盟的组织结构与联盟章程，鼓励联盟内各主要机构定期进行磋商和协调。定期举办世界城市服务业大会，会议举办地将在“联盟”成员城市中选定。
我们愿意本着平等、尊重、互利的原则，增进交流，加强合作，为服务业的发展和城市的持繁荣共同努力。
现在我们请各位市长再一次热烈鼓掌，祝世界城市服务业大会无锡宣言的产生，祝贺无锡成为世界城市服务业联盟的常驻机构所在地表示热烈的鼓掌！
现在我们预祝各位市长在各自的国家，本着宣言的精神不断地充分提高和完善，并为国家的经济的发展做出贡献，谢谢大家！
主持人：各位市长女士们先生们，我们这次会议已经成功地顺利地结束了，谢谢大家！
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