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情感式营销:让“雪花”暖人心


http://finance.sina.com.cn 2005年11月07日 15:36 新浪财经

  10月10日,在北京首都机场,人们迎来了凯旋归来的雅鲁藏布大峡谷探索队。历时数月的“雪花啤酒 勇闯天涯”2005年探索成长之旅活动,至此圆满落下帷幕。

  从5月19日召开新闻发布会开始,“雪花啤酒 勇闯天涯”探索活动就先后开始了全国性的旅游攻略征集,志愿者招募等活动,受到全国各界人士的密切关注。此次活动的发起者华润雪花啤酒,也因率先组织实地科考之举而受到业界瞩目。

  双重探索:雅鲁藏布大峡谷与营销革命

  在“百度”或者“GOOGLE”中随意一搜,便可发现这次活动影响力之巨,上万条信息清晰地记录着此次活动的脉络。

  自5月启动以来,探索活动不但吸引了众多科学探索爱好者的目光,而且深受全国雪花啤酒消费者的喜爱。据悉,有超过100万的消费者对此积极响应。有统计数据表明,今年5到8月份,雪花啤酒销售量超过60万吨,9、10月份也在大幅提高。预计全年总销售将增长30%以上,总量有望突破150万吨。

  不但销量飙升,雪花啤酒在美誉度方面也尝到了甜头。通过与Discovery、知名科学家、探险家等的合作,雪花品牌的知名度和认知度较以前也有大幅提升。

  同时,在探索雅鲁藏布大峡谷的活动中,雪花啤酒也进行了一场营销上的革命,开创了一种独特的营销方式。雪花啤酒向来鼓励消费者在忙碌的工作之余享受成长的乐趣,通过轻松、愉悦的方式“畅享成长”,在这种人性化的倡导下,啤酒已经不单是一种产品,更是一种品味生活的方式。这种定位不仅拉近了雪花啤酒与消费者的距离,也给这个本属清凉的名字蒙上了一层温馨的暖意。

  “雪花”飞舞,创新舞姿更出彩

  现代营销都讲求整合营销,这次的“雪花啤酒 勇闯天涯”2005年探索成长之旅活动,可以说是将雪花啤酒定位于“成长”表现到极致。无论是合作方的选择,还是活动的组织策划,雪花啤酒都在向人们传达着与其定位一致的信息:探索成长。这一创新策略无疑是与其受众极其吻合。

  现在是品牌传播的时代,各品牌营销传播越来越频繁,但得到消费者的回应却越来越少。雪花啤酒从定位到外在形式的改变,再到与消费者的情感沟通,营销手段不断推陈出新。消费者不是被动地去接受雪花品牌,相反,他们乐于关注,并积极参与。

  整合大势,“情”主沉浮

  纵观中国啤酒行业,品牌营销、文化营销、体验营销、关系营销、网络营销等高层次营销手段逐渐得到广泛运用,啤酒作为快速消费品的大类之一,在中国已经进入市场成熟期的阶段,同质化现象已经非常普遍。在这种情况下, 雪花啤酒通过这次的探索活动,在消费者与活动的互动中,以情感诉求的方式建立了自己独特的、能够打动目标消费者的品牌形象,拉近了品牌与消费者的距离,建立起良好的情感沟通渠道。

  我们不妨将之称为“情感式营销”。实际上,不论是面对国际还是本土的竞争,保证自有品牌的独特性、情感性是最为重要的。只有与消费者建立起坚固的情感联盟,才能在竞争中立于不败之地。

  业内专家曾断言,2005年中国啤酒业的主轴依然是整合,而整合重点将从资本和生产资源的整合向市场资源整合逐步过渡。雪花啤酒“情感式营销”的作用究竟能发挥到什么程度现在还未可知,但无疑它将会是其他啤酒品牌的借鉴和参考,并影响到各品牌今后的营销方式,成为我国啤酒行业又一种新范本。(企业信息,由雪花啤酒提供)


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