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来料加工损耗率到底包括哪些部分？问：我们公司是塑料注塑企业，来料加工时报上了工艺流程，即注塑+车削，申请损耗率为10%，但是还灌制批准了3%，我们现在将要进行报核，我是要将废品和边角料一起留下，报10%呢，还是只留下3%？当然交税越少越好。废品是因为机器出了些问题，所以才会这么多，正常损耗率为7%左右，但我有点不明白的是，废品可以算是损耗率的一部分吗？省下的10%的废料可以回收利用，我们怎样处理才能减少税费？答：按实际单耗申报。废品和边角料不能作为单耗申报，但要在核销报告中说明情况，由海
关补征税款或其他处理后企业方可对废品或边角料做出处理。问：请问我企业增资了，现要提交的文件中的企业情况登记表及企业管理人员登记表都要重新填写吗？（只更改了注册资金，其它都没变）答：
需办理变更手续。问：我公司出口一批皮鞋至西班牙，已到港。客户未清关。但是现在客户要求退货，请问我司应该如何操作？答：退运货物在到达国内港口后，凭原出口报关单、外汇核销证明、退税证明向进口地海关申报并办理海关手续。问：我公司是一家做来料加工的外商投资企业,进口同种原料,可根据客户要求参数不一致产生多种规格(可能达到20多种),请问我在手册备案时,如何备案,是否可以只备案普遍适用的名称吗？而且,我在向海关申报出口时出口数量为10公斤,客户收到货后检测后,认定只有8公斤合格,另外2公斤不合格,客户付款也只付8公斤合格品的加工费,这势必导致实际收汇额和报关单申报收汇额有差距,不便我公司外汇核销,请问海关对2公斤是否有合适的处理方式或规定？答：由于你公司备案情况比较特殊，建议你直接与海关加工贸易管理部门联系解决为好，以免造成解答不一致的现象。另外，你公司出口产品中有不合格部分应办理退运手续，以抵消你公司的收汇差额部分。
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