章义伍：打造高绩效团队在于组合不同角色本报讯 （记者 王蔚然 摄影黄晓珍）由本报和厦门经理学院合办的《企业管理创新讲坛》系列讲座，前天请来了“中国十佳培训师”的章义伍教授主讲，主题为“如何打造高绩效团队”，受到了来自省内的近千名商业精英的追捧。
“只要搭配得当，一群并不起眼的员工也可组成一支有创新精神、敢于进取的梦幻团队。”章教授介绍，一个常见团队，一般会有首先提出点子的创新者、及时提供支持的信息者、及时运筹计划的实干者、促进计划尽快实施的推进者、安排工作人选的协调者、“
泼些冷水”的监督者、强调细节的完美者和在团队中起润滑调适作用的凝聚者等8种角色。
人人能不断进步，但无人能达到全能，而团队可以通过不同角色的组合而达到完美。团队中的每个角色都是优点、缺点相生相伴，领导要学会用人所长，容人之短，要尊重角色差异，发挥个性特征。各个角色并没有好坏之分，关键要为之安排与角色特征相契合的工作。章教授指出，当一个团队内部各司其职，成员能自由而建设性地分享观点与信息，甚至分享一部分领导权时，这个团队已处于高产期，每个成员都会有一种完成任务的使命感和荣誉感。
章教授强调，正是由于团队内部角色各异，因此沟通越发显得重要，良好的沟通是合作的基础。各成员之间应学会聆听，多提建议少提主张，相互间逐渐识别和发掘异议，从而将异议解决。此外，成员间的互信将成为合作的关键，而合适的规则则是合作的保障。
(来源：厦门晚报)
|
