海外投资·匈牙利：商务礼仪

　　关系和交流至关重要

　　匈牙利的文化既包含注重关系、交流和谈判上的含蓄、商业活动中的等级关系，也有浓厚的感情表达。这些特点在南欧很普遍，但在匈牙利的周边国家却不常见。

　　时间观念

　　守时很重要，要严格遵守日程表和期限。一般来讲，这种时间观念很像北欧（德国和瑞士），而不像南欧。在这方面，匈牙利人更像米兰人或加泰罗尼亚人，而不像罗马人或那不勒斯人。

　　商业语言

　　今天，多数匈牙利商人说英语或德语，通常两种语言都说。你可以用这两种语言中的任意一种给他们写信，进行预约。但在见面之前，最好问一下对方，是否需要你安排一名翻译。匈牙利人的公司有翻译，但他们不常带着翻译。

　　关系

　　正如在除了西北欧洲、北美和

澳大利亚、新西兰的其他国家一样，在匈牙利，找到恰当的关系尤为重要。“你认识的人”要起很大作用。这与诸如德国等国家的重视交易的观念形成强烈对比。在德国，这种关系会有帮助，但并不必要。

　　交流

　　在匈牙利，重要的商业文件需要面对面地讨论，还需要频繁地拜访和电话联系。经常在世界各地跑业务的人会发现，这些做法在其他重视关系的国家也常有，例如，很多亚洲国家、中东、非洲、拉美和多数东欧国家。在亚洲，你经常发现，在开始正式讨论业务之前，总是有冗长的准备话题来制造和睦气氛。

　　含蓄的语言

　　同多数注重关系的观念一样，在匈牙利谈判时，说话常常很含蓄有礼貌地回避。匈牙利人不喜欢使用“不”这样生硬的词语。用词含蓄被美国人类学家EdwardT.Hall称作“高级语言”交流。使用低级语言的人说话直接、坦诚，甚至粗鲁。他们说的意思在话里就能明白。相比之下，使用高级语言的人更喜欢含蓄、间接的词语，他们所表达的意思要通过上下文才能了解。

　　礼节、地位和等级

　　匈牙利人比斯堪的那维亚人、澳大利亚人或北美人更正式，有点像

西班牙人和德国人。在参加会面和仪式时，穿着讲究。等级观念在自上而下的管理体制中很严格。女性经理很少。像波兰一样，女性外国商人会受到年长男性的照顾。在老一辈男士中，吻手仍像在过去的维也纳一样流行。但另一方面，女性谈判人会发现她们常受到保护。很少有妇女能在商业上做到有权利的位置，因此，很多男士不习惯在平等的基础上与女性交流。钟和

　　（紫／编制）（来源：金羊网）