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本报讯如今，市面上充斥着各种名目繁多、收费方式也不尽相同的手机卡。消费者可以根据自己使用手机话费量的大小各取所需。为了方便消费者使用，商家还推出了转卡业务，既用户原来的手机号不变，只要交纳一定的费用，不同的资费卡之间就能相互转换。然而，喜中有忧，其中有些卡让消费者消费得不明不白，甚至吃亏上当。
最近，家住河东区的栗小姐，在中山门附近的一家通讯商店办理手机“集团卡”，没
曾想收费标准竟然与当初商家的承诺大相径庭。购买时商家给出的资费标准为手机每月最低消费50元，享受网内同品牌免费接打500分钟、网外免费接打300分钟同时赠送50条网内短信和来电显示，转卡费用为80元。同时商家表示如果不满意可随时退网并返还转网费。如此一来每分钟的通话费用还不足五分钱，栗小姐同时办理了两张手机卡的转网业务（因为只有同时办理才能享受网内通话500分钟的优惠），经过一番讨价还价，两张卡的转卡费共计140元并于下月生效。
办理完转网后，栗小姐交纳了充足的话费，可在使用不到一个月的时间里竟然出现了欠费。她很纳闷，于是打印了通话清单仔细核对话费，发现网内接打根本没有超出500分钟。那欠费又是从何而来呢？询问客户服务中心后，她才知自己使用的手机卡虽为“集团卡”，但网内免费接打的时间为200分钟，与当初商家的承诺相差了300分钟！
据了解，像栗小姐这种遭遇的人并非少数。有关人士提醒广大手机用户在转网购卡的时候，一定要挑选信誉好且有一定经营规模的正规网点办理。对商家的承诺也要多留个心眼，提高警惕。实在拿不准的时候可以先拨打手机网络运营商的客服电话确认一下，以免造成不必要的损失。刘小科
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