截至昨日22点还在抢修中。福建省内农行交易正常,但无法与这十省市发生业务。
早报讯(记者陈远平)昨日下午,中国农业银行全国数据集中分行(北京、天津、河北、吉林、广东、海南、重庆、青海、大连、深圳、总行营业部等十行一部)核心业务系统发生交易停顿,截至昨日22点还在抢修中。昨日,记者从农行福建方面及农行泉州分行获悉,福建省的数据未受影响,省内交易照常。
昨日十省市农行交易停顿
据悉,因通讯故障,从昨日下午两点起,上述分行的交易停顿,此次交易停顿导致客户无法存款、取款,亦不能提供查询服务。
昨日下午5点10分,当日中国农业银行交易暂时停顿的十行一部之一北京分行表示,下属有400多个网点,平时下班时间多数为17:00,一小部分网点于17:30下班。但昨日下午,由于受到通讯故障影响,都已经提前结束营业。一位工作人员表示,暂时不能确定各营业网点何时恢复业务,明日要到农行办理业务的客户,可在9:00后拨打网点电话咨询。
农行总行已发出致歉书
昨日下午,中国农业银行已经就交易停顿事宜发出致歉书,但未透露具体的恢复时间表。据悉,这次交易停顿的原因是通讯故障,发生时间是从下午两点起。农行表示,目前正在抢修之中,并对给客户带来的诸多不便表示歉意。
福建省内农行交易照常
昨日22时许,记者致电农行福建95599热线,其1号客服人员告诉记者,上述分行的数据发生故障,但福建的数据系统运转正常,农行的账户可在福建省内照常交易。
但是,这位工作人员表示,福建农行的账户不能与发生故障的分行进行交易,发生故障的分行的账户也不能在福建农行系统上进行交易。举个例子,持福建农行账户要在北京交易,由于故障未排除,暂时不能交易;持北京农行账户要在福建交易,也是不行;市民若想给发生故障的分行银行账户汇款,也是不行。
随后,记者还致电农行泉州分行,其办公室负责人刘女士及科技部总经理蒋女士向记者证实,福建农行的数据未受影响,省内交易照常。
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