新房漏雨房主获赔

　　生活日报7月26日讯(通讯员　刘炳辰　周剑波　记者　魏传强　实习生　丁文奇)一市民两年前购买的新房，从刚刚入住就发现漏雨。两年来该市民为此不断找小区物业管理部门，问题始终没有得到解决。今天，在天桥区消费者协会的帮助下，该小区的物业管理部门赔偿消费者2000元，并承诺为其彻底修好屋顶后再将其厨房内墙壁粉刷一新。

　　据消协人士介绍，市民宋女士于2003年6月购买了一套商品房。入住后不久，宋女士就 发现，每逢下雨，她家厨房屋顶上下水管道附近就湿成一片。宋女士多次向小区物业管理部门反映，物业答应修理却次次落空。眼看屋顶漏雨越来越厉害，宋女士就让其丈夫爬到楼顶检查，发现其厨房屋顶漏雨是因楼顶平台下雨积水所致。当宋女士将原因告诉小区物业管理部门后，还是不见回音。没想到7月23日晚上的大雨，再次让宋女士家厨房的屋顶变成了“大花脸”。宋女士只好到天桥区消费者协会投诉。

　　天桥区消费者协会接到宋女士的投诉后，立即展开调查并很快确定，小区物业管理部门未履行好物业服务，其做法已侵害了消费者的合法权益。经消协调解，最终该小区的物业管理部门赔偿宋女士2000元，并承诺为其彻底修好屋顶后再将其厨房内墙壁粉刷一新。