特快专递迟到将退还邮资

　　作者： 熊海燕来源：

　　本报讯（记者熊海燕）昨天，国家邮政局在钓鱼台大酒店召开“EMS承诺服务全面启动”仪式。同一时间，中国、澳大利亚、日本、韩国、美国及中国香港等6个国家和地区的邮政高管聚会香港，共同宣布这一高品质的跨境速递服务的全面启动。

　　今后，从中国速递到上述国家和地区的邮件，始发国或地区和送达国或地区的邮政共同承担责任，而过去责任只由始发国或地区承担。今后速递到这些国家和地区的EMS邮件如果“迟到”，用户可以要求返还资费。