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2005年7月，总府路成都时代广场，一家被捂得严严实实的店铺显得格外引人注目。这个即将揭开神秘面纱的“新娘子”，就是北京同仁堂在西部开设的第一家旗舰店。
“为这一天，我们差不多筹备了三年”，北京同仁堂西部第一旗舰店总经理王总如是说。
中国中医药行业著名品牌
提起北京同仁堂，真可谓是无人不知，无人不晓。这个始建于清朝康熙8年间的老字号，在阅尽336年的历史沧桑后，却依然独步在中国中医药行业的潮头，这不能不说是一个奇迹。
“从三个世纪前在北京前门大栅栏开业以来，北京同仁堂始终走在行业的前面。如今，北京同仁堂已发展成为一个集科、工、贸、研发于一身，拥有境内、境外两家上市公司，海内外连锁门店、分店等400多家的国有大型跨国医药集团”，说到公司的业绩，王总一脸的兴奋。
“不过，好酒也怕巷子深呀，同仁堂不能仅限于传统的营销模式，大力发展药店连锁事业，这才符合市场的发展规律。”
百年老店落户成都之谜
2003年，8月的成都气候宜人，北京同仁堂在成都为期十天的系列活动拉开了序幕。这次活动表面上看起来是北京同仁堂在成都的一次宣传促销活动，实则是北京同仁堂开发西部市场前的一次火力侦察。
王总透露，正是由于那次活动，才坚定了公司高层开发四川市场的决心。为慎重起见，2004年集团公司还专门成立了一个班子，从市场、资金、风险、收益等方面对项目的可行性进行了详细论证，并最终获得公司董事会的通过。
“其实，北京同仁堂牵手成都，实在是一种机缘”，关于这份机缘还有这样一个小的故事，有一次在北京大栅栏同仁堂店，有两位四川口音的顾客在买药，而且一次购买的数量特别大，营业员感到很好奇。上前一问，原来这两位顾客是来自四川，由于北京同仁堂在西部地区没有店面，而他们对北京同仁堂炮制药品的品质和疗效又特别认同，这次是特地赶来北京来北京同仁堂购药，由于来一次北京不容易，于是才买得特别多，所以，尽管路途遥远不便，还是专门跑到北京来买药。
“听了这个事情，我的心情特复杂，既感动又不好受”，说到这里，王总顿了一下，“北京同仁堂以‘同修仁德、济世养生’立世，以‘泽被苍生’为己任。而眼前的顾客却要花钱受累从几千里之外来买药，这实在让我们同仁堂人心里感到不好受。正是由于这件事情，北京同仁堂才慢慢开始了它的西部之旅”。
布局大西南终端变起点
“北京同仁堂进入成都市场后，将会给本地药品零售业和广大消费者带来很多好处”，谈到北京同仁堂在西部医药市场的未来，王总经理充满了自信。
他说，四川作为一个人口众多的省份，市场潜力非常大。但目前本地药品零售市场，实际上还处于一个粗放经营的阶段，大多数商家，常常把降价作为唯一的促销手段。这种单一的经营方式，对整个西部医药行业的发展是非常不利的。因此，北京同仁堂入川后，将把自己在历史、文化、专业、管理、服务、物流配送等方面的优势，全面引入成都药业市场，从而提升成都乃至整个西部药业市场的整体水平。另外，在服务客户方面，北京同仁堂将以“顾客满意最大化”为目标，坚持“以义为上，义利共生”的经营哲学，让顾客最大限度地受益于同仁堂经营的产品和服务。
在日常经营方面，北京同仁堂成都旗舰店除了备有多达5000多种的常用药品外，药品的价格也是多种多样。既有高达上百万元的天价参王，也有低至两、三角钱的百姓常用药，从而在售真药、售好药、指导用药的基础上，满足各个层次消费者的需求。
王总表示，成都旗舰店虽然是北京同仁堂的一个终端店，但在同仁堂的整体战略布局中，它却是公司登陆西部市场一个桥头堡，待时机成熟，北京同仁堂将在重庆、昆明、绵阳等大中型城市设立连锁店，毕竟整个西部市场才是北京同仁堂的终极目标。
说到这，王总故意压低声音对记者说，“给你透露个独家消息吧，北京同仁堂通过强强联合，邀请到了中国医药零售业的一位巨人来成都共同开发西部市场，这位医药零售巨人2004年单店的销售额是2.8亿人民币，至于这位巨人是谁，开业以后你就知道了。”
专题采写郑明
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