|
7月21日是苏宁上市一周年的日子，同时伴随着在全国一级重点城市布局完成，苏宁的连锁发展事业取得了标志性的骄人战果，苏宁本周起将在全国全面启动激情“感恩月”活动，集中30亿特价资源进行亿元让利大促销，回报消费者。在南京，本周苏宁就连下重手，为消费者全面提供品牌、价格、服务三张王牌，倾情回报南京！
第一张王牌：至尊品牌
从一个不足200平米的空调专营店，成长为今日家电连锁行业的航母，苏宁历经了15年的修炼。如今，苏宁已经是一个拥有7万多名员工、数百家连锁店、已覆盖了全国重点一级市场的全国性大型连锁企业，目前名列中国商业连锁四强、中国企业百强，并被国家商务部列为重点培育的20家大型流通企业之一。同时，苏宁还被授予“中国最具影响力企业”、“商业名牌企业”、“最具成长性的上市公司”、首届“中国优秀民营企业”、江苏省首家“著名服务商标”、“工商联诚信纳税会员企业”等荣誉称号，并于04年以63.62亿元的品牌价值被世界品牌实验室评为中国家电连锁第一品牌，位居入选的南京品牌第一位！
去年5月，温家宝总理对苏宁提出了要做“中国的沃尔玛”的期望！在此品牌发展的重要阶段，苏宁启动“感恩月”活动，向南京市民全面展示苏宁的品牌建设成果，听取对于苏宁品牌持续发展的建议和意见，共同致力于苏宁品牌的长远发展，为南京真正打造一个“腾飞”的世界500强品牌！
第二张王牌：震撼价格
苏宁始终坚持“薄利多销”的原则，以规模求利润，以低价立市场。从93年低价销售空调引发“空调大战”起，苏宁就成了南京的价格坐标，并将南京打造成为国内闻名的价格盆地，始终为南京消费者提供低价优质的家电产品。在连锁全国的过程中，和各地家电巨头贴身的价格肉搏苏宁始终居于上风，成为攻城略地的一项重要手段。
在南京，苏宁不做“搬运工”、也不“比差价”，苏宁坚信实力取胜、规模取胜，苏宁提供给消费者的永远是同等质量、服务基础上最优惠的产品！此次上市一周年，百大厂商纷纷祝贺，并集中了最大量的资源支持苏宁的“感恩月”活动，苏宁自身也投入上亿元进行大规模让利，各大品类全线开始规模空前的促销活动！
第三张王牌：完善服务
苏宁能够发展成如今的规模，并非完全归功于低价策略，真正使苏宁从众多家电企业中脱颖而出的是它的服务理念！“至真至诚”的服务观凝聚于苏宁每一个人的心中和日常的行为规范中，也成了被南京居民所津津乐道的核心价值所在！服务好坏虽不如价格高低那么明显，但服务质量却是消费者真正信赖的决定要素！在这次感恩回报的大型促销活动中，苏宁为消费者也提供了更全面、更贴心、涉及到售前、售中、售后各个环节的众多服务内容：
包括消费者购买前的“免费咨询、免费上门设计、免费电器培训、新品电器免费试用”，购买时可享受苏宁全程VIP服务，包括“三米原则、VIP购物服务、会员服务、订金购物服务、电话购物服务、异地购物全国联保服务、礼品电器免费包装服务”，以及购买后可享受“免费送货上门服务、免费安装、调试服务、免费高层服务、免费打墙洞服务、免费分次安装服务、免费定期保养服务、免费提供支架服务、24小时免费配送快捷服务、免费知识培训服务、终身维修放心服务、不满意退换货放心服务、免费提供备用机放心服务、投诉首位负责制放心服务、投诉监督放心服务、100％回访放心服务、无尘安装维修服务、24小时服务热线放心服务”，苏宁“阳光服务”，涵盖了消费者整个购买行为，可谓“面面俱到”。
购买电器最看重的还是服务，苏宁在其覆盖全城的服务网络的支持下，提出如此全面的服务内容，将回报给消费者更满意的购物感受！服务也将成为苏宁南京家电销售王者地位的根基所在！王龙
| 
