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美国柯达公司在生产照相感光材料时，需要工人在没有光线的暗室里操作，因此培训一名熟练工人需要花很长一段时间。但公司发现，盲人可以在暗室里活动自如，只要稍加培训就能上岗，而且他们的活儿要比正常人精细多了。柯达公司从此后就大量招用盲人从事感光材料的制作。
“用人之长”是每一位企业家的共识，但“用人之短”却未必能成为一种共识。对于
短处，许多人的态度只是“容忍”，而不是去利用。
是“容忍”还是“利用”，其结果截然不同。
一位会计，他的账经常出错，后来被安排去做出纳。但发工资时，他又经常会出现不是少给工人钱就是多给工人钱的事。这至少说明他工作不够认真细致。但他有一个优点：交际能力很强。于是，老总把他调到营销部门，待了一年，他的业绩斐然。
这件事在单位里传为美谈，员工们都认为老总是慧眼识珠，把一块石头变成了金子。
一年后，单位急需购进一批棉纱，他也甚是了得，马上把需要的棉纱组织到了，解了单位的燃眉之急。但那些棉纱却是“以次充好”的，让公司损失了300多万元。他匆忙去找供货商，而供货商早已携款逃跑了。这其实就是在他的“短处”上结出的恶果。
另一故事则发生在深圳一家涂料公司。公司对全体员工进行了性格测评，但公司不是根据优点来安排工作，而是按每个人的短处来安排工作。譬如让爱吹毛求疵的人当质检员，让争强好胜的人去抓生产，让好出风头的人去搞市场公关，让斤斤计较的人去管仓库等等。
说起这样的“用人观”，公司老总说，一个人的短处是可怕的，仅仅“容忍”是不够的，“短处”是工作中潜在的炸弹。最明智的办法是利用“短处”，这样才有可能最大限度地减少它的危害，“容人之长，用人之短”，可以保证人尽其才。
《市场报》 (2005年07月22日 第十三版)
作者：佚名
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