|
金陵晚报记者刘慧婷【金陵晚报报道】“苏宁在南京起家，苏宁的根在南京，苏宁一定会为南京多做贡献。”苏宁电器集团董事长张近东在接受记者采访时信心十足，今年苏宁电器在南京的纳税额将超过3亿元，比去年增加50％，净增1亿元！张近东说，经过多年的努力，“苏宁”成为全国响当当的品牌，南京也在苏宁电器的带动下成为全国家电的集散地。扎根南京的苏宁，一直为南京做出贡献。数据显示，去年，苏宁在南京上缴税收2亿元，仅南京地区就有1万人在苏宁就业。今年上半年，苏宁仅在其注册地鼓楼区就完成税收1亿元。同时
苏宁还为南京大学生就业和下岗再就业的问题分忧。当然苏宁在其中也获得裨益，自2002年起苏宁的1200工程，在解决大学生就业问题的同时，苏宁还完成了人才的储备。“今年苏宁的税收肯定超过3亿元！”张近东有绝对的把握。苏宁电器上市时募集的资金，70％用在了苏宁的后台建设上。这个耗资过亿元建立的后台，使苏宁成为连锁经营行业内，信息化程度最高、标准化程度最高的企业。苏宁200家门店，60个子公司全部在这个后台指挥调度下，按照标准进行运作，效率高，效益明显。张近东说，在完成全国一级市场的布局后，苏宁将应用这个后台，用“百米跑马拉松”的速度，进一步推进全国的同城网点布局，同时发力二三级市场布阵，物流配送基地、客服中心和服务网点的建设紧随其后。
成志明：看好苏宁的“后台”
金陵晚报记者刘慧婷国美以前所未有的“高调”进入南京，当着苏宁的面敲锣打鼓，苏宁在南京的“老大”地位是否会被“撼动”？昨天记者采访了南大商学院管理学博士，工商管理系教授成志明。在中国的零售业当中，家电行业的竞争是最为充分的。而南京因为有苏宁、五星家电连锁的总部坐镇，可以说是全国家电竞争的一个风向标。国美以超乎寻常的高调进入南京，在成志明看来是一个策略。事实上，在许多二级市场，有许多家电的空白地段，它们可以给国美带来比南京多出许多倍的利润。但是，苏宁既然已攻进国美在北京的大本营，国美又如何能让苏宁在南京独大？现在家电业的竞争，再也不单单体现在价格上，理性的消费者更看中商品的“价值”，而这个价值不仅包含商品的价格，还包含商品未来的运营成本。所以成志明觉得，服务才是家电商家夺得市场的最根本的武器。家电中很多商品都是半成品，空调、滚筒洗衣机、热水器……都需要安装，所有的产品都需要售后服务。苏宁在这一点上花费了很多功夫，现在物流和服务都是苏宁自己在做，消费者易于产生安全感。而且服务是苏宁的强项，这一点是业内外公认的。成志明认为，中国第一个“沃尔玛”型的企业，将出现在家电业中，这不仅是因为中国家电业竞争充分，中国家电业成功阻杀国外家电连锁巨头的进入也是原因之一。面对中国家电连锁企业的低利润和本土化策略，国外企业在网点上和产业上无优势可言。当然，能否成为“沃尔玛”不仅仅要看企业眼下的规模和份额，企业“后台”的管理体系，才是决定企业是否有长远发展后劲的最根本要素。苏宁在近几年一直致力于企业管理体系的建设，内部的信息化体系、物流配送体系、服务体系、连锁体系都相当于国际先进水平，所以经济学界对于苏宁在5年内成为世界500强颇具信心。(编辑云翔)
| 
