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乘客：应该开空调为乘客降温 部分出租车司机：开空调加大成本 管理部门：开不开不强制
本报讯 （记者张伟伟）这闷热闷热的天儿，坐在家里都直冒汗，出门打个的没谁不希望出租车开空调的。可是昨天长春市民王先生坐出租车时，向司机提出打开车内空调的要求，司机却建议王先生摇下车窗，吹点自然风。为此王先生还与司机发生了点争执。记者随后
在对长春市的出租车采访中发现，许多出租车并不主动开空调，问其原因，说是为了省些油钱。出租车：开空调多支15元/天
记者昨日在街头随机采访了20辆出租车，发现约有一半的出租车都不开空调。一些出租车司机表示，如果乘客不提出开空调的要求那就不开了。
在某宾馆楼前的背阴处，记者遇到了在那里等活儿的吴师傅，吴师傅的车子4个车窗全摇下来了，他自己已经热得大汗淋漓，“我这车平时加的是90号汽油，单从一个白班算起，开空调就要比不开空调每天多花15元~20元油钱，一个月就是500多块钱哪！如果算上夜班，成本支出就更大了！”
记者又了解到，燃气出租车开空调，一天下来要多花10多元的燃气费，柴油出租车一天多花5元~6元。乘客：应该提供开空调服务
出租车应不应该开空调？不同的乘客有不同的看法。大多数乘客认为，出租车属于服务行业，开空调是其服务项目之一，天气炎热，如果从提升服务质量的角度看，出租车司机应该开空调。也有一些乘客表示，有此需要会向司机提出，给开就开，不给开也无所谓。也有个别乘客对出租车司机表示理解，“油价涨得这么历害，出租车司机也不容易，吹吹自然风也是一样的。”管理部门：开与不开无硬性规定
出租车拒绝开空调，乘客有权投诉吗？记者咨询了长春市出租车管理办公室，工作人员吕女士介绍说，出租车的管理南北方存在很大差异。在南方城市，出租车的空调费是直接打入车费中的，所以在南方乘坐出租车，都有开空调这项服务。但在北方，空调费未计入出租车收费标准中，而出租车管理条例当中也未对开空调作出明确规定，因此，开不开空调的决定权完全由司机说了算。即使司机拒绝了乘客开空调的要求，管理部门也无法对司机不提供这种服务作出处理。不过，作为出租车应该为乘客提供周到、满意的服务，因此出租车应该尽量满足乘客的需要。（新闻编辑：）（来源：新文化报）
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