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对工作很投入、有创造力、喜欢团队作战的领导人，在任何情况下都会成功吗？一些聪明拔尖的技术骨干，为何担任管理工作后反而力不从心呢？前日，来自美国康奈尔大学EMBA约翰逊商学院的资深教授、与67个世界财富500强企业有多年合作经验的PamelaLStepp女士，为南京大学－康奈尔大学EMBA项目的学员——来自全国各地知名企事业单位的高级管理人员们提供了答案。
“效率不是灌满一桶水，而是点燃一把火。”PamelaLStepp教授强调，成功领导人的表达和沟通能力尤其重要，所以一开始她就使用了小组讨论：你身边有不成功的经理人（领导人）吗，他们有哪些特点？经过15分钟讨论后，学员们给出了十项“黑名单”。记者留意到，各组“黑名单”竟出奇巧合：几乎都提到了自私、不诚实、管理过分细节（事必躬亲、不放权）、一言堂、乱发脾气、固执、没勇气承担后果、抉择失误等。这个结果与PamelaLStepp教授提供的研究不谋而合，她的观点是：不成功领导人的十大特征包括表现下降、脾气不好（令员工害怕）、不理解别人（让员工感觉什么都做不好，丧失积极性）、冷淡傲慢、背叛（对员工不信任、不诚实）、过分细节的管理、挑选不该挑的人（太依赖于某个人）等。与此相反，成功领导人一般具有业绩突出、肯牺牲自己、经常微笑等美德。
不过，据Stepp教授介绍，研究发现成功领导人与不成功领导人之间并非一成不变。有的领导人放弃了自己成功的特质，或在不同环境下不注重发展自己，使好的特质变成了坏的特质，如一些技术领域上来的领导人都比较聪明，但恰恰因为他太聪明了，所以管理下属时就无法理解别人也会犯错；而一些工作太过投入的领导，会要求下属跟他一样不分昼夜加班，也让人受不了；太注重团队的领导人容易对团队太过依赖，不能单独做决定；太有创造力的领导，如果不停出新花样，反而可能不现实，浪费钱和时间。因此，每个领导人应该认识到：管理与领导力不同，前者是行政性的，后者是战略性的，其核心是自我意识，不是你命令别人做事情，而是教会别人主动地去做事情。马燕
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