白涛涛
在中国投资超过1亿美元、全球最大的个人护理和营养品直销企业美国如新企业有关负责人近日在接受记者时表示,虽然中国的直销立法并没有如报道那样在6月30日出台,但如新以自己的努力完成直销法出台前后的平稳过渡。
如新中国区总裁邱锦云告诉记者,无论中国直销立法什么时候真正实施,如新非常清楚,中国直销市场的开放应该是个渐进的过程,因此,如新不会放弃在中国创造性实现的店铺“专卖店+专职销售人员”的全新零售方式,而如新已经准备了一个班子,一旦中国直销法正式出台,如新将逐一研究,按照直销法的规定对目前的销售体系进行适当的修整和再造。
如新中国总裁林克礼表示,如新在中国的投资取得了非凡的成功,现在已经拥有了140多家直营店,今年销售额预计突破10亿元人民币,而作为在纽约证券所上市的企业,如新事实上已经成为重要的中国概念公司,每年许多分析师和投资者都在关心着如新在中国的一举一动,而今年尤甚。林克礼表示,如新对于获得中国直销牌照充满信心,因为经过近一年的准备,如新可以说已经准备就绪。当然重要的还是两个基本点:创新和回报。
林克礼表示,创新和回报是如新的基本价值观,永远不会改变。林克礼透露,上月底如新的家乡美国犹他州颁发了洲最佳企业奖(BestofStateAwards),如新就是凭着这两条,在“大企业”、“国际企业”、“个人护理产品/化妆品”3个类目中获得了大奖。在中国,如新除了针对中国直销环境创造的“专卖店+专职销售人员”的全新零售方式以外,一年来,如新在销售和产品方面的创新比以前任何时候都来得快,从去年12月1日起,如新实施了ARO自动循环购货系统。今年1月开始,华茂Pharmanex营养保健品正式进入内地,而为了配合Pharmanex营养保健品的推广,如新在其所有的专卖店内配置了生物光子扫描仪,免费为客户进行检测,以非侵入性的技术来测量皮肤里的类胡萝卜素浓度,即时得知被测试者的健康状况和抗氧化能力。生物光子仪器可以将以前只能概念化的营养效果数据完全量化,可以让客户更好地知道使用营养品后的身体变化情况。围绕这个营养保健品的创新,如新在上海投资了全球最大的生物光子扫描仪生产工厂,并刚刚宣布加码投资2000万美元在上海生产华茂营养品。
回报也是如新作为一家世界级公司的重大理念。林克礼表示,如新在1996年正式成立了“善的力量基金会”,至今已募集超过1千万美元的慈善捐款,用于赞助全球六大洲、遍布38个地区、将近100项不同的研究计划。如新希望在中国同样能够以自己的成功创新获得的利益回报更多的中国公益活动,比如希望工程等。
鉴于如新一年以来的巨大投资,业内人士认为,营养品将成为成为如新在未来直销市场挑战竞争对手的最大筹码。记者通过搜索引擎yahoo查找如新资料时也注意到,如新日前正式聘请了PatriciaA.Negron为该公司的独立董事,而资料显示,Negron除了是一位富有经验的金融和商业分析师,还是一位健康作家,她的第一本书《营养指南健康饮食手册》得到了市场的普遍好评,现在她正忙于撰写她的第二本书《健康指南》。对此,林克礼表示,作为一家上市公司,如新10名董事会人员的6人是独立董事,聘请Negron这样一位专家作为独立董事,可以说是从一个方面表示,如新在个人护理品领域在全球范围得到成功的同时,正极力冲刺营养品这个新领域,而这个领域得到成功的关键或者说希望就看是否能够在中国成功。
对于如新在最近一年来悄然的变革,如新中国区总裁邱锦云表示和中国直销法没有直接联系。不过,业内人士普遍认为,如新的这些变革非常巧妙,一方面成功做到了对中国市场的卡位,另一方面可以在直销法正式出台过程中达到一个灵活的平滑过渡,可以说,面对中国这个巨大的直销市场,如新已经准备就绪。
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