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本报讯 （记者 胡晶 实习生王娜）入夏以来，我省连续遭遇雷雨天气的袭击，这使许多人家里的家电产品受到一定的损坏。而“因雷击造成家电损坏由消费者自己负责还是由厂家负责”的问题，成了最近的投诉热点。对此，吉林省消费者协会发布今夏第1号消费警示，雷雨天气，注意家电安全；如果家电产品无避免雷击说明，家电被雷击而受损，应由商家负责。
前日，随着一声闷雷响过，榆树市民张先生家里的电视机就“报废”了。由于电视机刚买了半年，还没过保修期，于是张先生要求商家给予免费维修。但商家却以“雷电击损，概不负责”为由，拒绝修理。张先生认为商家是在推卸责任。
对此，吉林省消费者协会的相关负责人讲，根据相关规定，“三包”期内的家电产品发生性能故障，商家有责任免费维修。但由于是受雷击等自然灾害而造成家电产品发生性能故障，如果商家在说明书中明确告知消费者如何正确避免雷击等问题，商家可以免责；反之，因商家事先没有提醒而出现问题，商家应该承担相应责任。除此之外，因供电部门过失造成用户家电损毁，经过查证属实后，责任应由供电部门负责。
吉林省消协提醒消费者，当雷雨肆虐时，最好断开各种电器和通讯设备的电源和天线插头，或者在建筑物上安装避雷针，引下线和接地体等。另外，也提醒有关部门，尽量将引入住宅的电源线、电话线、电视信号线采用屏蔽接地引入的方法。（新闻编辑：曲兆佳）（来源：新文化报）
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