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本报讯 （记者黄艳丽）继假冒银行网站之后，近期在国内一些省市又先后出现了假冒金融机构提供电话银行服务，以骗取客户的银行卡卡号和密码等个人信息。对此，中国银监会向各银行业金融机构、邮政储蓄机构及社会公众提示电话银行风险。
昨日，记者先后拨打工行、建行、交行等多家银行的电话银行号码，接线人员均明确告知该行的电话银行号码惟一，而且客户只能直接拨打该电话银行号码才能接通，否则不能
通过其他任何方式连接到电话银行服务。
据媒体报道，银监会特别提醒各银行业金融机构、邮政储蓄机构及社会公众注意识别和防范：不要使用经过其他电话号码连接后的“电话银行服务”；客户不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务，如有发现，应立即与相关的商业银行和邮政储蓄机构联系，及时反映情况。
此外，银行人士还表示：“假电话银行本质与专门套取客户账号与密码、诈骗客户财产的假冒网上银行相类似，而真正的电话银行则不会以语音提示或者人工服务索要客户的账户密码。”并提醒客户在设置电话银行密码时不宜采用过于简单易猜的数字；可以考虑分开设置查询密码和交易密码，并定期进行修改；并应注意保护好本人银行账户的资料，不要轻易向任何人泄露，以免造成不必要的财产损失。（新闻编辑：曲兆佳）（来源：新文化报）
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