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辽银行提醒：小心假冒电话银行诈骗
不是数字“9”开头的银行客服电话可千万别打！继工行、中行假网站之后，假冒电话银行日前现身一些城市，专门套取客户账号与密码。辽宁各银行昨日提醒用户，不要轻信任何非正常渠道所提供的电话银行服务。据悉，目前辽宁尚未发现类似假冒电话银行。
据了解，目前包括四大国有银行在内的辽宁多家银行都表示并没有开通网上银行的短信提示服务。仅有交通、浦发、华夏等商业银行开通短信提示服务。浦发银行相关负责人表示，这些信息都是一些服务类性质的，比如工资卡和账户上有钱入账等等，并没有咨询和需要客户进行任何操作的内容。此外，客户在开通这项服务的时候是知晓的，而且银行发布这种信息的号码都是固定的，因此客户应该可以鉴别出来。
辽宁省银监局的相关人士表示，辽宁省目前还未发现类似的假冒电话银行，但市民仍要提高警惕，不要轻信小广告、短信、ATM机上的“公告”等非正常渠道提供的电话银行服务。
辽宁各家银行提醒客户，目前银行的统一客服电话多是数字9开头的5位数号码，遇见不是9开头的5位数“电话银行”号码，千万不要拨打使用。
近日在上海、青岛等一些城市有客户反映，他们接到短信，短信中称该客户中奖，并提供一个联系的固定电话。客户拨打该电话后，电话中会自动语音提示各家银行的电话银行号码，在客户选择其中一家后，系统会提示客户输入银行卡卡号和客户密码，并称可以提供银行卡的查询、密码修改等服务。
就此，银监会已经发布风险提示，目前没有一家银行或邮政储蓄机构可通过一个电话号码同时提供多家银行的电话银行服务。客户不要轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务。客户在设置电话银行密码时，不要使用过于简单的数字（如6个6，6个8等），不要使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码；可以考虑分开设置查询密码和交易密码，并定期进行修改。
本报记者 刘浏
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