银行专家支招 对付假银行骗术

　　新华社上海7月11日专电 (顾海萍 黄庭钧)日前，一些不法份子利用短消息，冒充假银行电话，骗取客户银行卡资料，伺机盗取卡内资金的事件时有发生。此前，互联网上也多次出现工行、农行、中行等多家银行的假冒网站。随着假网络银行、假电话银行、假短信的频频出现，中国农业银行上海分行的理财专家提醒银行客户，防假、识假、打假的关键在于提高自身的鉴别能力。农行理财专家专门设计了防骗4招，专门对付“假银行”骗术。

　　防骗第一招：天上不会掉馅饼，保持头脑清醒。

　　对于目前新出现的短信诈骗，银行客户一定要保持头脑清醒。首先，天上不会掉馅饼，对于“有关中奖”的消息绝对不可信，尤其是比较诱人的大奖，一般存在陷阱。同时，按照常理，对于颁出大奖的单位通知中奖者也会采取正规的电话联络方式，而不是短信通知；其次，面对提供查询、核对银行帐户的短信，更要提高警惕。

　　“银行一般不会委托外面企业、机构、个人发布客户个人帐户信息内容的短信，尤其是查询帐户，要求输入银行卡帐号、密码是绝对不可能的。”这位理财专家说。

　　防骗第二招：保护个人资料，熟记常用电话银行号码。

　　随着银行卡的普及，与银行打交道的方式也从之前“跑网点”逐步转化为电话银行和网上银行。网络银行的安全，一方面依靠银行高科技确保客户信息的高度安全性，另一方面，则依靠客户安全保管自身资料，尤其是银行卡号、银行卡密码、注册银行号和密码绝对是绝密资料，一旦泄露，资金安全将毫无保障。因此，银行专家提醒市民，保护个人资料，熟记常用银行资料，“知己知彼，资金安全”。

　　对于手机短信接收到的陌生电话号码一定要警惕。专业人士介绍说，银行的服务热线一般都是固定的，作为特殊服务行业热线电话，金融业的服务热线多数为“9”字打头的5位号码。目前，工农中建交5大商业银行的服务电话分别为95588、95599、95566、95533、95559。客户平时应做个有心人，多留意自己手中银行卡所在银行的服务热线和网站地址。

　　防骗第三招：开通银行新功能，心中有数。

　　目前，网络银行能提供的服务品种越来越纷繁，在积极开通尝试新功能的同时，客户也要牢记自己到底开通了哪些新功能。以手机短消息功能为例，农行、建行、浦发等多家银行都开通此功能，一旦资金变动，市民可以及时知晓。然而，不法份子也利用虚假短消息来诈骗。

　　因此，专业人士建议，客户在确认消息真伪时可遵循两原则。首先，部分银行开通手机信使功能需客户拨打客户热线或登录银行网站亲自开通。以农行上海分行为例，对于拥有金穗卡的客户，可通过95599电话银行或登录www.95599.sh.cn开通手机信使功能，可以选择一张或多张指定金穗卡开通此功能，发送内容包括到帐、扣帐、转帐信息等，同时，对于帐户变动通知金额也可自由设定；其次，发送的内容有固定格式，无需输入卡号和密码，短信内容仅以通知帐户变动情况而已。

　　防骗第四招：火眼金睛识差别，安全场所登网站。

　　使用电子银行操作业务一定要当心，不法分子利用极易混淆的网站地址蒙骗客户。例如，假冒中国工商银行域名是www.1cbc.com.cn，与中国工商银行的网站www.icbc.com.cn，只是“1”和“i”一字之差；而假冒中国农业银行域名是www.965555.com，与中国农业银行网站www.95599.com也较为接近。对于网上银行注册客户来说，莫误登假网站。牢记在固定场所、固定电脑(例如家、单位)登录银行个人网站，以农行95599网上银行来说，该行为每一个网上银行注册客户提供一个注册号，并在95599网站上提供证书下载，拥有密钥可确保客户在安全模式下进行网上资金业务操作。