永乐将全盘接手灿坤3C卖场
善后服务灿坤负责处理
本报讯 (记者王蔚然)永乐接手灿坤3C卖场后,售后服务如何延续呢?灿坤公司相关负责人表示,灿坤将以负责任的态度处理善后事宜。据永乐福建公司薛总经理今天透露,永
乐将全盘接手灿坤在厦门的所有3C卖场,而不会只挑选其中部分,但有部分卖场的商品布局将调整。据了解,由于厦门是灿坤在祖国大陆3C卖场最集中的城市,因此永乐非常重视厦门的接收进程,每一步都非常慎重,公司大量高层官员近期也都坐镇厦门。市场人士指出,灿坤原先在我市的5家门店对急于扩张的永乐来说是非常宝贵的,虽然个别门店可能存在着商圈重叠的问题,但由于卖场的开关事关重大,因此永乐不大可能关闭原先灿坤的卖场。关于灿坤以往销售商品的售后服务如何延续,以及灿坤会员卡,灿坤会员的还圆金返还等问题,灿坤公司相关人士表示,作为上市公司,灿坤将以负责任的态度处理善后事宜。灿坤公司在漳州的制造业基地发展势头非常好,完全可以提供售后服务技术支持,但是详细操作方案及会员卡等问题,灿坤近日将通过媒体和书面公告告知消费者。至于原灿坤卖场员工的去留,灿坤相关负责人透露,3C卖场的台籍干部基本上都将返回台湾,永乐接手的3C卖场的祖国大陆籍员工将全额接收,但个别卖场,永乐如果将进行较大调整,那这里的员工永乐将通过考核甄别后决定是否继续聘用。(厦门晚报)
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