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善于研究市场善于创造市场善于运用经济规律调控市场


http://finance.sina.com.cn 2005年07月11日 09:55 商务部网站

  ———王福宏厅长在国际市场调研组汇报会上的讲话

  (2004年4月12日)

  日前,省商务厅召开全厅干部职工大会,听取了张丹宁、杨从军、时光伟3位同志关于3个国际市场调研小组赴南美、非洲和东欧调研成果的汇报,王福宏厅长主持会议并作讲话
。副厅长姚小培、张箭、杨敬农、巡视员金海平、助理巡视员杨焕泉等厅领导和厅属各单位负责人、机关全体干部职工参加会议。

  王福宏指出,这是一项富有成效的工作。尽管是初步的,但3个调研组所取得的成果还是可圈可点的。通过调研,他们对目标市场的特点、进入的通道、开发的模式、互补的形式都提出了很好的建议。这也是一项开创性的工作。这几个国家和地区我们很少涉足,有些地方对我们来说还是处女地。去之前,签证难;去的时候,条件差,很多地方是隆冬腊月,东欧组是腊月二十八出发,春节都没在家里过;到了以后,有些地方条件也不好,不像其他的出国任务,既没有接待的客商,也没有经验,他们是探路人,所做的工作是开创性的。这还是一项赢得较好反响的工作。有的调研组,人还没有回来,表扬他们的声音就传到我这里,包括国外的使馆经商处,包括同行的其他厅局的同志。省财政厅纪检组长迟本能一回来就打电话给我,表扬我厅的干部了不得,出国一下飞机就开展工作,敬业精神令他感动。总之,这种调研活动,既宣传了安徽,扩大了影响,也锻炼了我们的干部,而且还增进了团结。我们的调研得到驻外使馆经商处的热情帮助,同时他们也对安徽、对安徽外经贸系统的干部有了更多的接触、深入的了解,这种反映肯定会反馈到部里。我们今天召开这样一个会议,大家共同来听取这3个调研组的汇报,目的之一,就是对他们在境外卓有成效的工作给予肯定,同时学习他们这种开拓创新、吃苦耐劳的精神;目的之二,就是分享他们尽管是初步的、但是很难得的工作成果,请在座的各位老总注意借鉴并引入进出口业务中,同时厅里相关处室也要注意把这些调研成果有效地吸纳到进出口、利用外资和外经工作当中去。

  王福宏就市场问题讲了以下三点意见:

  第一,要善于了解市场、研究市场

  。市场是个“万花筒”,不注意了解、不善于分析,就很容易被其光怪陆离、千变万幻所迷惑。大家都知道,19世纪初英国威灵顿公爵在滑铁卢战役中率军打败拿破仑,但法军兵败滑铁卢之后英国产生了两个富豪的事情却鲜为人知。一位是罗思财(人如其名,这是音译过来的),他在战时就派出手下,到战场第一线搜集情报,滑铁卢战役后,他在第一时间获得英国得胜的信息,立即在伦敦大举吃进股票,待皇室和公众得知英国获胜,股市大涨,他由此狠赚了一笔;还有一位是大卫·李嘉图,在座学过经济学的可能知道,他是和配弟、亚当·斯密齐名的经济学家,他也在英法战争中赚了钱,这是得益于他对英法战争作了深入的分析,认为英军必定获胜。当时,英国政府为了战争筹款而发行政府债券,总额相当于英国当时经济总量的10%,按面值打折13%发售,因为是战时,认购者寥寥,而李嘉图在分析了当时的战争形势后买进很多,英军滑铁卢大胜后,政府债券随之大涨,他获利丰厚。写《人口论》的马尔萨斯,当时是李嘉图的好朋友,在李嘉图的劝说下也买了不少,但买了以后没有守住,在滑铁卢一战之前就抛掉了,错失了致富的良机。举这两个例子,就是佐证要善于了解市场、研究市场,了解得深、了解得透,并在此基础上作出正确的判断、决策,就能赚钱、赚大钱。

  第二,要善于发现市场、创造市场

  。市场是客观的,但也有主观的因素。从某种意义上说,主观强度和能量与市场的开发和创造呈正相关。也举一个大家耳熟能详的例子:有个老板派4个推销员到庙里推销梳子。第一个推销员去了,和尚说,我头上一根毛都没有,要梳子干什么!推销员无言以对,结果一把梳子没卖掉,无功而返;第二个推销员卖出10把。他向和尚介绍,梳子不只是梳头发,还能挠痒,你们和尚打坐念经,常会昏昏欲睡,用梳子可以活络血脉,有利于健康,于是10个和尚各买了1把;第三个推销员卖出100把。他去对主持说,庙里香火很旺,来的香客多,在庙前磕头拜佛都很虔诚。他们磕完头后头发蓬松,如果庙里准备梳子,让香客们把头发梳梳,这体现了庙里想得周到,大慈大悲,他们下次还会再来。主持觉得有道理,就决定买了100把;第四个推销员,不仅卖出1000把,而且还有后续订单。他是怎么推销的呢?他对主持说,贵寺香火如此兴旺,香客捐赠的东西那么多,你们总该有些回报。什么可作礼物最好呢?梳子合适,既便宜、又管用,如果再刻上“积善梳”3个字,香客们就会更高兴。香客越来越多,捐赠也会越来越多。主持认为很有道理,一下子就买了1000把,而且还约定了后续的订单。这个例子说明了什么呢?市场在于发现、在于创造。发现力多大、创造力多大,市场往往也就多大。

  第三,要善于遵循市场规律,善于运用市场规律

  。经济规律很多,有价值规律、资本规律、供求规律、竞争规律、地租规律、平均利润率规律、社会再生产规律等;除了规律还有定律,诸如萨伊定律、戈森定律、恩格尔定律、一价定律等;定律之外还有定理,像配弟·克拉克定理、赫夫曼定理、科斯定理等;除了定理还有效应,比如挤出效应、涓流效应、乘数效应等。这些大家也要注意了解。我举几个比较浅显的,供大家在开拓市场、调控市场中掌握、运用。一个是马太效应。马太效应源于马太福音中的一个故事:国王拿了3锭银子给3个仆人,每人1锭。1年后,第一个仆人回来,1锭银子还是原样揣回来;第二个仆人用1锭银子赚了5锭银子;第三个仆人赚了10锭银子。国王奖励第三个仆人10座城堡,奖了第二个仆人5座城堡,同时把第一个仆人带回的1锭银子也奖给第三个仆人。此时,他说了一句现在称之为“马太效应”的话:“凡是少的,把他所有的都夺过来,凡是多的,还要再多给他,让他多多益善”。这揭示了市场经济的一个普遍现象:赢家通吃,以大吃小,以快制慢,以动制静。我们的企业开拓市场,就是要占据有利地形,占据优势,做大做强。这样,在相同的行业,做相同的产品,因为你强,就能获得更好的报酬。如果在一个行业没有优势,就要抓紧拓展新领域、开发新产品,取得新优势,从而获得比别人更多的报酬。再有一个就是二八法则。这是一位意大利经济学家名叫帕累托的人提出来的。他通过统计分析,发现社会上80%的财富集中在20%的人手中,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种现象不仅广泛地存在于社会生活中,也大量地存在于经济生活中。例如,企业的利润不是平均分散在每一类产品上,或者说每一次商机中的价值含量是不同的,从每一种产品、每一个市场获得的利润是不一样的,从20%的产品、市场、客户中往往能获得80%的利润。我们在开拓市场中,往往要善于抓住这关键的20%。提到二八规则,多数讲的是企业管理,而我们这里讲的是开拓市场,运用这个规则指导开拓市场、掌控市场。对内管理时,要注意抓住20%的关键要素、关键人物,对外开发市场也是同样的道理。比尔·盖茨每年有大量的时间周游世界,巴菲特一周至少要看两部以上电影,他们为什么有时间,据说就是二八规则运用得好,尽管他们统帅着庞大的商业王国,但运筹得好,自主的时间、自由的时间很多。还有零和规律和双赢规律。这对大家也有启示。大家打扑克牌、打麻将,不管几个人参与,赢的加起来等于输的,胜负相抵等于零,这就是零和规律的最直观表现,过去的市场竞争中也多有这样的情况。但现在这正逐步被“双赢”现象所代替。关于“双赢”也举个小例子。“龟兔赛跑”大家都知道,兔子骄傲,乌龟获胜,现在这个故事有了新发展:龟兔第一次比赛是乌龟赢;第二次比赛,兔子汲取教训,显而易见奔跑如飞的兔子赢了;第三次,乌龟认为比赛路线选择不公平,要求按照乌龟来设计路线,因而选择水路一较高低,兔子跑到河边就没辙了,乌龟则慢悠悠游过河,获得胜利;第四次,双方达成协议,取得共识,扬长避短,相互合作,在陆地上兔子背着乌龟跑,在河里乌龟驮着兔子游,结果是双赢。现在商场上讲“合作为上、不战而胜”,就是这个道理。双赢现象、多赢现象、共赢现象现在越来越多了。

  以上举几个小例子讲开拓市场。第一是要研究市场、了解市场,第二要发现市场、创造市场,第三,也是最重要的,就是要遵循规律、运用规律。做到了这三点,就能成为好的企业经营者,企业就会兴旺,就会财源滚滚;在机关部门做工作,也同样要注意了解市场、分析市场,尤其要善于认识和掌握规律。

  (信息来源:安徽地方商务之窗子站)

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