奥林匹克运动会是这个世界上最为成功、最为杰出的体育赛事,而且,它也代表了市场经营、体育营销和赛事管理的全球最高水平。
最早的时候,像其他人一样,我印象最深的是彼得·尤伯罗斯在洛杉矶奥运会举办时的“自办经营”,“让奥林匹克运动起死回生”的光环就这样被戴在他的头上。
后来我进入体育界,才慢慢知道奥运会发展到如今的规模和境界,有更为深刻的理念指引,有更为多样性的行动和决策所驱动,更有比彼得·尤伯罗斯重要得多的角色在背后起作用。
深入浅出的营销学教科书
国际奥委会首任市场总监麦克尔·佩恩便是值得一提的重要人物,在全球体育营销圈子里,他被不少人奉为行业“第一人”。你可以在很多体育营销的教科书和专著中,发现他经常是一些经典案例以及精辟之语的始作俑者。
奥运会成功的做法以及理念,经常被我们用作开拓中国体育市场的指南。但是,尽管我们总在不断前进,却也往往会发出感叹,开发这个大金矿,怎么就这么难?
读了麦克尔·佩恩的力作《奥林匹克大逆转》之后,我颇有点茅塞顿开的感觉。感触最深的一点是,以奥运会今时今日之成功,20年前麦克尔他们也是从一片荒芜中奋斗的,其间经历了非常多的挫折和磨难。麦克尔的一些经历,简直就与发生在我们身上的一般无二。
奥运会的成功历程尚且如此,中国体育产业发展到现阶段所遇到的困难,实际上是在预示着一个比人们想像中更为光明、更为美好的前景。
巧的是,麦克尔如今加盟一级方程式管理公司,成为伯尼的特别顾问,也成为我的同行。这让我有机会向他进一步讨教体育营销业的方向性问题,为体育产业在中国的未来进行共同的思索和探讨。
从体育特许经营、体育赞助,到危机管理、战略决策,《奥林匹克大逆转》用奥林匹克运动发展过程中的生动实例,对体育营销的各个领域进行了深入浅出的讲解。这可不是又一本晦涩难懂、毫无阅读乐趣的经管书籍,这是我读过的最有可读性的营销教科书。
奥运会的8条经验
在书中,麦克尔·佩恩总结了奥运会的8条经验供我们参考。1.领袖的力量。
萨马兰奇那种具有长远眼光和战略思维的领导方式对拯救奥运会起到至关重要的作用,这种领导方式帮助国际奥委会抓住了问题的主要脉络,国际奥委会开始从后排角色转变为主导者。2.财务独立。
财务独立给奥林匹克运动带来了美好的未来,这种财务上的紧迫状态催生了后来世界上最为成功的全球营销计划。3.以自身更高的价值确立商业价值。
荣誉、团结、决心以及追求卓越,这些品质被奥运会推崇,同时也被绝大多数商业公司奉为理想,这些特性可以投射在与奥运会携手的赞助商身上,让后者具有积极的形象。4.对奥委会权利、奥运会形象必须全力保障。
如果国际奥委会对非赞助商的越界推销以及赞助商不检点的展示营销睁一只眼闭一只眼,很快就将出现一个杂乱无章的市场环境,赞助金额也将下降到上个世纪80年代的水平。5.火炬高擎。
如果不能做到真正珍视奥林匹克品牌的话,简单的保护手段将不起作用。奥运会的传统正是奥林匹克品牌最重要的资产,这点永远不应该被忘记。6.管理灰色地带。
在奥运会大逆转的过程中,我们不可能对合作合同中的每一个细枝末节紧盯不放,灰色地带总会存在,必须保持灵活性,管理灰色地带。但关键在于规则和原则不一样,规则可以被调整,但是原则永远不能被触犯。7.快速反应。
危机总会发生,但如何应对危机就能看出一个组织的管理和领导水平,对危机必须快速反应,并将危机变成催化剂,确保长期信誉。8.追求最高境界。
处于困境时,人们往往会面临诱惑而妥协,忘记最根本原则。但是,奥运会的大逆转,就是因为它奉行最高标准,不会因为短期利益而降低自己的准则。
作者:郁知非 上海国际赛车场副总经理
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