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笔者掌握的一份市场调研报告显示，国外机器人到中国工作，不同程度地出现水土不服现象。不久前有关部门对中国市场2000多台进口机器人进行市场调研时发现，国外机器人多数不适合中国企业的工艺现状，缺乏足够的售前和售中技术支持及售后服务，有近60%的机器人不能正常使用。
由于我国机器人产业起步较晚，产业化步伐较慢，致使我国工业机器人长期大量依赖
进口。机器人由于有配套的应用工程，无法像一般通用产品那样，建立简单的产品售后服务网点，这就使国外公司的售后服务难以做到及时，因而导致水土不服。国产机器人也由此而找到了突破口。
笔者从沈阳新松机器人自动化股份有限公司了解到，该公司已累计完成工业机器人工程应用项目600余项，提供各种类型的工业机器人800多台套，在工业机器人应用最大的汽车、摩托车行业市场占有率分别达到25%和60%以上。新松机器人国内市场占有率不断提高的一个重要原因，就是与用户的个性化需求紧密结合，为用户制定最佳方案。他们在系统优化设计、高性能控制、大型工程设计等方面进一步与国内企业实际应用相结合，再配以售前企业诊断、售中的企业员工培训、售后的全方位技术服务，加上价格上是国外产品的1/2~1/3，从而在与国外大公司的竞标中多次获胜，赢得了源源不断的订单。目前新松公司技术水平和综合实力不断提升，已掌握了机器人的设计制造技术、控制系统硬件和软件设计技术、运动学和轨迹规划技术和大型自动化成套设备的设计技术，开发出了喷漆、弧焊、点焊、装配、搬运等系列机器人和多种自动化成套装备，初步建成了机器人产业化基地。（信息来源：机械电子频道子站）
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