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根据研究公司AC尼尔森最新的全球互联网消费者信心调查显示，中国内地受访者对未来12个月的乐观态度跻身全球三甲，职业稳定及健康为关注的焦点问题。
AC尼尔森互联网消费者信心调查每年进行两次，规模为全球最大，旨在研究消费者当前的满意程度，消费习惯/目的以及关注焦点。本次调查进行于2005年5月，访问了包括欧洲、亚太地区、北美、拉丁美洲及新生市场等38个市场上的2.11万名消费者。
回顾过去的6个月，亚太地区（41%）的受访者表现乐观。全球来看，印度（79%）、中国香港（75%）及中国内地（70%）的受访者最为乐观。
“无论从社会还是经济的角度来看，与世界其他区域相比，中国内地的发展都异常迅猛。随着中国经济以超过8%的速度持续增长，如今中国消费者的购买力已经大大提高。”AC尼尔森中国区董事长高恩谈道，“同时，经过了一段低迷时期之后，中国香港的经济开始复苏。作为全球最为开放的经济以及全球金融中心，这一竞争优势正飞速加快香港的前进脚步”。
中国内地受访者对工作前景和个人金融状况持乐观态度
亚太地区受访者对本地工作前景最有信心，57%认为工作前景将达到良好/优秀。在第一季度增长超过预期的北美，半数受访者认为未来12个月的工作前景看好。相反，欧洲受访者对工作前景缺少信心。
亚太地区，中国内地受访者（72%）对本地工作前景信心十足。区域排名前三位分别为印度（88%）、新西兰（85%）及中国香港（75%）。
印度（85%）及新西兰（73%）对个人金融方面的信心程度同样高居榜首，中国内地（70%）则超过中国香港（57%），位列第三。
然而，虽然几乎在各个方面均持乐观态度，亚太区整体来看仅57%的受访者对个人金融状况持乐观态度；比较而言，65%的拉丁美洲受访者及61%的北美受访者有相同表示。相似的，虽然超过半数的全球受访者认为个人金融情况“良好”，但他们同时称当前并非消费的最佳时机。
上海人邢小姐目前在香港一家电子贸易公司工作，她表示，自己对工作满意程度属于过得去，毕竟薪水不算低，而且也是香港比较少不用加班的工作。不过由于公司的规模已经达到中型，内地开设了分公司.而管理模式依然照小型企业的家族方式管理，所以觉得对自己将来的发展会有所约束。
“留在这里不是长久之计，由于从小对数字比较有兴趣，现在也在自学精算，希望以后能够加入到保险之类的金融行业。”
另一位在上海从事媒体工作的仓先生对自己的工作也表示基本满意。“现在的收入可以满足基本的生活需求，但是如果要有突破，并且使工作获得更多成就感，我想还需要换一份工作。”仓先生指出，对现在收入的满意程度是建立在不必考虑购房的基础上的，不然就显得捉襟见肘了。他认为现在不动产的价格决定了个人日常的消费模式。
“全球来看，消费者对经济持谨慎态度，同时对市场环境的突变有所准备。因此，目前他们并无大宗消费的打算。”高恩谈道。
55%的中国内地受访者将可支配收入存入银行
全球来看，超过三分之一（36%）的受访者将可支配收入（基本生活花费之外的资金）存入银行，其次消费者选择用于户外娱乐、休闲度假及新服饰。
半数以上（55%）的中国内地受访者将可支配收入进行储蓄，居全球之首。然而，中国内地受访者对花费的热情同样不减，成为亚太地区户外娱乐（50%）、新服饰（44%）及新科技（41%）的主要消费群。
“很多中国消费者选择将闲钱存入银行，而非个人投资，这一现象主要可以归于利率的上涨、政府对房地产市场的规范以及近年来股市的低迷。目前，消费者纷纷进行储蓄以备将来在个人以及奢侈品方面的投资及花费。”高恩先生评论道。
对于收入的支配，邢小姐说因为已经和男友按揭在香港买了房子，所以收入是和男友合用的。香港的房价比较贵，目前房租和水电煤大约占用两人总收入的1/5。另外，伙食大约需要支出1/5。其他买衣服、化妆品、保险费、娱乐和电器分期付款等费用也要1/5。
“半年后，就会搬入买的房子里。到时候，每月按揭、管理费、水电煤大约占两人总收入的1/2。相应的，也会比较多在家做饭，这方面的开销可能有所减少。但是依然计划1/5。我并不打算在吃上面限制自己，相对会对其他费用弹性收缩,希望每月可以存下1/5。”邢小姐表示。
单身和父母住在一起的仓先生则没有存款的习惯，他平时将30%的收入零花，另外有70%的钱则投入股市和外汇市场。
在“工作前景”、“个人金融”及“花费愿望”三个尺度的基础上，AC尼尔森建立了“全球消费者信心指数”，旨在比较调查中所有市场的信心程度。中国内地信心指数达108，位列第七。排名前三位的为印度（127）、新西兰（119）及爱尔兰（113）。全球平均信心指数为91。
职业稳定及健康为关注焦点
全球来看，受访者关注焦点为经济（45%）、健康（37%）及职业稳定（36%）。
“亚洲、欧洲和北美的受访者关注的焦点为经济，拉丁美洲受访者的关注焦点则为职业稳定。”高恩谈道。
在中国内地，56%的受访者称职业稳定为最为关注的问题，比2004年10月的调查结果增长19个百分点，其后为健康（55%）及经济（40%）。
“健康一直是我的大隐患，应该是属于亚健康一族。”邢小姐说。虽然她目前正在计划改善自己的健康状况，因为“考虑到将来生儿育女，赡养父母”，另外她觉得保险很重要，“一定要买”。
高恩谈道，“虽然整体上中国内地受访者对工作前景看好，由于与生活密切相关，职业稳定仍然是受访者最为关注的话题。”
“同时，健康一直是很多中国消费者关注的问题———人们生活水平的提高，对健康生活的渴望以及广告商对保健品的大力宣传均促使消费者对健康产生关注。此外，‘非典’、禽流感及其他的流行疾病进一步加重了健康的关注程度。”高恩谈道。
作者：早报记者 顾斌
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