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缺失标准 钻戒“离婚”没办法管
本报讯 （记者胡晶）钻石从戒指的底托上轻易地脱落下来，你认为这是质量问题吗？长春市民姚女士就遇到了这个问题，她认为是质量问题，应该由商家负责，但却遇到了没有相应的工艺标准来支持姚女士想法的尴尬，于是日前姚女士向本报反映了这一问题。消费者：怀疑钻戒设计有问题
据了解，2004年11月29日，姚女士和男朋友在长春市红旗街某商场“恒久钻石”专柜，花1300元挑选了一款钻戒作为结婚礼物。在婚后半年多，也就是今年6月19日，钻戒上的钻石“不翼而飞”，经过四处寻找后才找到脱落的钻石。这时，她才发现，原来钻石只是浅浅地镶嵌在指环上，没有任何的粘着物。“这么容易就脱落，钻戒的设计怎么能过关呢？”姚女士认为这枚钻戒的设计或制作工艺有问题，商家应该对此负责。商家：可返厂维修不能退换
于是姚女士以首饰工艺质量不合格为由，找到商家要求退换货，但商家表示，钻石的脱落与设计没有关系，建议姚女士到相关部门进行鉴定，根据鉴定结果进行协商。据该专柜的王小姐介绍：“钻戒如果经过外力的磕碰后，是很容易松动的。”姚女士的钻戒如果不是人为磕碰的原因，厂家可以负责返厂维修，但不能退换。质检：国家没有相关的标准
那么如何判断钻戒“分家”是不是质量问题呢？省宝石产（商）品监督检测实验室周主任介绍，按照目前的国家标准，只是对钻石这类产品的成分、贵金属含量和等级等内容进行鉴定。至于钻石脱落造成钻戒“分家”是不是质量问题，现在没有相应的标准，无法鉴定，也不属于检验的范畴。
长春市消协的工作人员表示，目前消协也接到10余起关于珠宝首饰制作工艺质量方面的投诉，但因没有证据证明工艺质量有问题，消协处理这类投诉时左右为难。因此，消费者在购买钻石等珠宝首饰时，尤其是镶嵌式饰品，应该定期或不定期到珠宝店进行检测，一旦发现松动应该及时维修，以防丢失。（新闻编辑：）（来源：新文化报）
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