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民营医院:虚假广告与政策歧视共生


http://finance.sina.com.cn 2005年06月30日 13:22 金羊网-民营经济报

  本报记者 陈莺民营医院遭遇的困境太多,客源、税收、资源等政策对民营医院都很不利,使得它们的成本至少要比公立医院高出16%。在难以吸引人才,客源远远低于公立医院的情况下,生存的命脉只能高度依赖医疗广告,从而进一步加剧了虚假广告问题,导致行业危机。2004年中国国民医药费用支出总金额大约为1万亿元人民币,但是占据中国目前总数量超过60%的民营医院,其收入却不到3%,即最多只有300亿元人民币,中国民营医院目前遭遇的严重诚信危机,导致了中国民营医院经营环境恶劣。与此同时在广东地区进行的一项调

查表明,在1500名未到民营医院看过病的受访群众中,有61.3%的人明确表示“印象中大部分民营医院社会公信度差,不值得信赖”;只有8%的人表示在“小病”情况下愿意到民营医院就诊,而愿意到民营医院住院的比例则更低。中华医院管理学会民营管理分会副秘书长张国忠认为,早期的民营医院在民众心目中留下的是“一心牟利”的负面印象,结果损害了民营医疗机构在社会上的整体形象。而实际上自2004年起,民营医院的发展已进入了第二个阶段,即具有雄厚实力的投资者成为了新一轮民营医院经营的主力。投资额动辄过亿。这一阶段的特点为长线投资,理性回报,诚信为基础,百年铸品牌。

  不平之痛:16%的成本差

  民营医院遭遇的困境太多了,简单来说,病源、税收、相关政策等等,对民营医院都很不利,民营医院简直是在公立医院的夹缝中求生存。在日前举办的“2005年中国民营医院年会暨民营医院诚信发展论坛”上,许多民营医院的一把手都向记者表述了这个观点。与公立医院相比,民营医院的经营方式较为灵活,但民营医院却与公立医院有着完全不同的政策待遇。首先公立医院的医生可以享受职称评定的国家待遇;其次,公立医院可以享受到政府医保定点的资格,病源大大大于民营医院;再次,公立医院享受国家相关政策的优惠很多,如120呼救中心的救护车资源,民营医院就不可能拥有;再次,税收多,公立医院的政府财政补贴大概要占到总收入的8%~10%,且没有税负,而民营医院一般除没有财政补贴外,还要承担8%左右的营业税,为此,民营医院的成本至少要比公立医院高出16%。

  赌博之险:四成收入拼广告

  和国营医院相比,民营医院有着先天的不足,没有多年历史积淀形成的品牌效应,要想在短期内扩大知名度,让消费者了解医院,熟悉医院,只能靠医疗广告。然而,少数医疗机构大量发布虚假广告,令百姓深受其害。中华医院管理学会副会长于宗河指出,目前,民营医院广告好似“过街老鼠,人人喊打”,除了个别医疗机构的利欲熏心外,也还存在着一定的历史原因。他透露,1995年全国能够叫出名字的民营医院才20多家,但当时个体医生数量却已超过15万人,这群突然冒出来的“大军”中很多是不法游医,不少群众就是从其到处张贴的小广告上知道各种“性病”、“祖传秘方”等名词。这个庞大队伍因为良莠不齐而引出的很多医疗欺诈、医疗纠纷的阴影,直到现在还留在很多人心中。于还指出,最近三五年,全国民营医院快速发展,目前已超过4000家。为了在激烈的竞争中取胜,部分民营医院疯狂发布虚假广告,而某些地方出现的民营医院甚至公然使出“医托”的手段,更是使这个行业的“名声”一路恶化。在一片喊打声中,民营医院开始体会到由虚假广告带来的切肤之痛。与会的奥理德医疗投资集团有限公司总裁张伟权告诉记者,其旗下的湛江奥理德眼科医院基本上不再做广告,即使做也只是一些简单的告知广告。据其透露,公司一直在寻找其它的宣传手段,譬如该医院选址的时候特意挑在了市中心,希望借助其显著的位置来吸引更多的患者。在他看来,目前不少民营医院将营业收入的30%-40%投入到广告实在是“险招”,根据测算,实际上理想的广告投入只应占营业收入的3%即可。据了解,目前与公立医院医生合作、联合培训以及大规模进行一些公益活动,正成为民营医院打开市场的新手段。据透露,在“2005年中国民营医院年会暨民营医院诚信发展论坛”上还有一重要内容,对即将开展的“建设诚信民营医院”进行实质部署,广东、湖南、北京朝阳区将是首批试点地区。日前,筹备评审专家队伍正在进行,该评审团将由传媒、协会、政府主管部门等各方人士组成。而于宗河则强调,人才是长期困扰民营医院发展的瓶颈,克服这一瓶颈将是斩断虚假广告的根本。“一间民营医院如果要发展成为一个县级医院规模,至少需要10年。相比于公立医院,民营医院专家进行学术交流的机会很少,只有培养起属于自己的人才梯队才能有立身之本,才能真正解决虚假广告问题。”

  “医保”之困:600比12

  今年3月份,杭州最大的综合性民营医院———杭州虹桥医院正式开业。但让医院管理者无奈的是,第一天上午该医院接待的600多门诊病人中,到药房买药的只有12人,更多的人拿了医院的处方到别的医院或药店买药。而据院方分析认为,原因就在于虹桥医院尚未列入医保定点医院。“我们经常遇见这种情况,对于大多数的民营医院来说,医保是发展当中的一道坎,由于政策还不明朗,不知道什么时候能迈过这道坎。”以上海为例,其常住的1700万人口当中,进入医保的居民大约在1100万左右。受就医习惯等因素的影响,在剩下的600万中,选择公立医院的也占了大多数。也就是说,真正留给民营医院的份额实在是少之又少。“相比于自费医疗的病人,医保人员具备更强的消费能力,可以说是患者的主流。能否成为医保定点单位,在很大程度上关系到民营医院的生存。”(来源:金羊网)



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