春秋航空拟订航班延误补偿方案

　　如果春秋航空取消、延误航班，旅客有如下选择（承运人原因）：

　　春秋航空在延误的情况下，不供应餐饮；延误4小时以上，晚上（22∶00）以后，提供带盥洗设备的标准间住宿。

　　春秋航空的非团队商务旅客在航程取消或延误超过3小时，旅客有以下两个选择：

　　1、旅客可以在不需支付任何额外收费下，搭乘春秋航空下一班机；

　　2、始发地，退还全部票款；经停点退还未使用航段的全部票款，不超过原付款金额。均不收取退票费，但票款在14天内退还。

　　(观宇/编制)