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中行扁平化管理 广东先行


http://finance.sina.com.cn 2005年06月28日 00:08 东方早报

  中国银行股改再传好消息。中行昨日发布新闻称,中行广东省分行从压缩管理层级入手,上收了县级支行的管理权限,实现经营主体与管理主体的分离,初步达成了组织架构的扁平化管理,并取得了初步成效。今年前5月的数据显示,该行在降低大量营运成本的同时,账面利润汇总达22.74亿元,同比增长41.22%。

  广东中行原来实行的是省分行—地市分行(同二级分行)—县级支行—营业网点四级
管理体系,据统计,广东中行原有管辖权限的支行110多家,按照行政区划分别由19家地市分行进行管理,管理跨度大、成本高,由此造成的机构臃肿、业务效率低下和风险隐患问题十分严重。

  根据总行精神,广东中行首先从压缩管理层级入手,上收了县级支行的管理权限,初步达成了组织架构的扁平化管理。具体包括:将县级支行的人事调配权、人事费用权等行政管理职能和授信业务审批权上收,并对管理部门进行精简,人员充实一线;在建立集中核算平台的基础上,取消县级支行独立核算权,代之以分部门核算管理。管理职能和相关权限上收后,县级支行仅作为业务营销的前台部门。为保持县级支行的积极性和业务竞争力,广东中行根据扁平化管理要求,调整了传统的以利润指标作为重要指标的考核办法,改为以业务发展和风险控制指标为基础。

  在管理流程整合基础上,广东中行对业务流程也进行了重新梳理和再造,明确业务处理特别是授信业务处理的前、中、后台分离的原则,前台职在营销初审、中台职在集中受理审批、后台职在复核放款及监督,实现了各个业务环节的相对独立和流水作业。通过在二级分行成立零售贷款中心、单证中心、放款管理部等中、后台部门,对相关业务需求进行统一管理、集中审批。

  广东中行的县级支行流程整合工作实施一年多来,取得了显著成效。首先,人力资源得到重新配置,营销力量得到加强。其次,提升了网点的竞争力。2004年网均吸存达到3.75亿元,其中人民币新增四行占比近32%,取得了良好的经营业绩。再次,降低了县级支行的营运成本。通过流程整合与人员精简,该行后台管理人员由流程整合前的4012人减少至3420人,降幅15%。

  与此同时,流程整合对于业务发展的促进作用正日益显现出来,今年前5月的数据显示,广东中行账面利润汇总为22.74亿元,同比增长41.22%,其中,中间业务净收入6.18亿元,同比增长46.29%。

  作者:早报综合报道


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