荆楚网消息(楚天金报)记者黄振琳报道:家居卖场的布置,越来越像一个温馨的家。昨日,正在选购家具的陈先生发现,卖场布置得非常有讲究。客厅、书房、卧室,同一品牌的家具加上众多精致的装饰品,形成统一的风格……如今,这股“情境”式销售风潮已经席卷各大卖场。
记者在三镇一些大型家居卖场看到,为了吸引顾客,各个品牌都在卖场布置上大下功
夫,不仅每隔一段时间就“整柜台”,还请专门的设计师来设计卖场里的灯光、小装饰品等细节的搭配。一些促销人员还经过了家居设计的培训,能根据顾客家里的装修风格,为顾客搭配各种家具。
还有些商家别出心裁,让顾客自己动手搭配家具。金马家居准备在自己的物流中心设立专门的情境操作间,让有兴趣的客户自己动手组装一些板式家具,了解家具生产过程,家具是否环保,并体验自己做设计师的乐趣。
武汉市家具行业协会有关人士介绍,前几年,家具市场的竞争还停留在材料、工艺、价格等方面;近两年则刮起环保、品牌风;今后,卖场的“情境”式销售将是发展方向。
中国家具界专家赵龙认为,家居用品的竞争已经从产品转向了服务。市民对家居产品的要求越来越高,既要质量、环保过关,又要体现文化内涵。卖场通过情境销售的方法,为顾客着想,让顾客亲临其境,甚至自己动手,不失为打动顾客的一个妙方。
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