有关美国信用卡数据失窃消息见诸报道后，工、农、中、建四大国有商业银行立即启动应急程序保护持卡人利益。

    工商银行介绍说，工商银行牡丹卡中心为避免欺诈损失发生，最大限度地保护持卡人的利益，迅速对此次发生信息泄露的卡片逐一确认，及时处理。通过最近一期的对账单，就有关情况进行说明，提醒近期在美国用过卡的持卡人注意防范。

    中国农业银行相关部门23日表示，该行已经采取多项措施保护持卡人的合法权益，避免客户损失，该行会继续关注该事件的进展，并作好相应的后续工作。

    中行新闻发言人王兆文表示，中行已在第一时间从Visa、万事达卡国际组织获得可能受侵的中银信用卡和长城国际信用卡的卡号表单，并立即对之进行核实，目前还没有发现任何中行的信用卡客户遭受损失。王兆文介绍说，中行迅速联系了有关客户、通报有关情况，为其免费更换新卡。对暂时联系不到的客户，先行对客户的卡片进行冻结。同时还利用强大的欺诈侦测系统，加强对所有近期在美国地区使用过中行信用卡的客户的卡片交易监控，一旦发现可疑交易，立即与持卡人联系确认，避免欺诈损失的发生。

    建行信用卡中心20日得到了国际组织确定的涉及曾经去过美国，使用过建行龙卡贷记卡的持卡人名单，随后迅速主动联系名单上的客户，并立即为其办理免费换卡手续，新卡通过特快专递寄出，将影响客户用卡的因素降到最低。到目前为止，还没有发现任何建行的客户遭受损失。