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重庆江津市全力打造人性化旅游服务


http://finance.sina.com.cn 2005年06月23日 14:39 商务部网站

  江津市全力打造人性化旅游服务一是强化法律意识,打造依法冶旅的法制环境。通过多种途径大力宣传《风景名胜区管理条例》、《导游管理条例》、《行政许可法》等法律法规,在江津市内营造依法治旅的法制环境。二是坚持以人为本,重视旅游人才的培养和发掘,为从业人员创造一个良好的发展空间,通过各种形式强化员工培训,提高其综合素质,积极引导从业人员自觉为游客提供人性化服务的思想。三是完善规章制度,用制度来约束和规范服务行为,从而来提高从业人员的综合水平,确保从业人员自觉遵章守纪,依法从旅。

  (信息来源:重庆地方商务之窗子站)

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