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奥克斯汽车售后服务难找“下家”


http://finance.sina.com.cn 2005年06月23日 10:40 北京日报

  本报讯(记者董少东)奥克斯汽车退市,3000多辆车的售后服务没了着落。尽管奥克斯方面表示正在与经销商洽谈,通过外包的方式解决售后问题,但现在,奥克斯汽车的售后服务已经成了烫手的山芋,传闻中最有可能接手的成都新大地汽车有限责任公司昨天对此表示了否认。

  奥克斯汽车今年3月突然宣布退市,当时曾表示将对相关的售后服务负责到底,不会让购
车者为难。但是几个月过去,这个问题并没有得到解决,全国各地的奥克斯车主对售后服务的投诉不绝于耳。同时,奥克斯也作出表示,正在与经销商洽谈,希望通过外包的方式解决售后服务问题。其中,外界传闻,成都新大地汽车有限责任公司将接手奥克斯汽车的全部售后业务。不过,记者昨天致电成都新大地汽车公司,却得到了否定的答案。

  “有什么要求,你还是找奥克斯吧,我们跟奥克斯没关系。”成都新大地公司办公室的工作人员把记者当成了奥克斯车主,先把自己撇得干干净净。在记者表明了身份之后,这位工作人员出言谨慎,表示公司确实与奥克斯接触过,但没有结果,其余的问题还是应该找奥克斯询问。而奥克斯有关负责人的电话一直没能接通。

  网络编辑:李亚敏


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