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国航3折机票犯众怒 “封杀令”围剿超低价


http://finance.sina.com.cn 2005年06月22日 00:52 金羊网-民营经济报

  仅380元便可从广州飞往上海,这个数字足以让人动心潇洒走一回!从今年5月开始,中国国际航空公司在广州至上海航线上大量打出3折机票的超低价,此举使得相当时期内保持稳健平静的广州机票市场掀起了轩然大波。国航在赢得客满舱的同时也成了同行业的众矢之的。从6月15日起,南航、东航、海航、上航、川航、厦航等重整破碎的价格联盟,严令广州市内400多家机票代理对国航机票进行封杀。目前,事态正在进一步发展中。

  1.380元从广州飞到上海?

  与国内其它城市相比较,广州机票市场一直以来都保持着稳健发展的步调,各大航空公司虽然偶有超低的特价机票,但都多仅局限于一些冷门航线,在商务客源充足的京沪穗三地之间,最低也仅仅只能买到6折的机票。这种局面今年5月被打破了。国航先是开通了广州飞上海虹桥的每周7班的航线,为了启动市场,国航推出了3折的超低机票,即1280元的全价机票只卖到380元;接着,6月8日,国航又开通了每周三、六、日每天早上和下午两班的广州至上海浦东航线,票价同样为极具诱惑力的3折。南航、东航、海航、上航、川航、厦航等多家航空公司曾频频与国航有关负责人沟通,可是谈判一次次破裂,各家只好把此事告上了民航总局。在6月中旬各大航空公司寄予厚望的协调会上,中南局只是重申了民航总局票价不能低于4.5折的底线,并未采取具体措施。于是,南航、东航、海航、上航、川航、厦航等多家航空公司日前对广州400多家代理点联合下达了“封杀令”,要求他们拒售国航机票。目前除5家以国航机票为核心销售的代理点外,其余代理点已全部停止销售国航机票。对于封杀令,国航广州营业部有关人士深感委屈。由于航线新开通需要培养市场,并且五六月属于暑期旺季到来前的小淡季,再加上部分航班时刻“先天不足”,综合考虑以上因素才推出了3折的低价票。这种运用价格杠杆调节市场的做法,其它航空公司也曾采用过,为何偏偏国航要遭集体封杀?

  2.低价机票打破行业盈亏平衡

  3折机票的市场效应快速而明显。越来越多的旅客因为低价机票而选择国航的航班。而这让其它航空公司苦不堪言,客源严重流失!据市场人士透露,最惨的一天里,同一时间段,东航的航班拉到了19个客人,上航的航班拉到56个客人,南航也仅仅卖出50张票,而此时,国航的航班却全部爆满。上航还曾出现过一个航班只有9个客人的惨状,“其情其景有如非典来到。”知情人士感叹道。刚开始,各大航空公司还一咬牙一跺脚地勉强跟进,而当国航在该航线上换了大飞机后,各大航空公司便感到难以支撑了。更令各航空公司雪上加霜的是,国航还把3折票价推广到客源充足的广州至北京、广州至成都航线。因为破坏了行业的利益平衡点,各大航空公司便开始联手以“集体封杀”围剿“超低价机票”。据悉,目前,国航并没有向“封杀令”妥协,还将低价策略运用到了其它热门航线。如将恢复了一段时间的广州飞北京的航线从8折的高价位陡然降至4折超低价,而其他航空公司也迫不得已地将北京飞往广州的机票价格也降至4折价位。这场博弈愈演愈烈。

  3.超低价博弈封杀令

  在价格联盟的压力下,国航在广州遭遇了前所未有的压力,但情势似乎还较乐观。据国航广州营业部有关人士介绍,封杀已有五六天,可是国航的客座率依然比各大航空公司高出近20个百分点。这位人士指出,将虚高的票价降下来是更多旅客想看到的,而目前其它航空公司通过剥夺代理人和消费者选择权的封杀行为,与中国民航市场化的初衷相背离。此次国航遭到联合封杀,是因为国航冲破了各大航空公司之间订立的“价格联盟”。无一例外,在激烈的市场竞争中,当行业内出现第一个打破常规甩出低价的吃螃蟹者时,伴随而来的往往是行业内扭成一股绳的集体封杀,其竭力维护的东西自然不言而喻。从历来航空公司价格联盟的分分合合可以看到,由于机票折扣竞争过于激烈、再加上燃油价格上涨,各大航空公司成本压力增大,价格联盟在短期内可以缓和公司之间的机票价格竞争,但是从长远来看,各航空公司都在新增运力、争夺市场份额,机票价格市场化的进程在加快,“价格联盟”往往无法长期存在。因而,有业内人士认为,封杀的作用是极为有限的。然而,也有业内人士提出,机票价格降低能够让更多的中国人坐上飞机固然是件好事,可是如果盲目非理性地将价格降至成本以下并不被看好。新华社记者陈冀[记者观察]

  市场呼唤合理票价

  记者就此事采访了一位不愿透露姓名的某民航公司高层领导,他认为,由于受到内外部多种因素的制约,机票降价应充分考虑航空公司的成本结构,航空公司绝不能做“赔本赚吆喝”的事。有市场人士算了一笔账,747飞机每小时飞行成本大约13万元,广州至浦东航程为1小时40分钟,成本约为20万。以300个座位380元每个计算,一架飞机卖出的机票约11.4万元,扣除每张机票80元的代理费,300个座位需扣除代理费2.4万元,国航收入9万元,每趟航班却亏损11万元。当然这笔账仅供参考。超低价与封杀令谁是谁非的争议还在继续,但人们至少更加清晰地看到,航空市场一个永恒的主题是,消费者希望能用最低的价格实现空中旅行,而航空公司则希望在赢得市场的同时维持盈利,两者看似互相矛盾实则可寻找到一个合理的平衡点。如果低票价是航空公司在优化管理、节约成本、提高效益基础上推出的,便是无可争议的,也是一种成熟的、合理的、科学的价位,自然会得到市场的最终认可并实现多赢的局面。陈冀(侯颖/编制)(来源:金羊网)


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