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哈市消费者周小姐在“五一”期间花9999元买了一台等离子电视，买完不到两个月同品牌同型号的等离子电视就降了1000元左右，周小姐说要早知道这样，她就晚点买了，亏大啦！发出这样感慨的消费者不在少数，今年年初因原材料价格上涨、成本增加，众家电厂家“涨”声一片，而一些家电连锁企业发出了坚决“不”涨价的声音。那么在这场价格博奕中，到底谁是真正的主宰者呢？
哈市某大型家电连锁企业一位负责人介绍，现在的连锁家电企业属于一级市场，一级市场商家与厂家的合作关系是由经销、代销、联营组成。现在的连锁家电企业都是采取经销为主。家电在出厂时，厂家都会给出市场指导零售价，但家电连锁企业一般不会采纳这个价格，他们会根据市场行情自己来定价，但他们也会把零售价报给商家，至于厂家同意不同意，他们就不管了。这样厂家的指导价就成了一纸空文。据厂方人士讲，对于商家的这种行为，厂家是很无奈的，就哈尔滨为例，家电销售占整个零售业15%～20%市场份额，而这其中68%份额被大型家电连锁企业瓜分。
据一份统计资料显示，目前在北京、上海及一些省会城市，一些大型家电连锁企业已垄断了一半的家电市场份额。这样就使厂家对家电连锁企业的依赖性越来越高。同时，厂家想获得好的销量，再碰到不太好合作的家电连锁企业也只能让步了。
现在的家电市场，一台21英寸的传统彩电卖700元左右是很常见的事，这么低的价格厂家的利润增长点在哪呢？一位厂家人士说，厂家自会有厂家的对策。比如，推出新产品，从高端产品中找到新的利润增长点。700元左右的彩电当然不赚钱，但厂家转而会主攻液晶、等离子等平板电视。那么厂家的高端产品利润增长点被商家挤干后，又将何去何从呢？有关专家分析，无论是家电的生产企业还是家电连锁企业价格的升降对他们来说都是外在的，两者的利润还是来自消费者的消费和原材料成本的降低，所以两者应是相互依托的。
记者在一些消费者中调查后了解到，由于家电价格总在降，大部分消费者都持观望态度。消费者除关心价格到底降到什么程度外，还担心售后服务、产品质量问题。近年来，空调等产品在价格跳水后返修率出现了上升的趋势，目前商家高举平板电视降价大旗时，产品的质量则在业内遭到置疑。据业内人士介绍，商家在促销活动中会推出一些特价机，但这样的机器一般都是样机或返修机，大的家电商场对这样的特价机会提供售后服务，而有些小家电商场就很难说了。（生活报）
作者：刘彦宏
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