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等级分6级全能变专职 哈市家政市场趋于成熟


http://finance.sina.com.cn 2005年06月21日 09:57 生活报

  随着家政公司之间的竞争以及多年的发展,哈市家政市场逐步趋于成熟规范,一些公司将家政服务人员的等级细分至6级,工作内容也从全能型向专业型转变。

  据哈市开发区一家政公司负责人介绍,目前该公司的服务人员分为6个档次,分别为普通级、一星至四星级和特级。该负责人称,公司一般根据工作人员的工龄、经验、手法以及客户反馈来进行等级评定。不同级别人员的工资各不相同,受欢迎程度也不同。一至三星级
的活较多,主要靠量赚钱,而四星级和特级的,则主要靠质量赚钱。该公司一些老顾客,每次都点级别较高的计时工上门服务。

  不仅级别逐渐细化,一些家政公司工作人员的职能也趋于专业化。如以做饭为主其他家务活为辅的计时工,这些计时工等级较高的都拥有厨师证,有的还是国家级厨师。还有专职擦阳台玻璃其他家务活为辅的计时工。哈市市民王女士说,以往找计时工就像撞大运,碰上个手脚麻利、干活细致的人还好,如果碰到“磨洋工”、干活粗糙的计时工,则只能认倒霉。如今不仅可以根据计时工的星级来判定,碰到不满意的计时工还可以进行投诉。(生活报)


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