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上流极乐:不是精英不玩马——香港马会入门指南


http://finance.sina.com.cn 2005年06月20日 13:56 金羊网-民营经济报

  香港马会行政总裁黄至刚在提及马会目标时说:“第一,是要使得香港赛马会成为全世界最出色的马会之一;第二,马会要成为亚洲最好的私人会所,向会员提供最佳服务。”马会离这个目标其实并不远,因为现在拥有2.3万会员的马会,已经成为香港最好的私人会所。

  入会费(港元)月费(港元)赛马会员 36000320全费会员 250000 1000公司会员
A类 1200000 1000公司会员B类 2400000 1000注:公司会员A类,每名公司代表的会籍权益期限为3年,期满后公司须登记另一名代表。公司会员B类,公司登记的代表可以一直保留会籍权益,直至公司希望更换另一名代表为止。

  不是有钱就能当会员

  门槛是极高的,除了收入不菲,还需拥有相当高的社会地位如今,香港赛马会共有2.3万名会员,绝大部分是香港有相当社会地位的人士,华人已经占了绝大多数。正如马会楼层安排等级森严一样,马会的会员事实上也分为了不同的等级,分别称为赛马会员、全费会员和公司会员,在其之上,还有地位崇高的遴选会员。是不是有钱就可以成为马会会员?事实上,马会在吸收新会员方面,门槛是极高的,除了收入不菲,还需拥有相当高的社会地位。申请加入马会的新人,必须由一位遴选会员提名,并获得另一位遴选会员附议,再列举3位准备支持其加入马会的会员,才可能被接纳。而马会的200位遴选会员,每年推荐入会的名额都是有限的,而且在提名新人时,都必须承诺对此人有相当的了解。公司会员倒不需要遴选会员提名,但该公司需要首先得到马会邀请。

  精英名人爱名驹

  遴选会员不仅地位崇高,而且很多自己就是马主,拥有能征善战的名驹说到这里就会发现,位于马会金字塔尖的,是200名左右的遴选会员。遴选会员由马会董事局选出,是香港最杰出的各界领袖,其中又以政界、商界精英居多。看一看这份200人名单就会发现,其中有很多是人们耳熟能详的人物,比如马会主席夏佳理,有“打工皇帝”之称的和黄董事总经理霍建宁、香港国际总商会国际委员会会长施文信、金融管理局总裁任志刚、东方海运有限公司总裁兼CEO董建成,以及唐英年、曾荫培曾荫权兄弟、荣智健、梁锦松等人。很多人名字后都带着各种爵士勋衔的简称,比如GBS、CBE、OBE、JP。值得注意的还有一排兄弟的名单,他们分别是李国祥、李国章、李国能、李国宝、李国星、李国栋和李国纬。他们所在的李氏家族已经在香港红火了130多年,同时也是香港最显赫的马迷世家,他们曾经是香港最大的马主,拥有最大的马厩。李家出过几代香港政、经、法界名人,李国宝是东亚银行的主席兼行政总裁,李国能现任香港区终审法院首席大法官,李国章则是特区政府教育统筹局局长。遴选会员不仅地位崇高,而且很多自己就是马主,拥有能征善战的名驹,比如唐英年,最近他的马匹状态神勇,媒体上常常出现他与家人笑呵呵牵着头马的形象。

  入会等于融入名流圈

  一旦成为马会会员,就等于拥有了一个相当高质素的社交小圈子即使以香港的收入标准来看,马会会员所需支付的费用都非常昂贵,为什么人们仍然会趋之若鹜,甚至等待经年,直至遴选会员相中自己?一方面在于,一旦成为马会会员,就等于拥有了一个相当高质素的社交小圈子,每年马会都会举行近40次左右的迎新活动,帮助新人融入这个精英团体,每位新会员在加入马会的前3个月内,还会得到指定的会员大使协助,尽早熟悉马会情况。另一方面也是因为成为马会会员,就将拥有最优质的设施与服务。当一辆豪华房车驶进跑马地会所时,一组会所员工便立即行动起来。也许人们都不知道,这背后所动用的人力物力可真不少:保安员负责引领司机停车,接待员向会员问好,餐厅的厨师、部长和服务员合力为客人呈现一流的美食,工程组维持空调正常运作,采购组搜罗新鲜地道的烹调材料,确保服务员不会尴尬地向客人表示某道菜已经卖完。马会会员事务执行总监陈锦程就说:“我们往往需要动用七八名员工,来为一名会员提供服务,有时需要动用人力甚至更多。如果其中一人表现欠佳,整条连锁服务链便会切断。”可是他绝不会允许这种情况发生,“服务的本质就是要满足客人的不同需要与期望,我们不会像工厂那样,制造千篇一律的产品”。

  到会所吃钓鱼台国宴名菜

  四位厨师在会所的5天里,所有宴席都预订一空马会在近些年来更加注重与会员的沟通,采纳他们的合理建议。邓昭平成为马会会员已经超过1/4个世纪,他回忆说:“马会有一段时间在英人治下,可能是因为受到了军人上司的影响,他们与会员的关系非常疏远。可是现在这种情况已经得到了很大改善。”而会员洗陈淑霞女士则讲述了她的经历,她说,过去跑马地会所的健身中心很小,一些会员便提出了扩充建身房的建议,结果很快马会便听取了他们的建议。就在SARS爆发前不久,她感觉健身中心的卫生条件不尽如人意,建议这里提供消毒剂,这样会员在使用健身器材前,可以抹净上一位使用者的汗水。她笑着说:“没过几天我就发现,健身中心里果然多了很多消毒剂和干净的毛巾。马会这样从善如流,让我们感觉自己与会所的关系越来越亲近,到了这里就会松一口气。‘喔,终于到家了’。这里跟家的唯一分别就是,我们不会在会所里睡觉。”在会所的餐厅里,会员们可以尽情享用中西美食,最让工作人员骄傲的,还是他们从内地挖来的一块宝———钓鱼台国宴。陈锦程曾经担任过香格里拉酒店集团的行政人员,派驻北京多年,因此对钓鱼台国宴仰慕已久。2003年11月,钓鱼台国宴来到了马会会所。为了尽可能保证国宴的原汁原味,除了没有从北京钓鱼台宾馆运来桌椅外,实际上他们已经将其他一切器材都运来香港,同时他们还请到了钓鱼台的四位名厨。这让会员们感到喜出望外,四位厨师在香港的5天里,所有宴席都预订一空。马会近年来在为会员安排活动时,通常都是以家庭为重点,其中很多活动是为会员子女专门设立的。双鱼河乡村会所是一家大小享受天伦之乐的好去处,在这里,父母们可以与孩子一起领略骑马的乐趣,还可以学习打网球、放风筝、练习高尔夫球,对于大多数身处繁华都市的香港人来说,这一切,都已经是久违的乐趣。

  不穿商务套装会被拒之门外

  男士大多都穿着相当正式的深色西服,一丝不苟地打着领带既是私人会所,在享受的同时,还要遵守一些纪律。譬如严格的衣着准则。初入赛马会私家禁地,会感到非常不自在,因为事前就会有人不断提醒:“请一定要穿着商务套装,否则可能会被拦在门外。”别别扭扭地穿上所谓的套装,这才发现,周围的男士大多都穿着相当正式的深色西服,一丝不苟地打着领带,很多人的领带还绘有马匹图案;女士的衣着稍为随意些,但也都相当大方得体,没有人穿暴露的衣裙,即使连小宝宝的衣服也同样一丝不苟。记者就见到了对漂亮的母女,两人穿着同样款式的桃红色旗袍,显然是在手工裁缝店里订制的。需要穿着的衣着,根据会员所在的地点而有所不同。在最高级的董事厢房和遴选会员厢房,会员及其亲友只能穿商务服装,男士须穿西装外套,系领带,或者穿中山装、长衫和棉袄,女士则应穿相应的衣服。在马主厢房和马匹亮相圈,须穿商务便装,所谓便装,意即外面仍需穿西装,里面则可随意些,穿件有领子的衣服就可以了。而在楼层更低些的餐厅和厢房,应当穿会所便服,上衣仍应有领子。在这三类场所里,绝对不能穿的包括蓝色牛仔裤、T恤、运动套装、背心、短裤、运动鞋和拖鞋。假如没有遵守要求,该怎么办?马会可以向客人提供有领的衣服和领带,付100元押金即可,至于在会员大厅里,那么穿着休闲点就没什么关系,前提是不能穿背心、短裤和拖鞋。会员在使用会所各种设施时,也得遵守一些铁的纪律,其中最重要的一点是,无论到哪里,都要关掉手机。很多在我们看来不值一提的小事,在这里也被视作禁忌,比如在会员花园里踢球、带宠物活动;在更衣室拿毛巾当作地毯,或者使用没有耳机的音响设备;酒后去健身中心练习是绝对不允许的。也许,这些纪律对于马会会员来说,早已经是他们的习惯。詹涓(Robby/编制)(来源:金羊网)


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