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广东省工商联五金机电商会会长劳健斌谈品牌商会建设
特色商会我们听得多了，但特色能否代表先进呢？如何才算是一个先进的商会？我们特别请来了广东省工商联五金机电商会会长劳健斌先生，谈谈他们如何打造一个先进的品牌商会。
行业性质决定行业特色
《天下周刊》：广东省工商联五金机电商会被业内称为特色商会，在您看来，何为特色呢？劳健斌：行业性质决定了行业特点，从行业商会来说，我们五金机电商会是办得比较好的商会，我们有自己的行业特点，行业规模。随着人数的增多，涉及范围的扩大，我们五金机电商会要带动各会员成员，就要根据其特色“因材施教”。第一，经营者素质有待提高。针对这个特点，我们的首要任务还是要开展培训，提高业者的素质，特别在法律意识方面，毕竟绝大多数的经营者在法律问题上还处于弱势。其次，我们行业单个还是比较小，如何聚小成大呢？我们采取通过展览会交流、建设销售渠道带动生意，通过实践探索，把各个弱小的单个聚合起来，实践证明这种模式对他们的帮助是最大的。通过展览会交流，生意做好了，也成就了行业生意特色。最后，我们倡导诚信商户活动，教导会员诚信经商，逐步提高自己的诚信品牌。
特色不代表品牌
《天下周刊》：从特色商会向品牌商会转变的构想是如何提出的？如何才能体现商会的品牌呢？劳健斌：特色不一定代表先进性，只能作为特点，既然要做到品牌，在很多方面就必须做得很优秀。至少会员质素要优秀，我们服务会员也要优秀，特别是在经商的规范方面，公德心等等。最近市场上发现很多假冒伪劣商品，一说出来就人人自危，我们现在提出要办诚信商户，诚信厂家，就是要做一个根本的计划，至少我们要在商会内部提倡诚信风气；其次在维权方面，必须做实事，不能空口说大话；另外我们通过行业商会引导行业市场，通过行业市场这个平台，更好地开展商会工作，通过这个平台，做好对整个行业的影响，因为它的辐射力强，涉及层面广，从而能大范围地有效提高行业影响力。国际方面，我们参加对外的五金机电商会年会，每年都参加对外活动，通过这些对外活动向国外展示我们的品牌；会员方面，我们还需要不断扩展实力会员，我们这次理事会发展的副会长，就是有实力的会员。没有基础好的会员、有实力的会员，我们就不能吸收小的会员。反之，商会基础不好，也不能吸收大会员。商会知名度高，平台高，企业才愿意进商会，同时也便于对外交往了。
立名先立“品”
《天下周刊》：能给品牌商会下个定义吗？劳健斌：要我给品牌商会下个定义，我觉得包括两方面：首先有“品”才能有牌。“品”就体现在社会上有影响力、行业中有公信力，要能代表大部分人的利益，既要代表行业利益，也要兼顾公众利益，只有做到这点才算把品牌树立了。如何去体现公众利益呢？当公众利益与行业利益发生矛盾时，我们如何处理？例如钢材升价了，我们的仓库还有旧价的钢材，那我们应该按旧价去卖，还是按新价去卖呢？这种矛盾如何解决，如何处理？我觉得要按旧价去卖，这才叫做兼顾公众的利益！这才叫“品”。此外还要健全会员网络、完善服务系统。
打造自己品牌模式
《天下周刊》：发展品牌商会有没有什么模式呢？劳健斌：我们现在是从特色商会向品牌商会迈进，提出打造品牌商会目前还在萌芽阶段，品牌不是没有，我们也有品牌，我们在全国的五金行业中也算得是佼佼者，我们在招商、开拓市场等方面都是有品牌意识的。但我们发现光有品牌还不行，还要有好的品牌。如何才能打造出更好的品牌呢？我们还在不断探索，这将是我们2005年的核心工作。至于成功的模式，这不能一概而论，很多人都说温州商会成功，但它的模式又适不适应我们五金机电商会呢？我认为还是要根据各自商会自身的特点去打造，我们也在寻求我们自身的模式。梁仪(观宇/编制)（来源：金羊网）
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