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2005年6月17日，由130多名全国地市级以上消费者协会会长、秘书长参加的“2005’中国安全健康消费高层论坛”在北京大方饭店举行。以下为会议实录：
主持人：
北京市消费者协会对安全健康消费做了大量的工作，他们有一套成熟的做法可以供各地借鉴。
现在请皇明太阳能集团的董事长，全国人大代表黄鸣先生发言。
2005年6月17日，由130多名全国地市级以上消费者协会会长、秘书长参加的“2005’中国安全健康消费高层论坛”在北京大方饭店举行，图为全国人大代表、皇明太阳能集团公司董事长黄鸣。(新浪财经 骆磊摄)
黄鸣：
尊敬的各位专家领导，各位来宾，女士们，先生们，大家上午好！
很荣幸能参加这次论坛，并发言，感谢主办方，中消协以及各省市消协的专家领导给我这次机会，同时预祝会议圆满成功。
听了各位专家和领导的发言，感触颇深，谈一谈感受吧。
我觉得经营者确实对国家的消费者法律规定、行政法规等等消费潮流等方面应该有他自己超前的意识，应该多学习，今天确实学习很多东西，感慨颇深。我发言的主题改成《让绿色能源消费成为真正健康安全的消费》，这也是受武秘书长的和谐消费理念的启发。
第一个主题，简述太阳能产业的现状。经过十多年的发展，中国太阳能市场已经占整个世界市场的76%，这是国际上可再生能源杂志的统计。04年我们国家总销售130万平方米太阳能热水器和热水系统，整个欧盟十年是一千二百万平方米，皇明04年是一百二十万平方米，今年有望达到两百万平方米，这个总量是欧盟一年的两倍，美国加拿大北美的三到四倍。所以中国太阳能产业，无论是在规模、市场发育、技术、设备、制造、服务网络等等方面，均领先于全世界，这是我们中国人的骄傲。另外这是好的一个方面。
另一方面，因为新兴产业有五千多家太阳能企业，我是这个行业产业联盟副盟主，了解这些情况。现在最大的问题鱼龙混杂，消费者投诉增加，卖一年，打一枪换一个地方，国家的规范和社会没有完全关注的时候，现在确实混乱，我们也是忧心忡忡。尤其是对现在的安全和健康的维权主题，整个产业也有很多的问题，比如说漏电、保温带的着火、安装不稳固等等这些情况。非常绿色的产品，不安全不健康，这是很有讽刺意味的。
第二，安全健康绿色消费理念以及我们的做法。第一，我们中国太阳能产业已经成为世界世界绿色能源——太阳能产业的可持续的榜样。因为世界其它的24%的总量也是一些发达国家政府的资助，优惠政策所推动起来的。一离开这种输血彻底就完了，中国是可持续的，商业性的典范，2000年华盛顿世界可再生能源我曾经做过典型发言，得到很好的反响，大家很感慨，要到中国来学。中国普及量确实在世界之首。第二能源安全以及保对安全消费和健康消费的理念。中国太阳能产业所推广的太阳能热水器节省的标准煤到了一亿以上，皇明是一千万吨，减少的各种污染排放和粉尘是五千万吨以上，皇明五百万吨以上，作为大环境纳入安全和健康消费的理念当中去，应该大力推动，现在还远远不够，占能源排放总量还是小。第三，我们认为应该建立绿色能源的产业品牌，保障消费者做绿色能源消费的选择权和消费安全。我们提出来，一方面以绿色消费、能源消费应该成为现实，应该占总量更大，同时我们还有责任保护绿色能源，让绿色能源消费真正安全健康。别导致了着火，刮下来伤人或者是雷击事件等等，我们有很多工作要做。
所以我们在最早的时候就提出来太阳能产品要和名牌家电竞争，用名车概念造全新的热水器。所以在设计、执照、规模、工艺、售前、售中、售后等等方面达到家电的水平，要达到汽车的水平，所以这么多年，我们能够作为中国太阳能第一品牌，唯一的中国驰名商标，在世界上占有这样的地位，世界太阳王的地位就是这样做的。实际上新兴产业可能一开始很乱，但是它有榜样，虽然本行业没有参照，国外也没有参照，但是成熟工艺的理念完全可以做到这一点。
第四，我们提出来，替国家提出来绿色能源替代，2020年到2050年之间，我们国家要用50%以上的可再生能源、绿色能源替代所谓的不可再生能源、常规能源，这是我们国家必须要做的，到那个时候已经没有那么多能源，必须要做，国家安全，消费者生活质量安全的问题。甚至我们比较武断地提出来，要把电热水器、燃气热水器在十年的时间全部替出来，这一点作为一个企业来讲不应该这么讲，原来干干电热水器干燃气热水器现在都干太阳能，不是我来赶，是整个行业共同来干。
第五，大力提倡绿色热水文明的生活理念，我们联合中国妇联、中国妇女报进行中国妇女用热水的健康调查，发觉情况除旧更新很大一部分妇女同志，有了电热水器、有了燃气热水器还是用冷水洗衣服洗菜，繁重的家务工作，连我母亲手骨节非常大，就是因为用冷水的结果，到现在她们为了节省还是节省节俭的做法，觉得我们的母亲我们的妻子我们的女儿，将来还享受不到绿色的热水的文明，用绿色能源提供热水，提供文明的生活方式。我们在这方面做了大量的宣传和推动工作，收到一定的效果，但是还在进行当中。
第六，提出来抵制低档半成品，倡导星级热水，提出先好用后好卖，其实毒的粉丝、毒豆芽、毒的京华火腿，一开始的经营者都是良民百姓，不这样坑蒙拐骗，但是他们认为做买卖就要追求先好卖，结果把好用放在一边，我们在团队里大肆宣扬先好用后好卖，先提出好卖的话，很容易从平民百姓变成不法奸商。拿豆芽做例子，北京周围有一百家豆芽小厂子供应商，他们都是良民百姓，结果有一个不法奸商来做，使得其它人一看，它好卖，都跟着好卖，结果整个行业都彻底出了问题。
第七个理念，绿色服务，领养太阳能孤儿，中消协和我们行业协会联合在北京开了发布会，因为有一些孤儿，我们承担社会责任。
第八，可再生能源法双面的效应和两条路。立法之后可再生能源法，全中国又掀一个热潮，一哄而上，所以我们现在更要重视这方面的责任。
最后，心理安全问题。我们卖一个安全的产品会导致心理上安全放心，跟员工接触当中，他们有很多的心理上的困惑甚至不安全的问题，我把它推到大学里解决大学生的问题，在北大、在天大几十个大学做客座教授，讲的不是，讲的是成功心理学，解决他们自杀等一些心理倾向，最后做公益事业，给消费者的家长和孩子的家长讲孩子的心理安全问题。这是我们做的一份公益事业。
谢谢大家！
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