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34岁的年轻人乔治·奥斯本上个月被任命担任英国保守党内第二重要职位，从而成为182年来在位时间最长的财政大臣布朗的影子对手。人们对此的反应是既意外，又嫉妒和不屑。
“这完全就是个错误”，一位保守党同僚说。他还补充说：“提供这个职位很愚蠢，接受这个职位同样很愚蠢”。“他母亲知道吗？”一位经验老到的评论员在《每日镜报》上
问道。每当一位闯劲十足但未经历练的新老板上任执政时，都引人注目。快速升迁的年轻主管从商学院回到公司，脑子里装着宏伟计划，嘴里说着动听词句，这些也许能赢得同事支持，也可能不会。最糟糕的情况是，年轻和缺乏经验的确会使一些公司的问题变得更糟糕。那么，快速升迁的经理人需要采取哪些实际措施，才能避免如同流星般的坠落呢？经验是基本要求“最大的挑战是缺乏经验，而经验是基本要求，”管理发展咨询公司DDI董事总经理纽豪尔表示，“这将影响人们对你的看法。许多情况会第一次发生在你身上。你必须以一对一的方式，在关键的利益相关方中建立信誉，以消除人们对你能力的疑虑。你必须对自己的工作能力有信心，同时要记住，你周围的人可能不这么看。”认清自身弱点年轻经理人认识自身的弱点及之后弥补弱点也很重要。“经理人可能十分善于理解他们的长处，却不太善于认识他们的不足之处”，纽豪尔表示，“所以你马上就需要一位经验丰富的优秀导师，他能给出你所能接受的反馈。当你学习如何去做一份你正在做的工作时，你需要支持和大量好建议”。保持年轻人本色对于快速升迁的年轻主管，外表和行为都很重要。形象顾问和身体语言专家詹姆斯表示，年纪较轻的人努力装出一种他们所不具备的老成是错误的。“那就像小孩穿大人衣服一样。尺寸过大的夹克、领子和袖子只能突出你的年少，并让你看上去缺乏深度”。詹姆斯表示，如果经理人被提升的部分原因是年轻，那么他们应该利用这一点。“做与你年龄相符的事”，她说，“运用你的精力，发挥你的长处。你可能担心自己太年轻，但你团队里的许多成员也会想，‘我是不是太老了？’你可穿得更随意些，但要保证衣服是高质量的”。措辞很重要詹姆斯还警告说，年轻经理人使用的措辞方式很重要，它能形成一种正确的印象。“‘随便’或‘你的观点是？’这样的话会让同事们想起他们十几岁的孩子。还有，年过三十后就不该再用‘酷’这个字眼了。”最大程度展示优势行不通！
优秀的运动员能毫不费劲地得到人们的欢迎。英格兰足球队前主教练格伦·霍德尔在让欧文首次参加国际比赛时曾说：“如果你十分优秀，那么人们也不会觉得你年龄小了。”欧文是世界级射手，当时18岁。但尽可能地展示自身优势这种做法在商界并不合适。商业心理公司WaterforFish董事总经理戴维斯表示，年轻、精力充沛等优点是年轻主管的优势所在，但“精力和能量既能吸引人，也能让人不悦，二者界限微妙”。他说，“这就是‘过度优势’。如你过度展示优势，你就会被人疏远。但如果你没有展示充分，人们又会说：‘他嘛，和其他人一样！’”
年轻老板难获职员认同
员工年龄情况的转变不可避免地会产生进退两难的管理问题。近期对400多名英国雇员所做的一份调查表明，如果公司任命一位比他们更年轻的老板，那么他们中有一半以上将另找工作。雇员年龄论坛的理事山姆·默塞说，如果各代人之间缺乏尊重，那问题将无可避免地产生。该论坛是总部位于英国的游说团体。“年轻经理人被当作他们这一代人的旗手是不公平的，”她说。“他们的成功或失败也许是基于他们的能力，但不会因为他们的年龄”。
日本企业不吃年轻这套
在其它地方，年轻并不总是受到重视。例如在日本，直到最近，都不能想像50岁以下的经理人爬上最高职位。国际通讯培训企业Canning的董事理查德·普利说，外资持股正在缓慢地带来态度上的转变。“金融行业里有年纪较轻的老板，但最大的冲击出现在1990年代末期，福特(Ford)收购了马自达(Mazda)，并任命了一位40岁的老板，这在当时是头版新闻。但对于许多人来说，仍无法想像如此年纪轻轻的人就能有足够的经验经营一家企业，甚至管理比他们年纪还大的人”。“这部分是由于前辈—后辈(师—徒)的传统”，普利补充说，“我记得有一位年轻的日本同事，在美国待过很长时间，当得知他的上司仍听他前辈的话，即便当时他上司已是后者的上级时，这位日本同事感到很惊讶。他得到的回答是‘不错，他现在是我的下级，但他比我年长’。”
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