金银岛落地广东

　　“硬信用，网上能做大生意”走完电子商务最后一步

　　新浪财经 传统的电子商务一般是信息发布的平台，这些信息发布对培育“网商”们的上网习惯，对电子商务市场前期的客户培育起到了巨大的贡献，但是由于受到交易安全和交易系统的制约，往往走到最后一步，快要交易了，却很难再进行下去。怎样在网上完成一个完整的交易流程，用什么的机制来保障交易的安全？市场迫切需要一个完整的解决方案。

　　近期，作为国家十五重大科技攻关项目专题之一，采用“硬信用”机制的电子商务交易平台——金银岛于5月18日正式开通招商后，受到了热烈追捧，据金银岛的工作人员讲，各地渠道反应非常踊跃，6月1日在杭州进行渠道恳谈时出现了争抢义乌代理的激烈景象。6月10日下午，金银岛CEO杨武亲自出席在广东国际大酒店召开的金银岛渠道恳谈会第二站----广州站，场面依然热烈，其中深圳总代的争夺在7家公司中激烈展开，目前尚无明确结果。这从一个侧面反映了市场对安全的、完整的电子商务系统的迫切需求。

　　硬信用真能保障网上交易安全？

　　目前，电子商务作为网络经济的重要支撑，随着全球网络的迅猛发展和网络在经济领域的渗透，在整个商业经济中所占的比重越来越大，显示出广阔的市场前景和发展潜力。据中国电子信息产业发展研究院院长张旭明称，中国电子商务发展迅速，交易规模已由2000年的771.6亿元增长到2004年的4075.0亿元，年均增长速度达45%以上。电子商务正成为当今中国驾驭市场经济走向快速、健康、持续发展的火车头。

　　然而，电子商务在迅速发展的同时，也面临着严重的问题。对于网上购物用户来说，最伤脑筋的莫过于付款问题，付了款拿不到东西或是拿到的东西不符合要求是常有的事，这使不少用户不得不选择货到付款的方式，但这也为网上商户带来极大的风险。可以说，网上交易的安全问题成为阻碍电子商务发展的最大瓶颈。据《中国外贸企业信用体系白皮书》称，中国企业因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达5855亿元，相当于中国年财政收入的37%。由于信用缺失，用户不敢在网上购买，商家不敢在网上销售，致使诸多电子商务网站只能作为提供商品和服务的信息平台，赢利困难。而信用体系的建立绝对不是一朝一夕所能完成的，也许是10年，也许是20年。

　　同时，因为缺乏安全的在线交易平台，极大制约了数百万网商的交易热情和9000万网民的购物热情。虽然电子商务的技术在不断进步，安全系数在不断加强，什么128位密钥等新技术层出不穷，但仍然不能完全满足用户的根本需求，不能完全保护用户的根本利益。2005年，是中国电子商务的安全年。华尔街投资者预言，2005年是中国电子商务市场的关键性一年，谁在2005年掌握了主动，谁就掌握了中国的电子商务市场。

　　掌握主动就得创新，而创新只是表象，关键是能不能抓住用户的根本利益？

　　金银岛的主页上有这么一段自我介绍：金银岛平台在交易时，货款自动冻结，买方确认收到，货款才能解冻。客户资金由中国银行监管，交易纠纷由中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。这种“款到发货、货到付款”的“硬信用”全程双向保全机制，形成了“金银岛—金融机构—仲裁机构”三方共同缔造的“金三角”商业新模式。

　　我们注意到金银岛的自我介绍中有一个重要的表述：由中国银行来监管交易货款。如果真是这样，那么这个硬信用就确实很“硬”，我们可以进一步想象，如果把传统业务放在“硬信用”平台上交易岂不是也更安全吗？你不用担心发货，我也不用担心收款，真是这样的吗？

　　扬武说， “硬信用”是解决目前电子商务信用问题的最直接最有效的方法，扬武进一步阐述：这里面有三种情况：1) 买方收到货，自动解冻；2) 买方没收到货，或者收到的货不对，点拒付或退货，货款退回。3) 买方恶意拒付，卖方可锁定订单，进行仲裁。

　　因此，硬信用交易规则从根本上杜绝了交易风险；甚至达到了把传统业务放在硬信用交易平台上比传统交易更安全的突破性进展。另外交易货款由中国银行监管，交易纠纷由中国国际经济贸易进行仲裁，更加确保了硬信用机制的安全性。

　　扬武邀请记者进行体验，记者随意选择了一瓶擦脸油，过几天看看会由什么结果？

　　网上真的能做大生意？

　　金银岛的广告词很有意思，叫“网上能做大生意”，言外之意无外乎是安全的意思，到底能不能做大生意，大生意到底有多大？记者带着疑问进行了进一步探讨，最后了解到， 金银岛是中国电子商务协会首家“科学电子商务”的试点单位，　中国电子商务协会理事长宋玲-认为，硬信用机制“促进诚信体系建设”。科技部电子商务专家组组长柴跃厅也认为，由“硬信用”作保障，无论是企业还是个人，都可以在金银岛上放心大胆地进行交易。由于安全解决了，电子商务便不只是小额交易的天堂，企业级电子商务也不只是只能做商业信息的局面，应该说，硬信用机制使电子商务从信息发布进入了实质交易的新阶段，网上能做大生意已经成为现实。

　　杨武说，首先，有“硬信用”机制做保障，用户可以在网上做成大生意。以前，由于网上交易缺乏安全感，企业或个人只能进行一些小金额交易，或者通过网络获取一些商业信息，而不敢大胆交易。现在，有了“硬信用”，用户不仅可以在网上谈成生意，还能够在网上做成生意。只要谈成价格，就可大胆发货、大胆付款，交易既安全又方便。

　　其次，金银岛上的交易既透明又安全，还能节约成本。老板是单位最操心的人，他既要关心上游供货商，又要关心下游客户。光拿采购来说，要么派最亲信的人，要么一个流程设置很多岗位交叉稽核，最后仍然需要亲自花费很大精力。另外有些单位采购经常携带大量现金，很不安全，有了硬信用机制，这些问题都可以得到很大程度的解决。

　　最后，我们知道，传统生意是局限在熟人圈子里的，生意范围很小，如果要拓展市场，就需要增加更多的人力物力，生意成功与否还不确定。而在金银岛上做生意，商友遍天下，全球商户都可以登陆交易平台，在网上发布的商品买卖信息，会被更多的人看到，使买卖订单大大增加，这样就可以把生意做得很大。有这些积极因素的存在，促使电子商务回归商务本质，网络只不过是一个手段和工具罢了。

　　综合上述，可以说硬信用走完了电子商务最后一步，网上能做大生意已经是不争的事实。

　　最后，杨武认为，人为的把电子商务平台割裂为B2B、B2C、C2C是不合适的，交易中本来只有买方和卖方之分，因此，金银岛是集B2B、B2C、C2C于一体的综合性电子商务平台。无论是对企业还是个人，都可以以硬信用为核心在网上采购、销售、购物，从这一点来看，金银岛更像是一座城市，而不是一个商场。