雀巢问题奶粉退货不分批次

　　公布热线电话[phone]，我市大卖场也将接受退货

　　本报讯 （记者王蔚然）昨天，雀巢公司发布消息称，雀巢公司“正在用碘含量完全符合国家标准的新产品，更换全国零售店中所有的‘雀巢金牌成长奶粉3＋’产品”。消费者热线电话[phone]将提供为所有的“雀巢金牌成长奶粉3＋”产品进行退货的服务。同时，我市大卖场也可提供退货服务。

　　雀巢方面表示，作为整改措施的一部分，雀巢已增加了对所有最终产品中碘含量检测的次数，以确保所有产品完全符合国家标准规定的碘含量。并且还推出每日对加工之前的鲜奶进行碘含量检测这一额外的措施，而且“再次就此次碘超标表示道歉”。

　　据了解，消费者如果想退货，可以通过上述电话，提供联系方式、地址等信息，在10至15天之内，雀巢将上门退货并全额退款，不需要提供购物小票，也不限于20040921碘超标批次。

　　此外，我市各大卖场也表示，虽然目前雀巢开始提供直接退货渠道，但仍然接受消费者通过卖场进行退货。

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　　(厦门晚报)