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券商 打造品牌当务之急

http://finance.sina.com.cn 2005年06月09日 09:46 证券时报

    加强信息披露 引入评级制度

    在中国证券市场的所有参与者之中,券商是最没有“面子”的机构。随着经营环境不断恶化,券商行业存在的各种问题陆续曝光,曾经风光无限的券商变成了人人喊打的股市盗贼,这种全行业性的信任危机已经严重的威胁到券商行业的整体发展。重塑形象、恢复投资者信心成为券商行业生存发展的关键所在,也是当前券商所面临的最
棘手的问题。

    有业内人士建言:整体形象改变需要监管层和券商两方面共同努力,监管层要着力改变目前劣币驱逐良币的局面,尽快净化券商队伍,让害群之马退出市场,同时还要给合格券商创造更广阔的生存空间,在监管思路上改堵为疏;券商方面也要树立品牌意识,在打造品牌形象上多下工夫;另外,鼓励券商进行信息披露,让券商经营曝露在阳光下,并在适当时候引入第三方评级机制,让市场自由选择将促使券商行业形成自我更新。

    “烂苹果”必须剔除

    一位券商老总在接受采访时打了个比方,屡屡作奸犯科的券商就像一个烂苹果,如果不及时剔除,必然殃及其他好苹果,长期下去整筐苹果都会烂掉。目前市场中存在的高危券商就好像烂苹果,管理层应该下决心把这些券商从市场中清除出去,以换来整个券商行业的新生。

    该券商老总说,形象是本质的反映,要改变形象,首要的任务是改变券商过往混乱的经营情况,只有自身的质地过硬,才有资格谈论良好形象的问题,否则就是“金玉其外、败絮其中”的烂桔子,即便在短期内塑造出良好的形象,最终也会被投资者所识破。

    近段时间以来,监管层对券商实施分类监管的步伐越来越快。目前获得创新试点资格的券商已经有12家,规范发展类券商的评审办法也已经出台,不久就会正式进入评审阶段。在实施规范发展之后,那些积重难返的高危券商将无处遁形,最终被彻底淘汰出局。

    券商人士还建议,在剔除破坏秩序者的同时,监管层还要给合规券商创造更广阔的发展空间,让券商能够找到更多的生存道路,发掘新的利润增长点。该人士认为,券商的违规行为固然同自律意识差有关,但恶劣的市场环境所带来的生存压力,也迫使部分券商不得不寻求“额外收益”,对于券商的监管应该考虑改堵为疏。

    品牌意识有待加强

    一位券商人士说,任何一家券商都想保持良好的外部形象,都想告诉投资者自己的资产质量是如何好,盈利能力是如何强,但这种“面子”意识并不属于真正的品牌打造。他认为,就券商来讲,真正的品牌意识应该是企业对美誉度的不懈追求,并因此而产生强烈的自律意识。

    该人士说,目前券商的品牌意识还非常缺乏。一方面表现是,往往把公司整体形象抛到脑后,为追求超额利益钻政策的漏洞,给经营造成很大的风险隐患;另一方面,品牌形象宣传工作很不到位,打造品牌的方式方法非常落后,很少会有券商单独设立CI部门,遇到问题也都是遮遮掩掩,缺乏必备的危机公关能力。

    记者在采访中了解到,目前投资者对于券商没有明确的优劣观念,只要有一家券商出问题,就认为是所有券商都在违规。这种情况对于真正具有良好资质的券商来说是不公平的,因此,有必要采取合适的方式让投资者了解到,券商也有好坏之分。

    信息披露与独立评级

    券商信息不透明一直被业界所诟病,事实上,信息不透明事实上给部分券商违规经营创造了很大的便利,长期的信息阻塞,使券商的风险隐患越积越大,即使暴露出来,也已经是病入膏肓。

    毫无疑问,强调信息披露对券商的形象维护是大有裨益的,因为信息披露可以在券商与社会公众之间搭建沟通桥。对于优质券商来说,严格执行信息披露制度,引进社会监督,可以进一步提高公司的规范化管理能力和风险控制能力,进而提高市场声誉,提升品牌价值。而对于问题券商来说,也可以通过执行信息披露制度,及时发现问题,自觉接受监管和监督,推动公司逐渐走向规范。

    另有业内人士认为,可以考虑在券商行业引入评级机制,独立第三方机构根据公开资料对券商进行评级,公布具有权威影响力的评级结果,对于树立券商品牌观念是有好处的,评级结果可以给社会公众提供评判和选择券商的依据,公众的向背必然会促使券商遏制违规冲动并努力做好经营,以争取更好的评级结果。

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