战飞真情化解上访百姓心中“疙瘩”

　　5月27日15时许，记者随肇源县信访办副主任战飞一同前往特困户刘艳波家。车上，战飞说：“有一天，刘艳波来到我们办公室，痛哭流涕地说着自己家的不幸，她家的房子要塌了，夏天不敢在屋里住，就在院里搭个简易窝棚住，冬天没办法还得回到冰冷的危房里住，每天都提心吊胆的。孩子上学还需要费用，她丈夫重病在身。亲属都来帮她盖房子，可是各种手续把她难住了。得知她家的实际困难，我协调相关部门，她家的手续费用一分也没收。”

　　10多分钟后来到刘艳波家，她正在抬木枋子和红砖，脸上露出了笑容：“我家的新房快上房梁了，能盖上这个新房，多亏了战主任。他给了我最大的安慰，生活上又有希望了。”

　　8年来，战飞也数不清自己接访过多少人，有过什么奖励。记者在一份材料上看到这样一组数字，每年他下乡办案近100天，接待来访、来电、来信人员3000多人次。2002年至2004年，他年年被评为市县“先进”。采访中，战飞说过这样一句话：“从事信访工作，能为普通群众解决实际困难，是值得我一生自豪的财富。”(黑龙江日报)