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本周明星：平安人寿上海分公司包琴秀
包琴秀是上海保险界唯一的第二届全国“保险之星”，每年近80万元的保费业绩，使她成为寿险业成功人士。
6年前，包琴秀辞去了上海一家市级医院的医生职务，开始从事寿险营销工作。6年后
，她的2000多名客户，不但有了优秀的保险顾问，也有了一个非常专业的医疗顾问。
包琴秀的第一个客户即得益于她的医学专业知识。
那天，她拜访一个陌生客户，进门后，只见一个才20出头的年轻妈妈正抱着婴儿焦急地在房间里来回踱步。包琴秀看了一眼说：“孩子哭得那么厉害，怕是生病了吧？”小心翼翼地揭开了小孩的尿布，一看，小屁股红红一片。从医的经验告诉她，这是严重的湿疹。“进口尿布不能用了，用国产的吧！”又是帮小孩洗屁股，又是换尿布。一会儿，小孩不哭了，乖乖地瞪着大眼睛看着包琴秀。
坐在沙发里，包琴秀给客户讲起了育儿经，当包琴秀讲起小孩的教育和未来，谈起少儿保险时，年轻的妈妈一脸信任，当即投保。
包琴秀有一本厚厚的客户资料。一位姓李的女客户临产期快到了，丈夫因工作关系经常要出差，包琴秀惦记着要去看她。那天，李女士的丈夫又出差去了。“早上好像有些见红，但没什么特别的感觉，可能还要等几天吧？”李女士对前来探望的包琴秀说。包琴秀立刻警觉起来，凭经验，她感到客户应马上进医院。于是连说带劝，把李女士送到了医院。果然，李女士被送到医院两个小时后，一个小生命诞生了。医生连声称赞包琴秀，因为如果不是及时送来医院，产妇恐怕会有危险。
“保险，不仅是一种理财手段，在客户急难时给予经济上的补偿，而且我更愿意以我的服务，让客户能够实实在在感受到购买保险以后得到的安全感。”包琴秀说。
作者：劳有法 特约供稿
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